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MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR HOMMES

celio

Magasin de vêtements pour hommes · Les Herbiers (85)

4,5 119 avis Google Fermé
celio — Magasin de vêtements pour hommes

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de celio

Chaîne dédiée à la mode masculine (vêtements, sous-vêtements et accessoires) au look décontracté et coloré.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (119)

Avis Google
4,5
119 avis
5★84
4★22
3★5
2★2
1★6
d
didier durand Google

Très bon accueil, les vendeuses souriantes polies et de bon conseil. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Didier, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil ainsi que les conseils de notre équipe. À bientôt, La team Celio Les Herbiers
V
Virginie Pelletier Google

Super moment, la vendeuse Emma est très agréable... de bons conseils en nous laissant l'espace pour choisir ce qui nous convient.

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que votre visite s'est bien passée et qu'Emma a su être à l'écoute tout en vous laissant la liberté de choisir. Vos mots lui feront très plaisir. À bientôt ! La normal* team celio Les Herbiers
C
Chloe Cailleau Google

Superbe boutique avec beaucoup de choix dans les vêtements, merci à vous pour votre gentillesse, à l’arrivée dans la boutique. La responsable donne de précieux conseils, encore merci pour m’avoir aidé à trouver la tenue coup de cœur que je recherchais ✨🍀

Réponse du professionnel : Bonjour Chloe, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre tenue coup de cœur et que nos conseils ont pu vous être utiles. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil dans notre boutique. À bientôt ! La team Celio Les Herbiers
j
julie fayaud Google

Venue plusieurs fois depuis noel pour mes 2 garçons Magasin tres propre Vetements de qualité et pour tout les gout Vendeuse tres poli et de bon conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté du magasin, la variété de nos collections ainsi que le professionnalisme de notre équipe. C'est toujours un plaisir de vous accueillir et de vous conseiller au mieux pour vos garçons ! À bientôt, La team celio Les Herbiers
m
marie loup pineau Google

Vendeuses très à l’écoute et de bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que nos vendeuses ont été à l'écoute et ont pu vous conseiller efficacement. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt, La team celio Les Herbiers
N
Noah Orsonneau Google

Un catalogue d'articles toujours très intéressant. Il y a également de bonnes promotions.

Réponse du professionnel : Bonjour Noah, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de lire que notre catalogue d'articles vous intéresse et que vous appréciez nos promotions. A bientôt, team celio Les Herbiers
c
charline melquiond Google

L’équipe Celio est géniale. Elles m’ont très bien accueillie et conseillée, en particulier la responsable, qui a su comprendre ce que je recherchais. Je reviendrai avec grand plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Charline, Quel plaisir de lire votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience en magasin et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous revoir très bientôt. La team celio Les Herbiers
C
Catherine et Olivier ESNAULT Google

Célio est une bonne marque de vêtements mais la boutique Célio, galerie marchande Hyper U, est une catastrophe. Samedi 14/12, 17 h, 4 vendeuses au milieu du magasin, accoudées sur des présentoirs, elles discutent, parlent à voix haute, rient .. Parmi elles, la responsable du magasin. Les clients entrent dans la boutique, font le tour et sortent sans achat : aucun accueil, ni regard ni bonjour; aucun conseil, aucun accompagnement et respect du client. Au moment de payer, nous avons attendu une vendeuse. Un seul regret : ne pas avoir acheté nos articles sur internet. Nous aurions été bien servis sans perdre le temps du déplacement et sans avoir à assister à un tel spectacle. Pourquoi 4 vendeuses ? une seule pour la caisse pour le paiement suffirait amplement et permettrait de baisser le prix des vêtements. quelle est le rôle de la responsable du magasin ? faire bonne copine ou gérer une équipe et faire en sorte de répondre aux attentes, aux exigences et à l'image de la marque Célio ? 1) La vendeuse à la caisse a dit "je comprends très bien, vous faites bien de le dire et nous en tiendrons compte ..." 2)"Nous sommes sincèrement désolés de votre expérience passée en magasin et nous comprenons votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque à l'équipe et de veiller à ce que cela ne se reproduise plus. Nous veillons à ce ce que l'accueil et le conseil soit irréprochable lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à repasser et je vous conseillerai avec plaisir pour oublier cette expérience ! En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Cordialement, Eva Responsable Celio" (il y un an) (Eva, êtes -vous toujours responsable du Célio Les Herbiers ? votre engagement ne manque-t-il pas de sincérité ? Enlevez le service du prix des vêtements. Faites un tour dans d'autres boutiques pour observer l'attitude des employés vis à vis du client. )

E
Emma Jeanneau Google

Très bon accueil, une équipe au top et souriante, merci encore pour votre aide 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Emma, Merci beaucoup pour votre commentaire enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le service de notre équipe. À bientôt, La normal* team celio Les Herbiers
L
Léa PINEAU Google

Lors de ma dernière visite, je suis venue pour acheter des vêtements pour la rentrée et de mon fils et nous avons été très bien accompagnés, la vendeuse était de très bons conseils et sympathique. De plus, le magasin était très propre et bien rangé, nous y retournerons avec plaisir !!

