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MAGASIN D'AMEUBLEMENT ET DE DÉCORATION

Centrakor Caudry

Magasin d'ameublement et de décoration · Caudry (59)

4,3 1401 avis Fermé
Centrakor Caudry — Magasin d'ameublement et de décoration

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Itinéraire Site web

À propos de Centrakor Caudry

Chaîne discount dédiée à l'univers de la maison (arts de la table, meubles, rangements, déco et loisirs).

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1401)

4,3
1401 avis
5★772
4★401
3★151
2★40
1★37
O
Ophe Lie

Magasin propre et bien rangé. Conseillères agréables et serviables. J'y retournerai avec plaisir

Réponse du professionnel : Chère Ophe Lie, Merci beaucoup pour votre généreux retour et cette superbe note de 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre magasin propre et bien rangé. Notre équipe de conseillères travaille dur pour offrir un accueil agréable et serviable à nos clients, et votre commentaire est une belle récompense pour leur dévouement. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau à Centrakor Caudry et de continuer à vous offrir une expérience shopping des plus satisfaisantes. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins lors de votre prochaine visite. À très bientôt! Cordialement, Marie
J
Julie Delestrée

Magasin très propre, large choix de produits. Equipe très agréable et souriante, qui prend soin à renseigner la clientèle.

Réponse du professionnel : Chère A'Lys Cheshire, Nous vous remercions sincèrement pour votre superbe avis de 5 étoiles. C'est un vrai plaisir de lire que vous avez apprécié la propreté de notre magasin, ainsi que la diversité de nos produits. Notre équipe travaille avec passion pour offrir un accueil chaleureux et efficace, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt chez Centrakor Caudry. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d'aide ou de conseils lors de votre prochaine visite. Avec nos meilleures salutations, Marie
L
Léa Bray

Magasin propre et agréable, on y trouve énormément de stock et de choix. L’équipe actuelle est toujours aimable et serviable, ils sont de bons conseils et à l’écoute, toujours un plaisir d’y venir. J’aime beaucoup la nouvelle disposition du magasin ainsi que la nouvelle gamme de salle de bain.

Réponse du professionnel : Chère Léa Bray, Merci pour votre avis et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la propreté et l'atmosphère de notre magasin ainsi que la variété de notre stock et de notre choix de produits. Nous sommes également très heureux que notre équipe ait pu vous offrir un service aimable et serviable. Vos mots nous encouragent à maintenir la qualité du service que nous offrons chaque jour. Votre appréciation concernant la nouvelle disposition du magasin et la gamme de salle de bain nous réjouit particulièrement, car nous travaillons sans cesse à améliorer l'expérience de nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est toujours un plaisir de vous accueillir chez Centrakor Caudry. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, Marie
C
Cassandra Demarcq

Passage ce jour au magasin qui est très propre et bien rangé. Les conseillères sont très sympa et serviable. Il y a énormément de choix et tout est tendance. Je reviendrais avec grand plaisir.

Réponse du professionnel : Chère Cassandra, Un grand merci pour votre avis si positif et pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que votre visite chez Centrakor Caudry vous a pleinement satisfaite. Notre équipe met un point d'honneur à offrir un environnement accueillant et bien organisé, et vos compliments sur nos conseillères nous touchent particulièrement. Nous nous efforçons de proposer un large choix d'articles tendance et nous sommes heureux que cela vous ait plu. C’est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau très bientôt dans notre magasin. À très bientôt, Marie
C
Clémence Roux

Ma maman a acheté une maison pour village de Noël le 21/12 et me l'a offerte, malheureusement je l'avais déjà. Quelques jours plus tard elle retourne au magasin pour échanger, refus de la responsable ni échange ni remboursement ni avoir alors que l'article n'a même pas été ouvert. Je n'y mettrai plus les pieds.

Réponse du professionnel : Chère Clémence Roux, Nous sommes désolés de lire votre déception. Toutefois, nous souhaitons préciser qu’il n’y avait pas de responsable présente au magasin le jour de votre passage. Il est donc possible qu’il y ait eu un malentendu concernant la décision qui vous a été donnée. Nous restons bien entendu disponibles pour en discuter et trouver une solution lorsque la responsable est présente en magasin. Cordialement. Marie
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Marinelle BRUNO

Beau magasin, on trouve un peu de tout

Réponse du professionnel : Bonjour Marinelle, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre magasin agréable et diversifié. N'hésitez pas à revenir, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Bien à vous, Marie
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OdMandarineL

J'adore ce magasin mais je trouve que les prix affichés en publicité en boite aux lettres ne correspondent pas aux prix affichés en magasin, ce n'est pas la 1ère fois que j'ai le tour... Toujours plus cher arrivé au magasin que le prix annoncé en pub. Donc je repars bredouille! De plus, cet été, j'ai acheté pas mal d'articles encombrants avec un paiement conséquent. J'ai demandé un chariot pour aller jusque mon coffre de voiture pour éviter les 36 aller retours. On me la refusé d'un ton directif, j'achetais régulièrement pourtant... Dommage, j'achète rarement désormais!!

Réponse du professionnel : Bonjour OdMandarineL, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes vraiment désolés pour cette situation, ce n’est absolument pas ce que nous souhaitons pour nos clients. Concernant la différence entre les prix en publicité et ceux vus en magasin, il s’agit très probablement d’un problème d’étiquetage ou de mise à jour, et nous vous présentons nos excuses. Nous sommes très attentifs et honnêtes sur nos prix, et ce type d’écart ne reflète pas nos habitudes. N’hésitez surtout pas à nous le signaler en caisse ou à un membre de l’équipe si cela se reproduit : nous corrigerons immédiatement. Pour le chariot, nous sommes également désolés que vous ayez vécu cette expérience. Votre confort est important pour nous, et nous allons rappeler en interne les bonnes pratiques pour éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance et vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Belle journée à vous. Cordialement, Marie
L
Léa Crinon

Je suis venue une fois et personne n’étais capable de me renseigner sur les sapins mis en rayon car les vendeurs ne savaient pas desquels ils s’agissaient. Lorsque que j’y suis retourné une 2 fois le nom était affiché j’ai dépensé 200€ et lorsque je demande pourquoi je n’ai pas eu mes points on me répond d’un ton hautain "Vous préférez qu’on gonfle nos prix ou qu’on mette vos points ?" Il y a des manières de parler aux gens ! Surtout que rien est noté que sur les achats de noël ils n’y a pas de points cumulés !

Réponse du professionnel : Chère Léa, Je suis désolée d'apprendre votre expérience décevante chez Centrakor Caudry. Je vous assure que nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous allons renforcer la formation de notre personnel et améliorer notre communication concernant les conditions des points de fidélité. Merci pour votre retour. Cordialement, Marie.