À propos de CEDEO Les Ulis : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
CEDEO Les Ulis : Sanitaire - Chauffage - Plomberie est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles de salle de bains » situé à Les Ulis (91940). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Samedi
08:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (55)
Avis Google
4,1
55 avis
5★37
4★5
3★2
2★1
1★10
M
M ZIANE Google
Je tiens à remercier toute l'équipe de CEDEO Les Ulis pour son accueil, son professionnalisme et sa disponibilité.
J'ai particulièrement apprécié leur expertise et leur sens du relationnel. Grâce à leurs conseils et à leur accompagnement, mon projet a pu voir le jour dans les meilleures conditions.
Une équipe compétente, investie et à l'écoute, que je recommande vivement. Un grand merci à toute l'équipe, et tout particulièrement à MM. Lourenco, Debaecker et Bregeaud. Votre aide a été précieuse !!
Réponse du professionnel : Bonjour M ZIANE,
Nous sommes ravis que notre accompagnement et nos conseils vous aient été utiles pour mener à bien votre projet. Votre reconnaissance nous encourage à poursuivre notre engagement envers chaque client.
Cordialement, Valerie de CEDEO Les Ulis : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
m
marlon latowicki Google
Merci pour la qualité de l’accueil et du service, solution trouvée pour ma douche, rapide et efficace je recommande 👍🏼👍🏼
Réponse du professionnel : Bonjour Marlon,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité et la solution apportée pour votre douche. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement, Denis de CEDEO Les Ulis : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
J
Jerem Fleur Google
Comptoir au top!!!!! Je recommande!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Jerem,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et votre enthousiasme à l'égard de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et votre soutien nous encourage à maintenir cette qualité.
Cordialement, Denis de CEDEO Les Ulis : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
L
LGV Jean-philippe Google
Très pro, très efficace ! Rien à dire, je recommande vivement.
Encore merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-philippe,
Nous vous remercions sincèrement pour ce compliment concernant notre professionnalisme et notre efficacité. Votre recommandation est précieuse.
Cordialement, Denis de CEDEO Les Ulis : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
v
viviane roth Google
Commande d'un ballon d'eau chaude. Aucun problème sur la commande ni le délai de livraison. Par contre, ballon arrivé cabossé dans un carton fermé sans coup sur le carton... installé et fonctionne bien pour le moment.
Réponse du professionnel : Bonjour Viviane,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur la commande et la livraison. Nous notons avec attention votre observation concernant l'état du ballon à son arrivée et espérons que son fonctionnement continuera à vous satisfaire pleinement. Si Problème n'hésitez pas à nous rappeler !
Cordialement, Denis de CEDEO Les Ulis : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
J
Jajo Turbo Google
Servi à l'instant au mag les Ulis.
En tant que particulier, très bien servi et matériel de qualité !
Réponse du professionnel : Bonjour Jajo Turbo,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en tant que particulier a été satisfaisante et que la qualité du matériel répond à vos attentes.
Cordialement, Denis de CEDEO Les Ulis : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
P
Pierre Google
J’ai dû appeler quatre fois dans la journée pour obtenir un lien de commande que je n’ai jamais reçu, malgré les relances. Au final, on m’annonce que l’article demandé n’était pas en stock et qu’un autre produit a été commandé à la place, sans même me prévenir.
Service absolument lamentable : une perte de temps totale !
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre,
Je regrette sincèrement les désagréments rencontrés et comprends parfaitement votre frustration face à cette situation. Votre expérience ne reflète pas les standards que nous souhaitons offrir et je prends vos remarques très au sérieux
Cordialement,
Denis – CEDEO Les Ulis : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
a
ant cmoi Google
Franchement ils ont sauvé le démarrage de la semaine prochaine alors qu'ils fermaient
Une équipe incroyable serviable et toujours avec le sourire
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous assister efficacement malgré la fermeture imminente pour cause d'inventaire. Votre reconnaissance pour leur amabilité et leur professionnalisme nous touche beaucoup.
Cordialement,
Denis de CEDEO Les Ulis : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
C
Claude Godin Google
Je ne peux que conseiller ce magasin pour la qualité de son travail et en particulier Monsieur Laurenceau qui a tant pris soin de m'aider à résoudre le problème compliqué que je lui exposais.
MERCI
Réponse du professionnel : Bonjour Claude,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation ainsi que pour vos mots encourageants concernant notre service. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour notre équipe.
Cordialement,
Denis de CEDEO Les Ulis : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
F
François B Google
Attention au produit de la marque CEDEO
Je souhaite partager mon expérience afin d’alerter sur un problème rencontré avec une paroi de bain fournie par cette enseigne. Après une fourniture et installation réalisée par un professionnel, la paroi s’est décrochée, blessant ma fille adolescente qui se trouvait à côté. Heureusement, il ne s’agit que d’une blessure, mais cela aurait pu être beaucoup plus grave si mon fils ou mon bébé avait été à proximité au moment de l’incident.