Réponse du professionnel : Bonjour Léa PINEAU, Merci pour votre avis positif ! Notre équipe sera toujours là pour vous conseiller. Nous sommes ravies que vous ayez apprécié l'expérience en boutique. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance, à très vite La team celio Les Herbiers
S
Stifleur Google

Je m’habille uniquement dans les celios, personnels accueillant à l’écoute qui donne des bon conseils, j’étais venu pour un article bien précis que j’ai trouvé sans souci

Réponse du professionnel : Bonjour, Un avis 5 étoiles à l’image de vous, nos clients ! Merci pour votre passage. La normal* team celio Les Herbiers
S
Stewen Bénéteau (MiisterGoz) Google

J'ai trouvé ce que je voulais. L'équipe est accueillants et donne de très bon conseils. J'y retournerais !

Réponse du professionnel : Bonjour Stewen Bénéteau , Merci pour votre avis positif ! Notre équipe sera toujours là pour vous conseiller. Normal* La normal* team celio Les Herbiers
C
Catherine ROY Google

Aujourd'hui 10h15, je veux deux chemises. Je suis dans le rayon. Deux vendeuses sont au fond du magasin en train de discuter puis vient une troisième. Elles sont très heureuses de se voir. Elles parlent à haute voix d'opération de dents de sagesse pour demain et de cartons. Aucune ne s'intéresse à la cliente présente depuis un moment dans le magasin : aucun intérêt pour conseiller et vendre. Je décide de partir et appeler le magasin . Il a fallu 8 sonneries avant que l'une décroche. Désolée de vous avoir dérangées. Etant cliente habituelle et très régulière je suis très déçue. Ça m'est arrivée à des heures plus tardives mais en milieu de matinée je ne m'y attendais pas. Je suis venue exprès et je repars bredouille. merci le professionnalisme et le respect du client. Finalement quel est leur rôle ? Sont-elles formées à l'accueil du client et à la vente ? Y a t il une personne responsable du magasin Celio les herbiers ? Maintenant j'achète en ligne ou je viens regarder les vêtements en magasin. C'est visiblement une autre façon de vendre. Le rôle des vendeuses a changé. Pourtant si on vient en magasin, ce n'est pas pour retrouver une boutique en ligne (où le client se débrouille) ou un drive.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Roy, Nous sommes sincèrement désolés de votre expérience passée en magasin et nous comprenons votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque à l'équipe et de veiller à ce que cela ne se reproduise plus. Nous veillons à ce ce que l'accueil et le conseil soit irréprochable lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à repasser et je vous conseillerai avec plaisir pour oublier cette expérience ! En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Cordialement, Eva Responsable Celio
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Jerome Pourrat Google

C'est un très bon magasin il y a du choix à différents prix la clientèle et très sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Jerome Pourrat, Merci pour votre avis positif ! Notre équipe sera toujours là pour vous conseiller. Normal* La normal* team celio Les Herbiers
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Donovan LEMEE Google

Je suis passé pour un défaut sur ma veste de costume à plus de 120€, on me dit qu’on ne peut pas l’échanger parce que je la portait… LA BLAGUE ! Je l’ai enlevé devant elle, elle m’a pourtant refusé. Incompétence pour le SAV, en gros tu payes une blinde et si t’as des problèmes tu peux te mettre le doigt dans l’oeil et on te trouves toutes les excuses pour ne pas la reprendre A fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour Donovan LEMEE, Merci pour votre avis. Chez celio, normal* de vouloir le meilleur pour tous nos clients alors aidez-nous à comprendre ce qu’il s’est passé. Nos équipes sont à votre écoute concernant votre insatisfaction ! La normal* team celio Les Herbiers
L
Laure S Google

Très bon accueil. Vendeuses sympathiques, souriantes et disponibles. Le magasin est agréable. Un large choix de style et de taille avec une super qualité.

D
David Despres Google

Très bon magasin, très propre et soigné, très bon accueil grande qualité d'écoute et de proposition, trouve toujours une solution. Je recommande.

y
yan ogan Google

Déçu par mon dernier produit, teddy qui boullochait, échange début Janvier et rebelote , bref très déçu

R
Ruddy Sala Google

Premier passage dans cette boutique, je suis agréablement surpris, accueil chaleureux, servi par un très bon conseiller, demandez M. João qui a le coup d'œil pour vous orienter vers la bonne taille le bon vêtement, bref un rapide passage mais qui donne envie d'y revenir et cela fait plaisir alors je le partage avec vous. Bonnes fêtes à tous

M
Mathieu Barbot Google

Vendeuses formidables avec un accueil chaleureux et avec un accompagnement dès le premier pas dans le magasin jusqu’au dernier pas. Même en cabine elles sont nos côtés pour savoir si tout se passe bien et si nos vêtements sont trop grands ou trop petits elles partent nous en chercher d’autres. Merci beaucoup ! Petit point négatif : la température dans le magasin et notamment dans les cabines d'essayages était un peu trop élevé

G
Georges Matieu Google

Le magasin est très beau vu de la galerie marchande mais à l'intérieur l'agencement est à revoir. Ce qui est SURTOUT à revoir c'est l'accueil des vendeurs !!! Même pas un bonjour, ils ne donnent pas du tout de conseils et regardent très mal les personnes. Je n'irai plus dans ce Célio malheureusement.