Magasin.telA FUIR - manque de sérieux total de la personne en charge. J'ai d'abord eu beaucoup de difficultés à prendre un RDV : le numéro de téléphone renvoyait vers un portable qui ne "sonnait" pas, le formulaire de contact en ligne que j'ai renseigné est resté sans réponse, j'ai du donc me rendre sur place pour convenir d'un premier RDV, sur le créneau qui arrangeait mon interlocutrice (car jour de présence de l'ORL dans l'établissement). Le jour-J, nous arrivons avec 10 min d'avance avec ma grand-mère de 91 ans. Nous sonnons, pas de réponse. J'appelle à plusieurs reprises sur le numéro de téléphone de l'établissement, ainsi que sur le numéro de portable obtenu lors de la prise de RDV, personne ne répond. J'envoie également SMS et Whatsapp "au cas où". Nous avons patienter 35 min sur le trottoir (à midi, sous le soleil de juin montpelliérain) et avons quitté les lieux, partagées entre déception et incompréhension. Dans l'après-midi et les jours qui ont suivi, j'ai tenté de joindre la personne sur le téléphone fixe et sur le portable, en vain. Depuis, je n'ai pas jamais été recontactée... (c'était il y a plus d'un mois). S'il y a eu un soucis le jour du RDV (ce que je peux concevoir), au mieux on prévient le jour-même, au pire, on recontacte la cliente après pour présenter ses excuses et expliquer la situation. Là, rien... Je déconseille donc fortement cet établissement (si quelqu'un y intervient toujours).
Centre Audiopro
Magasin d'appareils auditifs · Castelnau-le-Lez (34)
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À propos de Centre Audiopro
Centre Audiopro est un établissement de la catégorie « Magasin d'appareils auditifs » situé à Castelnau-le-Lez (34170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 17:00 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 09:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (7)
Bonjour, j'ai découvert le centre audiopro au mois de Février 2023. Je suis ravie., et je vous recommande ce centre d'audioprothese Accueil très agréable des 2 personnes qui le gère. Elles sont très professionnelles, et surtout à l'écoute de votre problème auditif. D'une grande gentillesse, et le respect de la personne.
j'ai accompagné ma mère se faire appareillé dans le cadre du 100% santé. Nous n'avons rien eu à débourser et ma mère et très satisfaite de ces appareils.
Je ne suis pas du genre à mettre des avis sur le moteur de recherche mais en voyant la satisfaction de mon père je ne peux que vous remercier. Mon père se plaignait d’un inconfort auditif dans son travail car bcp de bruit. Maintenant il est tout souriant ! Incroyable
Je recommande cette équipe d’audioprothésistes car ils proposent de venir vous chercher à la maison gratuitement.
Démarchage abusif ils ont votre numéro de téléphone on ne sait d'où et vous annonce leur passage comme si vous les aviez contacté en vous disant que c'est tout a fait normal car vous êtes éligibles . Laissant planer que c'est officiel et en accords avec la cpam . Bien mauvais de vieillir et de sentir que si il y a de l'argent à faire sur une population ( fragilisée ) pourquoi s'en priver . Mesdames et Messieurs vous aussi vous aurez un jour passer la soixantaine . Méfiez vous . On tentera à vous aussi de vous vendre ce dont vous n'avez pas besoin . salutations
Si je devais retenir qu'une seul chose de mon passage chez Audiopro ce serait sans hésitez, l'écoute ! L’audioprothésiste est vraiment impliqué contrairement à ce que nous pouvons retrouver dans des centres franchisés.