CEDEO Morangis : Sanitaire - Chauffage - Plomberie

Client fidèle de CEDEO Morangis depuis de nombreuses années, je remercie toute l’équipe vendeurs et commerciaux pour leur professionnalisme, leurs conseils de qualité et leur amabilité. Un accueil toujours chaleureux et un service irréprochable. Merci à toute l’équipe !

Un grand merci à Alison et Sébastien pour leur professionnalisme et votre fibre commerciale 😁

Attention au produit de la marque CEDEO Je souhaite partager mon expérience afin d’alerter sur un problème rencontré avec une paroi de bain fournie par cette enseigne. Après une fourniture et installation réalisée par un professionnel, la paroi s’est décrochée, blessant ma fille adolescente qui se trouvait à côté. Heureusement, il ne s’agit que d’une blessure, mais cela aurait pu être beaucoup plus grave si mon fils ou mon bébé avait été à proximité au moment de l’incident. Le professionnel qui a installé la paroi, après contact de ses interlocuteur CEDEO, a confirmé qu’il s’agit d’un problème connu : cette paroi pivotante peut se détacher avec le temps, notamment à force d’utilisation. Il a été suggéré qu’elle pourrait être renforcée avec des vis supplémentaires, mais cela n’a pas été fait initialement. Je suis extrêmement déçu par cette situation. Non seulement ma salle de bain neuve va être endommagée (avec des trou dans le carrelage pour fixer la paroi), mais je perds aussi confiance dans cette marque. Pour éviter tout risque futur, nous avons décidé de remplacer cette paroi par une barre de douche, qui, en cas de chute, ne peut pas blesser. Ce genre de problème, connu mais non anticipé par le fabricant ou le distributeur, est inacceptable pour un produit à 500€. Je recommande donc la plus grande prudence avec les produits CEDEO, surtout ceux qui sont destinés à être manipulés fréquemment ou à supporter du poids.

Client de cette agence depuis de nombreuses années, équipes vendeurs et commerciaux au top, pro, réactif et oui cela existe encore !! Merci Cedeo Morangis

Personnel compétent et agréable, Commercial disponible Dispo rapide du matériel !

Equipe très serviable, magasin bien rangé, Guillaume, Loris et Bruno sont de très bons conseils pour choisir au mieux les équipements.

Coup de téléphone à CEDEO pour connaître les disponibilités d'une cartouche pour mitigeur dont je fournis la marque. On me répond que le stock est là mais que compte tenu des différents modèles dans la marque citée, le mieux est de passer. Je demande si démonter la cartouche peut faciliter la recherche, ce à quoi on me répond par l'affirmative. Sur place, discours diamétralement opposé : "Nous ne travaillons pas avec cette marque". Bilan : un déplacement gratuit... En bonus, le vendeur, habile de ses mains, fait tomber ma cartouche au sol dont une pièce se sépare du bloc. Problème, il ne sait pas dans quel sens la remettre puis retourne tranquillement à son ordinateur en m'ignorant totalement! Je préfère quitter les lieux avant de m'énerver...

Inadmissible un magasin comme celui-ci qui autorise les vols a l'intérieur avec des caméras factices , mes lunettes de soleil on disparus ce jour malgré cela il n'ont pas regardé les caméras présentes

L'accueil dépend de la personne qui vous reçoit , je vous conseille les jeunes vendeurs souriants et professionnel par contre le plus âgé à éviter...

Un grand merci au vendeur du rayon sanitaire pour la colonne de douche hansgrohe que j'ai monté l'après-midi même et le support plastique pour le groupe de sécurité. Super accueil, super conseils et super disponibilité. Très agréable pour un particulier bricoleur qui n'a pas forcément toutes les connaissances qu'un pro. Plus le temps passe et plus j'achète à cedeo. Les magasins de bricolage bien connus du public ne sont pas à la hauteur côté conseils et ne proposent pas les bons produits. Vous êtes un tantinet plus cher, mais avec du conseil en plus, cela me convient.