Audika - Audioprothésiste Castelnau

Je recommande vivement ce centre Audika ! L'accueil est chaleureux et professionnel, et on se sent tout de suite en confiance. Alexandra et Léa prennent le temps de bien comprendre mes besoins et de m'expliquer chaque étape du processus avec clarté. Depuis que je suis sur ce centre, ma qualité de vie s'est considérablement améliorée. Merci pour votre écoute, votre expertise et votre gentillesse ! Luca

Je suis soufflé par l'efficacité de mon centre Audika de Castelnau le Lez. Déjà, en ouvrant la porte durant la durée des visites pour examen approfondi de votre audition, vous êtes l'objet d'un accueil personnalisé (vous êtes appelé par votre Nom). La gentillesse d'accueil et de formulation des conseils techniques adaptés vous donne la sensation d'avoir monopolise leur attention exclusivement à votre service. Et l'efficacité, le professionnalisme, aussi bien Administratif de Léa que technique de Sandra, m'ont garantie une amélioration de la perception des sons, avec les nouveaux appareils, et un relax total grâce à la maitrise administrative de Léa, qui s'est battue avec ma mutuelle, pour obtenir la prise en charge qui était refusée suite à erreur de traitement de la demande par ma mutuelle. Test complet pour évaluer si nécessité de changement d'appareil et réglage, essaie gratuit d'un mois, crédit gratuit possible sur plusieurs mois, tout est fait pour réaliser la fourniture de nouveaux appareils, en mettant tout en œuvre pour permettre d'y avoir un accès immédiat. Merci Léa et Sandra pour votre efficacité protectrice, sans oublier votre charme apprécié autant par moi-même que par mon épouse. Maintenant, on vous adore. Visité en novembre

Accueil sympathique. Les différents rendez-vous ont été mis à profit par l'audioprothésiste pour me guider et pour peaufiner le réglage de mes appareils auditifs. Je recommande cette équipe très professionnelle et à l'écoute du patient. Merci.

Merci pour la gentillesse un accueil formidable des réponses rapides et compréhensible un suivi agréable Merci encore aux 2 dames qui m'ont accueilli

Le 30.04.2024, j'ai fait une manœuvre avec ma voiture sur une place de parking Audika. La barrière de sécurité était mal attachée. Elle a détruit ma voiture. Depuis, Audika ne me donne aucune nouvelle. Il me dit que c'est ma responsabilité alors que cette barrière était mal entretenue. Je suis en procédure avec ma protection juridique. Pourquoi vous ne prenez pas vos responsabilités ?

Extrêmement satisfait de notre soutien Audika à Castelnau.Excellent accueil,excellent contact. Un grand merci à Alexandra et Léa

Accueil impeccable toujours avec le sourire par Alexandra et Léa .Très bon professionnalisme avec un suivi de qualité.Client fidèle je renouvelle mes appareils pour la quatrième fois chez Audika.

Très bon accueil de Léa et Alexandra, très grand professionnalisme je conseille fortement ce centre Audika.

Léa nous a accueilli avec professionnalisme gentillesse et serviabilité. Nous sommes venus la voir avec un souci et elle a su y remédier rapidement.

Le centre Audika de Castelnau et toute son équipe sont vraiment au top. Léa et Alexandra sont à l'écoute (ça tombe bien !!!) et leurs conseils sont précieux. Amabilité, gentillesse, professionnalisme, compétence, écoute et conseils . Merci à Léa et Alexandra pour leur professionnalisme.

Bonjour Nous sommes venus depuis cet été pour mon mari, j’ai trouvé une équipe de femmes vraiment très sympathique et professionnelles que ce soit Lea ou Alexandra. Vraiment je vous conseille ce centre Audika sans hésitation depuis mon mari porte ses appareils tous les jours. Nous revenons au centre avec le sourire. Bonne continuation à Audika.

exelent centre des votre entrée LEA vous aceuille avec un large sourire puis les conseils sont vraiment proféssionnel le petit café est un plus

Excellent accueil du personnel toujours avec le sourire. Les conseils sont particulièrement personalisés. L'audioprohéssiste est une professionnelle très qualifiée..

Nous avons été reçus par Léa, un très bon accueil et une grande gentillesse. Très satisfait de notre passage à Audika.

Excellent accueil. Personnel très sympathique et disponible, n'hésitez pas à venir pour une information ou plus.

Le personnel de ce centre est vraiment à l'écoute et très disponible. Léa et Alexandra sont très professionnelles et c'est toujours un plaisir de les retrouver lors des rendez-vous.

