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MAGASIN DE CHAUSSURES

Cendrillon

Magasin de chaussures · Tourcoing (59)

4,5 96 avis Ouvert
Cendrillon — Magasin de chaussures

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Cendrillon

Cendrillon est un établissement de la catégorie « Magasin de chaussures » situé à Tourcoing (59200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (96)

4,5
96 avis
5★71
4★13
3★3
2★3
1★6
j
joelle deturck

Personnel très attentif aux remarques des clients . Encore une enseigne qui disparaît,c’est triste

Réponse du professionnel : Nos clients fidèles depuis un très grand nombre d'années vont nous manquer. Les nouveaux également. Merci à vous.
I
Isabelle Desreumaux

Ravie de mes achats dans la boutique Cendrillon. Beaucoup de choix au niveau des chaussures surtout quand on a un pied large... Le personnel est très aimable et de bons conseils. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Je vous remercie sincèrement. Nous avons des la chance d'avoir des clients comme vous
T
Thierry Desruelles

Malheureusement encore un commerce qui ferme. On pouvait y trouver l'accueil ,le conseil et des chaussures de qualité. Bon vent à Marjorie et Cyrielle.

Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité depuis un grand nombre d'années. C' était un plaisir de vous servir, vous et votre famille
G
Guillaume Dhooghe

Un dernier passage aujourd'hui dans cette boutique qui va beaucoup nous manquer. Même si le magasin était rempli à craquer pour le déstockage de fermeture, nous avons été accueillis avec le sourire. La personne qui s’est occupée de nous a pris le temps nécessaire pour nous conseiller, avec une patience d'or malgré le monde. Merci pour votre dévouement jusqu'au dernier jour et bonne route pour la suite !

M
Michèle Demeyere

Très mauvaise dernière expérience alors que nous sommes clients depuis plus de 30 ans. Extrêmement déçu de se sentir juger de ne plus pouvoir acheter aussi régulièrement qu avant. Chacun fait comme il peut quand il faut choisir entre remplir le frigidaire pour 3 enfants ou s acheter une paire de chaussures à minimum 60 € le choix d une maman est vite fait. Et non je ne pars jamais en vacances. J aurais aimé un autre accueil pour cette dernière visite.

Réponse du professionnel : Madame. Je me rappelle bien du temps où votre papa venait en vélo avec sa petite Marie, qui a certainement 30 ans aujourd'hui. Comme beaucoup vous avez changé votre mode de consommation, pourtant nous avons des articles abordables en magasin. La fatigue a fait que j'ai été sincère sur mes mots. ma fille Cyrielle ne se prend pas de salaire depuis qu"elle a repris et a encore pas mal à rembourser. Nous faisons un maximum pour satisfaire nos clients . Et beaucoup nous disent leurs regrets que nous partions. Pour moi et Cyrielle, c est un moment très compliqué, car nous nous sommes souvent attachés à eux. PS :;nous ne prenons pas vacances non plus
H
Hélène Copin

Très bon accueil. La vendeuse prend vraiment son temps . Surtout avec moi je suis dur à me décider. Je retournerais sans hésiter.et prix abordable

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravies que vous ayez apprécié l’accueil et le temps consacré à vous conseiller. Prendre le temps pour chacun(e) fait partie de nos priorités, alors votre message nous touche particulièrement. Au plaisir de vous revoir en boutique L'équipe Cendrillon
T
Tonio DESOUSA

Responsable boutique exécrable parce que je me suis garé devant leur magasin. À peine garé, elle est sortie me dire de partir de manière virulente. J'ai beau essayé de lui expliqué que j'étais handicapé et que la place était prise, que j'en avait pour 5 minutes montre en main. Elle n'a rien voulu savoir et ne m'a même pas écouté. J'ai du tourner autour du quartier pour pvr me garer et ensuite marcher plusieurs minutes alors que le magasin se trouve juste à côté du siens. J'espère qu'elle est plus aimable avec sa clientèle. Si elle veut vraiment faire le nécessaire qu'elle appelle la police pour libérer la place handicapée prise par une voiture sans vignette. Ce serait une bonne action. Re : "Faut pas vous garez la, c'est un remplacent privé. Si vous venez pas dans mon magasin, il faut vous garez ailleur" je confirme c'était assez virulent sans que je ne puisse avoir le temps de m'expliquer et de comprendre qu'en effet il y avait un panneau privé, d'ailleur 3 panneaux pour 4 places qui ne sont même pas en face. Ce n'est même pas clair. Vu la vitesse à laquelle vous êtes sortie, vous ne deviez pas avoir beaucoup de clients, comme la réponse à cet avis. A croire que vous ne faites que ça. Très mauvaise expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour, Virulente est un mot un peu excessif. Mon intervention n’avait aucunement pour but de vous manquer de respect, mais simplement de préserver l’accès à la zone de stationnement devant ma boutique, que je m’efforce de maintenir disponible autant que possible pour ma clientèle — y compris mes clients en situation de handicap. Malheureusement, je ne suis pas responsable du comportement incivique de certains automobilistes qui occupent des places sans en avoir le droit, et je comprends parfaitement à quel point cela peut être frustrant pour vous. Il m’arrive régulièrement de signaler ces abus aux autorités, mais je ne peux pas me substituer à elles. Je vous assure que je fais de mon mieux chaque jour pour accueillir chacun avec respect, bienveillance et dans les meilleures conditions possibles. Je regrette que cette expérience ait donné une image différente, et j’espère que vous pourrez un jour constater par vous-même que ce n’est pas représentatif de l’ambiance que nous cultivons dans notre boutique. Bien à vous,
P
Patricia Orcel - Holvoet

Ma dernière visite remonte mais j'ai toujours des chaussures achetées chez Cendrillon du temps de la rue de Gand comme d'ailleurs certains vêtements.... preuve de qualité. L'accueil chez Cendrillon lors de mes retours sur Tourcoing (je vis en Rhône-Alpes) a toujours été convivial, cela donne l'impression de faire un peu parti de la famille

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre témoignage ! 🌟 Cela nous fait chaud au cœur. Chez Cendrillon, nous avons à cœur d'offrir des articles de qualité et un accueil chaleureux, et c'est un plaisir de savoir que vous vous sentez comme en famille lors de vos visites. Nous espérons vous revoir très bientôt lors d’un prochain passage à Tourcoing ! Prenez soin de vous et à bientôt !

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