Le professionnel qui a installé la paroi, après contact de ses interlocuteur CEDEO, a confirmé qu’il s’agit d’un problème connu : cette paroi pivotante peut se détacher avec le temps, notamment à force d’utilisation. Il a été suggéré qu’elle pourrait être renforcée avec des vis supplémentaires, mais cela n’a pas été fait initialement.
Je suis extrêmement déçu par cette situation. Non seulement ma salle de bain neuve va être endommagée (avec des trou dans le carrelage pour fixer la paroi), mais je perds aussi confiance dans cette marque. Pour éviter tout risque futur, nous avons décidé de remplacer cette paroi par une barre de douche, qui, en cas de chute, ne peut pas blesser.
Ce genre de problème, connu mais non anticipé par le fabricant ou le distributeur, est inacceptable pour un produit à 500€. Je recommande donc la plus grande prudence avec les produits CEDEO, surtout ceux qui sont destinés à être manipulés fréquemment ou à supporter du poids.
Réponse du professionnel : Bonjour François,
Nous sommes désolés d'apprendre cet incident et comprenons votre déception. La sécurité est une priorité, et vos commentaires soulignent un point important qui mérite attention. Notre marque à 32 ans d'existence et est reconnue par sur le territoire. Je vous encourage à contacter la directrice de Cedeo les Ulis 01 69 18 94 94 pour trouver une solution pour vous et voir si c'est un problème de produit ou de pose. Votre vigilance contribue à améliorer la qualité des produits proposés.
Cordialement,
Denis, CEDEO Les Ulis : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
A
Adrien Debacker Google
Une équipe qui a vraiment le sens du service client, merci notamment à Maeva pour sa patience et son aide!
Réponse du professionnel : Adrien
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Il est toujours gratifiant de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes avec patience et efficacité. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Denis - CEDEO Les Ulis : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
S
Sylvie Matecki Google
Suite à une requête via le formulaire contact sur le site internet, l'entreprise a pris le temps de me répondre, de me guider dans la résolution de mon problème et même de me conseiller dans l'achat de ma pièce de rechange
Du professionnalisme et du sérieux eh oui cela existe encore en 2025 !
Bravo à toute l'équipe CEDEO LES ULIS
Continuez ainsi...
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie,
Je vous remercie pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner efficacement et de manière professionnelle. Votre satisfaction nous encourage à poursuivre nos efforts avec le même sérieux.
Cordialement,
Denis, CEDEO Les Ulis : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
C
Christian Colnard Google
Mr sympa ma donné 4 joints de mitigeur gratuit
Réponse du professionnel : Bonjour Christian,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce geste. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons continuer à répondre à vos attentes avec sérieux et attention.
Cordialement,
Denis de CEDEO Les Ulis : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
F
Freddy Lellouche Google
Je viens de passer au magasin super actif super professionnel Hugo super professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour Freddy,
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience en magasin avec Hugo.
Cordialement,
Denis
CEDEO Les Ulis : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
d
dcservices dcservices Google
Super commerçant et très réactif livraison rapide merci à toi Cyril de ton professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service de livraison rapide. Chez nous, la rapidité et la qualité sont les maîtres mots, et nous sommes heureux que cela ait été reflété dans votre expérience d'achat. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle critique. Nous espérons vous revoir très bientôt pour une autre expérience d'achat réussie. Cordialement, CEDEO Les Ulis : Sanitaire - Chauffage - Plomberie.
M
Moi Philippe Google
Accueil désagréable, on arrive a 11h55 en urgence pour prendre un Robinet suite a une fuite, on refuse l'accès un vendeur dit : On ferme il est 12h00 revenait plus tard.
Heureusement Leroy Merlin est a côté et plus professionnel !
Réponse du professionnel : Bonjour Moi Philippe,
Nous sommes désolés de lire votre récente expérience dans notre magasin. Nous prenons note de votre commentaire et vous présentons nos excuses les plus sincères pour l'accueil qui vous a été réservé. Nous sommes navrés pour les désagréments causés. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et votre avis nous aide à améliorer la qualité de notre service. N'hésitez pas à revenir et demander Pascal, le responsable de magasin qui se fera un plaisir de vous aider
Cordialement,
CEDEO Les Ulis : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
C
Christophe BAZIN Google
Du matériel de qualité ! Sans aucun doute. Cela se ressent aussi dans les tarifs, mais il faut savoir ce que l’on veut.