Je tiens à exprimer toute ma satisfaction et ma gratitude envers l’équipe du centre AUDIKA de Castelnau-le-Lez. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli(e) avec gentillesse, professionnalisme et écoute. L’équipe a su me mettre à l’aise, répondre à toutes mes questions et m’accompagner avec patience dans le choix et l’adaptation de mes aides auditives. Le suivi est rigoureux, personnalisé et toujours bienveillant. Un grand merci à toute l’équipe pour leur expertise, leur humanité et leur sens du service. C’est rare de rencontrer un tel professionnalisme allié à autant de chaleur humaine. Je recommande ce centre les yeux fermés !

Belle accueil! Nous avons été reçu par des personnes très agréables très souriantes et très patientes.

Très bon accueil.Alexandra et Léa sont tres gentilles et agréables toujours le sourire. De très bons conseils . Efficaces dans leurs demarches. Bravo et je vous les revommande.

Très sympa et professionnel, je vous les conseil

Compétence, disponibilité, gentillesse, TOP ! MERCI ! Je recommande vivement !

Accueil très agréable tarifs un peu cher pour tout ce qui est piles dômes etc sinon rien à dire

D’abord , au téléphone , vous avez un sourire , une joie de vivre , un charme certain , une écoute positive et l’on vous donne un R V . Lorsque vous poussez la porte du centre c’est un rayon de soleil qui vous attend : c’est Lea Puis vous rencontrez Alexandra et son savoir-faire, son professionnalisme , son écoute , sa douceur et son sourire ! Décidément le mot sourire revient souvent ! Ces deux là forment un parfait binôme ! Elles vous entourent avec gentillesse et c’est rare dans notre monde actuel !!!! Merci à vous deux , vous m’avez permis de mieux entendre et avez tout fait pour trouver une solution à mes problèmes. Vous êtes nos petits bonheurs du jour🤩🤩 Madame Fontalbat

Bonjour les filles, Alexandra et Léa, deux superbes NANA à l’écoute et très attentives à nos problèmes d’auditions. Élèves font honneur à l’enseigne AUDIKA. Je suis très satisfait des appareils auditifs, ça me change la vie, merci Alexandra. Administration mené avec rigueur par Léa, très efficace . Merci les filles, un gros câlin, je vous adore. Christian

Super professionnel très sympathique

Merveilleuse équipe : Alexandra et Léa. Le professionnalisme et les compétences sont au rendez vous avec beaucoup d'écoute, de bienveillance, de patience et surtout d'humilité (chose très rare en cette époque) . Accueil au top, politesse, savoir vivre et travail excellent (beaucoup de patience lorsqu'il faut joindre les mutuelles et la caisse d'assurance maladie - merci Léa) Beaucoup d'humanité pour ces deux jeunes femmes qui excellent dans leur métier. Je ne manquerai pas de vous conseiller pour d'éventuelles nouvelles clientes. Merci encore à vous deux pour m'avoir conseillé et adapté ces prothèses que me font revivre.

Très bons conseils d’Alexandra et Léa. Ces nouveaux appareils sont beaucoup plus efficaces que les précédents. Un grand merci.

au centre Audicat de Castelnau, vous allez tout d'abord rencontrer l'humanité au service de la qualité de l'accueil et de la compétence. Cette qualité partagée par Léa et Alexandra sait aussi s'Impreigner d'humour et de compréhension, quantité non négligeable de la prise en charge. Là- bas chacun compte, il n'y a pas la hiérarchie de celui qui sait et les autres... Merci encore à ces personnes du soin et de l'attention qu'elles portent et apportent aux autres, elles sont vraiment le contre exemple de l'indifférence que nous vivons malheureusement au quotidien. Merci à toutes deux, bien entendu...

ACCEUIL SYMPA ,A L'ÉCOUTE PLUS PLUS .SOINS SUPER SUPER.

Accueil particulièrement sympathique. Grand professionnalisme, efficacité, bienveillance .

Beaucoup d humanité de la part de la secretaire et de l aaudioprothesiste,très professionnelles, à l écoute du client,, pas d attente,souriantes (que c est agréable !)

Un très grand merci à Alexandra et son asistante pour leurs professionnalismes. Un accueil très chaleureux avec beaucoup d’attention et de bienveillance. Une vraie audioprothésiste avec une connaissance parfaite de l’audition. Je recommande vivement cet endroit qui m’a fait accepter mon appareillage, encore merci beaucoup.

Super accueil avec le sourire, l’équipe est très agréable et le service rapide, très professionnel ! Je vous les recommande les yeux fermés :D