Nous sommes passés chez Celio hier vers 18h40. À peine dix minutes plus tard, vers 18h50, la vendeuse nous a lancé d'un ton particulièrement désagréable : « Vous avez terminé ? On va fermer. » Je peux comprendre qu'un magasin souhaite fermer un peu plus tôt. Ce n'est pas ce qui me dérange. En revanche, la manière de s'adresser aux clients est importante. Un peu plus de courtoisie et de bienveillance auraient fait toute la différence. Nous nous sommes sentis clairement de trop. C'est dommage, car ce genre d'attitude laisse une mauvaise impression de l'enseigne.
celio
Magasin de vêtements pour hommes · Vincennes (94)
À propos de celio
Chaîne dédiée à la mode masculine (vêtements, sous-vêtements et accessoires) au look décontracté et coloré.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (222)
Les vendeuses sont toujours désagréables. On a la sensation de les embêter. Elles ont de la chance qu’on apprécie Celio,
Je vais régulièrement dans cette boutique et la dame a toujours été agréable, souriante lors de mes visites. Elle n'est pas comme certains vendeurs qui sautent sur le client, elle nous laisse du temps pour flâner dans le magasin. Je suis passé un soir, il était 19h05 mais elle m'a ouvert la porte afin que je puisse récupérer mon colis. Un grand merci
Magasin fermé un samedi à 18h45 alors que la rue est pleine et qu'ils sont marqué comme fermant à 19h... visiblement cette boutique travail trop et n'a pas besoin de client...
Super service et magnifique collection d'été !
A FUIR - Dommage qu'il n'y ai pas d'étoiles négatives : j'ai acheté 2 pantalons épais et 2 sweets à capuche épais noirs qui me paraissaient de bonnes qualité. ENORME ERREUR, il c'est avéré que, même avec une machine à laver perfectionnée qui essore à partir de 400 tours minute, ils se sont tellement gorgés d'eau durznt le lavage qu'ils ont refusés de s'essorer à cette vitesse là et, ce, même essoré s individuellement. RESULTAT : J'AI ETE OBLIGE DE LES JETER A LA POUBELLE. Ca fait cher le sweet et le pantalon que l'ont ne peut porter qu'une seule fois. Celio fait de plus en plus de produits de très mauvaise qualité : je ne retournerais plus jamais dans leur s magasins.
Très mauvaise expérience dans ce magasin Celio Vincennes. Je suis entrée pour acheter deux articles et pas un seul bonjour de la part de la vendeuse. Aucun conseil, aucune aide pour trouver une taille ou un modèle. À un moment, je cherchais une chemise à assortir avec un chino : la vendeuse s’est simplement plantée devant moi, les mains dans les poches, sans m’adresser un mot. À ce stade, toujours aucun bonjour. J’ai finalement abandonné l’idée de prendre la chemise tellement l’attitude était désagréable, et je me suis dirigée vers la caisse. Un second vendeur était présent, m’a regardée, puis est allé chercher sa collègue pour qu’elle vienne m’encaisser. Bonjour du bout des lèvres derrière la caisse, proposition d’acheter un sac payant, à peine un merci, aucun au revoir. Franchement nul. Je n’ai absolument pas envie d’y remettre les pieds.
Très bonne expérience dans ce magasin. Les vendeuses sont professionnelles, à l’écoute. Elles prennent le temps d’aider chaque client. Super gentilles! L’ambiance du magasin est très agréable. Je recommande vivement!
L’accueil est chaleureux, les conseils judicieux et le personnel est patient et sait se montrer discret. L’endroit idéal où aller se vêtir… si on est un homme.
Malheureusement plus petit qu'un Celio de taille standard (ex : Celio Val de Fontenay), mais bien rangé et optimisé
Celio est ma marque de PAP masculin préférée, d’où ma déception grandissante vis à vis de cette boutique. A l’heure où les commerces de proximité se plaignent de la concurrence du e-commerce , je suis étonnée par la quasi-absence d'accueil et de service dans ce magasin. Entrée pour acheter 2 articles, je suis ressortie avec 1 seul car l'autre n'était plus disponible. Je n’ai eu aucune proposition alternative de la part de la vendeuse et pour le second, j’ai moi-même dû déplier et replier les articles, déplacer la pile pour récupérer la bonne taille... Les seules interactions ont été l'encaissement et la proposition d’1 sac payant! Je ne pense pas que cela soit très porteur pour le panier moyen et le CA et encore moins pour la fidelidation de la clientèle.
Super ambiance, personne agréable et gentil, rien à redire.
La vendeuse était très efficace, surtout à l'écoute. Merci encore.
Vendeuse pas accueillante ! Bras croisés ! Ne cherche pas à me renseigner ni même à m'aider dans ma recherche d'un produit ! Je n'y mettrai plus les pieds
Magasin super propre, tout est bien rangé. Le personnel est vraiment sympa et souriant, toujours prêt à aider.