CEDEO Paris 9 : Sanitaire - Chauffage - Plomberie

Merci à toute L’équipe qui est très agréable accueillant et il cherche à te trouver une solution quand qu’il yen a pas … Très bonne continuation à vous

17 ans de métier plombier chauffagiste. Mauvaise expérience de ma vie, les vendeur , très désagréable. Très hautain, très lents .

Bonjour, Je voulais laisser un mot concernant les gent qui travaille à cedeo Maubeuge, ils ont pas gentils et en plus on a pas le droit d'utiliser les wc !!!

A la demande de l'artisan qui répare nos wc, j'achète une pipe. Finalement il n'en a pas besoin et je ramène le produit au magasin une semaine plus tard. Certes l'emballage est ouvert mais tout y est et neuf. Ils n'ont pas voulu le reprendre ni même pris la peine de regarder et de le reconditionner contrairement à la politique RSE affichée sur la page de l'entreprise. Ils m'ont même sorti l'argument du vol des petites pièces. Or justement le paquet est complet et vérifiable. Honteux.

N'étant pas plombier, j'avais besoin d'être rassuré et d'avoir des explications claires qui me garantiraient qu'une fois que j'aurais suivi les conseils, je serais tranquille et je n'aurais plus de problème! Un grand merci !

Une équipe accueillante et à l'écoute, qui prend le temps de comprendre la situation du client pour apporter la bonne réponse. En tant que particulier j'ai été aussi bien considéré qu'un professionnel, et très bien conseillé, merci !. Bonne ambience dans l'agence, je recommande à celles et ceux qui ont besoin de matériel sanitaire / plomberie / chauffage

Nous avons acheté un robinet de chauffage. Nous avons dû le ramener au magasin puisque l’artice ne convenait pas. Le vendeur a tout d’abord refusé de nous rembourser prétextant que le sachet avait été ouvert. Nous avons reçu l’article ouvert dans le carton et n’avons ouvert aucun plastique. Il a fallu parlementer pendant 20mn avec un vendeur très insistant et assez antipathique. Une retenue de 15% nous a finalement été demandée. Dans ce magasin, mieux vaut ouvrir le carton sur place ou plus simple, aller ailleurs…

Entant un particulier j’ai été extrêmement bien conseillée et orientée. Service efficace, à l’écoute. Si comme moi vous ne maîtrisez pas cet univers, je vous recommande ce magasin car ma demande a été très bien comprise et les vendeurs ont été remarquables et professionnels.

J'ai commandé une bonde à cet établissement il y a cinq mois, ils m'ont fait revenir trois fois, demandé trois photos différentes, perdu ma commande pour me dire au bout de cinq mois qu'ils ne pouvaient pas me commander la pièce demandée. SI vous voulez être mal servis sans respect du client et attendre des mois une pièce, n'hésitez pas ! Depuis j'ai demandé dans un autre magasin et j'ai eu la pièce en une semaine.