Ceci étant, il semble malheureusement que cela soit inversement proportionnel à la qualité du service !!! Suite a une erreur de leur part, les travaux de salle de bain ont dû être interrompu pendant 1 mois
Bilan, on se retrouve avec une vasque inadaptée et un tiroir troué pour rien. Mais Cédéo nous fait une ristourne de 100€. Étant donné le coût total plutôt conséquent et le camping à la maison… C’est presque insultant.
Finalement, c’est peut-être pas si mal Castomerlin !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe BAZIN,
Nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience lors de vos travaux de salle de bain. Nous prenons en compte votre retour et allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer la qualité de notre service. N'hésitez pas à nous contacter au 0169189494 pour discuter avec la Cheffe de Site de cette situation et trouver une solution plus adaptée.
Cordialement,
CEDEO Les Ulis : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
E
Eric Bonnot Google
Très professionnel et très serviable.
Réponse du professionnel : Bonjour Eric Bonnot, merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que notre professionnalisme et notre serviabilité ont répondu à vos attentes. Nous restons toujours à votre disposition pour toute demande future. Cordialement, Denis de CEDEO Les Ulis : Sanitaire - Chauffage - Plomberie.
j
jessica crolla Google
Très bonne expérience chez CEDEO les ulis, j’ai été reçu par le responsable magasin qui est très à l’écoute et a su répondre parfaitement à nos besoins. Merci encore 🙏🏻Je recommande vivement 👍🏻
Réponse du professionnel : Bonjour jessica, merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience chez nous, c'est agréable de savoir que notre responsable magasin a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de savoir que nous avons été en mesure de répondre parfaitement à vos besoins et sommes reconnaissants pour votre recommandation. Nous espérons vous revoir très bientôt chez CEDEO Les Ulis. Cordialement, CEDEO Les Ulis : Sanitaire - Chauffage - Plomberie.
K
KARINE LECLERCQ Google
Personnel très professionnel et très agréable.
Matériel de qualité.
Réponse du professionnel : Bonjour KARINE,
Nous sommes ravis de voir que notre personnel a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié la qualité de notre équipement. Nous continuerons à travailler dur pour fournir un service de qualité supérieure.
Merci beaucoup pour vos commentaires.
Cordialement,
Denis
CEDEO Les Ulis : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
M
Mustapha ben youssef Google
Très bon accueil et de bons conseils de la part de de Hugo et Cyril
Ils sont très serviables et très pro
Réponse du professionnel : Bonjour Mustapha,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de CEDEO Les Ulis : Sanitaire - Chauffage - Plomberie.
À bientôt !
Denis
J
Jérôme Demeulle Google
Attention aux horaires d'été non publiés ici et pas sur leur site non plus.
Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation.
Je vous remercie pour la remontée d'infos, nous allons corriger cela
En Aout, l'agence des Ulis ferme tous les jours de la semaine à 16h30 au lieu de 17h et 16h le vendredi au lieu de 16h30, ferme tous les samedis sauf le 5 et le 26 aout
Bonne journée !
Denis
N
Nicolas D. Google
C’est quoi ces prix ?!?!
50 € sur un site bien connu qui s’est installé récemment à Bretigny… livré en 2 jours.
189 € chez vous sans parler du délais de 15/20 jours pour l’avoir
Faut pas vous plaindre qu’on ne fasse plus fonctionner les commerçants de « quartier »!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas,
Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre passage dans notre agence. Nous sommes particulièrement vigilants à notre politique tarifaire. Notre enseigne s’attache à offrir à sa clientèle des conseils de pro et une large gamme de produits de marques reconnues dans le domaine de la construction, offrant toutes les garanties de qualité et d’efficacité.
Nous restons néanmoins à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement,
L'équipe CEDEO
Y
Yohan Dija Google
A fuir !! La commande ne correspond pas à ce qui a été payé !!! Et refus de leur part de le reprendre....
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour votre mauvaise expérience. Sachez néanmoins que votre situation est exceptionnelle : comme vous pouvez le voir dans les autres commentaires, nous sommes habituellement reconnus pour notre professionnalisme, notre écoute et notre accompagnement. C'est pourquoi nous allons débriefer avec le directeur de l'Agence pour vous apporter une solution et vous recontacter, pouvez-vous nous donner votre numéro de facture ou de commande ainsi que votre nom ? Notre adresse mail [email protected]
Bien cordialement,
L' équipe Cedeo
G
Gérard DEVARENNE Google
Après le changement de personnel toujours accueillent et serviable bravo les jeunes
Réponse du professionnel : Bonjour Gérard, un gros merci de la part de toute l'équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment, nous sommes très fiers de nos équipes. Encore merci pour votre commentaire! Cordialement, l’équipe Cedeo
T
Thomas Deniau Google
Super accueil ! Merci à l’équipe de son professionnalisme. Je recommande fortement l’établissement !
Réponse du professionnel : Bonjour Thomas
Nous vous remercions pour vos cinq étoiles ainsi que pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre recherche et d'avoir pu répondre à votre besoin.
Cordialement, L’équipe de l’agence Cedeo
D
David Daoud Google
'il ya tout ce qui faut chez Cedeo, et même du personnelles agréable et compétent 👍
Réponse du professionnel : Bonjour David, un gros merci de la part de toute l'équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment, nous sommes très fiers de nos équipes. Encore merci pour votre commentaire! Cordialement, l’équipe de l’agence CEDEO
J
Jérémy Google
Super, de bon conseil et il m'ont sauver le chantier avec un raccord spécial (d'ancienne tuyauterie) introuvable ailleurs ou en magasin de bricolage, merci
Réponse du professionnel : Merci Jérémy de ce témoignage. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner de la plus belle des manières et trouver la solution technique . A bientôt.
Cordialement, L’équipe de l’agence CEDEO
S
S V Google
Passée un samedi matin, j’ai reçu de très bon conseil du vendeur Axel. Je recommande vivement. Merci à lui et à son équipe pour ce professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, nous vous remercions pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec Axel, Nous avons hâte de lui montrer ce beau témoignage. Nous réitérons nos remerciements. Cordialement, l’équipe de l’agence CEDEO Les Ulis
R
R M Google
Vendeur Hugo incompetent et malhonnête.
Réponse du professionnel : Bonjour Romain, nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience client non conforme à nos engagements. Nous allons faire une mise au point avec l’agence concernée afin de nous assurer qu’une telle situation ne se répète pas. Merci encore pour votre passage et votre confiance.
Cordialement, L’équipe CEDEO
J
Jacques Huard Google
Bon accueil
Le vendeur s'est mis en quatre pour essayer de me trouver une solution en vain malheureusement
Réponse du professionnel : Bonjour Jacques , nous vous remercions pour ce commentaire élogieux. Nous avons à cœur de maintenir ce niveau de prestation à votre service pour être en mesure de vous satisfaire lors de votre prochain passage chez nous. Désolé de ne pas avoir pu trouver la bonne solution pour vous malgré nos recherches. A bientôt
Cordialement, L’équipe CEDEO
L
Lionel Correia Google
Une équipe au top toujours prêt à conseiller. Malgré une erreur de référence il mon échangé sans problème.
D
David Gautier Google
Pour des professionnels, il n'y a aucun conseil. Nous avons acheté un receveur et une paroi de douche coulissante, ce n'est qu'au montage où on s'est aperçu que les deux produits ne sont pas compatibles (largeur du receveur trop étroit pour recevoir la porte) c'est portant leur marque ALTERNA... et personne pour nous le dire. Une colonne de douche GROOHE acheté très chère, qui fuit, et aucun échange ... il faut attendre 3 semaines le SAV....
Bref pas Pro et pas de SAV, juste des marchands ... à fuir
Réponse du professionnel : Bonjour David Gautier, Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre passage dans notre agence des Ulis. N’ayant pas vos coordonnées, nous ne pouvons donc pas vous contacter pour échanger avec vous sur votre mécontentement. Nous vous invitons donc à contacter directement le Directeur de l'Agence au 0169189494 Il sera ravi de pouvoir échanger avec vous.
Cordialement, L’équipe CEDEO
E
Emmanuelle Bécard Google
Très bon accueil client ! Des professionnels au service de leurs clients. Bravo !
Réponse du professionnel : Bonjour Emma, nous vous remercions pour ce commentaire élogieux. Nous avons à cœur de maintenir ce niveau de prestation à votre service pour être en mesure de vous satisfaire lors de votre prochain passage chez nous. A bientôt.
Cordialement, L’équipe CEDEO Les Ulis
9
91 DYNA Google
Bon accueil et bien renseigné
B
Bernard Delcourt Google
Très bien ! !personnel sérieux !
S
SP TechNik Google
Accueil très pro. Des matériaux et équipements de qualité.
R
Richard Proust Google
Accueil très pro. Le jeune homme qui nous reçu a pris tout son temps pour trouver avec nous la meilleure solution à notre problématique de lavabo. A l'écoute, compétent et agréable. Sans forcing commercial. Assez rare. Je recommande+++
V
V Mgt Google
Plutot pour les pros. Si vous êtes un particulier, attention aux prix... vérifiez ailleurs avant.
B
Brigitte Le Roch Google
Visite de repérage pour rénovation de salle de bains. Personnel très disponible.
J
Jean-Claude ROY Google
Des matériaux et équipements de qualité, des conseils, à privilégier par rapport aux grandes enseignes de bricolage
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