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CEDEO Colmar : Sanitaire - Chauffage - Plomberie

Magasin d'articles de salle de bains · Colmar (68)

4,3 58 avis Google Ouvert
CEDEO Colmar : Sanitaire - Chauffage - Plomberie — Magasin d'articles de salle de bains

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À propos de CEDEO Colmar : Sanitaire - Chauffage - Plomberie

CEDEO Colmar : Sanitaire - Chauffage - Plomberie est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles de salle de bains » situé à Colmar (68000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (58)

Avis Google
4,3
58 avis
5★45
4★3
3★2
2★1
1★7
C
CAPPELLO Eugénio Google

Client CEDEO Colmar depuis plus de 15 ans, j'y ai acheté une grande quantité de matériel (important chiffre d affaires en tant qu investisseur immobilier effectuant bcp de travaux). Lors de mon premier litige important concernant 7 pompes à chaleur ALTECH (toutes ecart de 5 degrés entre consigne et restitue,admis par cedeo/altech et sans solution) je n ai recu aucun accompagnement de cedeo. Ils ne s interesse pas a ce problème qui m a engendré d importants surcouts electrique et 1 nombre d heure sur le sujet important. Malgré mes nombreuses démarches, les rapports techniques transmis mentrant le defaut et plusieurs échanges, je n'ai pas obtenu de solution concrète à ce jour voir pas de reponse. J'attendais davantage d'implication de la part d'un fournisseur avec lequel je travaille depuis de nombreuses années. En bref,je deconseille fortement cette enseigne sans sav.

Réponse du professionnel : Bonjour CAPPELLO Eugénio, Je comprends votre frustration face à ce problème persistant. Sachez que votre situation est prise en considération et mérite une attention particulière. Nous vous invitions à vous rapprocher de votre agence pour échanger sur le sujet. Cordialement - CEDEO Colmar : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
S
Seb Aps Google

Merci cemal pour ta technique et à gentillesse

Réponse du professionnel : Bonjour Seb Aps, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et c'est un plaisir de savoir que notre accompagnement a été apprécié. Cordialement, Alexis, CEDEO Colmar : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
F
Fabrice Luthin Google

Magasin très bien tenu, personnel sympathique, chef d agence extraordinaire je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice Luthin, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de notre établissement et la sympathie de notre équipe. Votre recommandation est très appréciée et motive à maintenir ce niveau de service. Cordialement, Alexis de CEDEO Colmar : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
j
jean pellegrini Google

Toute l équipe vous accueille en prenant le soin de répondre à notre demande Prend le temps de voire les disponibilités et de répondre à notre demande Le responsable d agence n ´ est jamais trop loin pour apporter des solutions si nécessaires Un équipe soudé c’est est un plaisir de travailler avec eux dans le but de réaliser les meilleurs installations auprès des clients finaux Je recommande ce fournisseur

Réponse du professionnel : Bonjour jean pellegrini, Nous vous remercions sincèrement pour vos mots aimables et votre recommandation. Il est gratifiant de savoir que notre équipe répond à vos attentes avec attention et coordination pour offrir une prestation de qualité. Cordialement, Alexis - CEDEO Colmar : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
S
Salih Asga Google

Je tiens à exprimer ma satisfaction concernant l'équipe que j'ai rencontrée. Le personnel s'est montré particulièrement aimable et souriant tout au long de notre interaction. J'ai apprécié la qualité du service fourni par ce fournisseur. Ils ont également fait preuve d'une grande écoute face à mes demandes. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Salih Asga, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec amabilité et attention. Votre recommandation est grandement appréciée. Cordialement, Alexis de CEDEO Colmar : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
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Klr Rlk Google

Toujours une équipe accueillante et souriante, des conseils et de l'accompagnement pour chaque demande !!

Réponse du professionnel : Bonjour Klr Rlk, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a su vous offrir un service attentionné et des conseils adaptés à vos besoins. Cordialement, Alexis de CEDEO Colmar : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
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laurine hess Google

Magasin propre choix produits correct ! Mais mon expérience n'a pas été a la hauteur de mes attentes je pense qu'en tant que particulier nous sommes mis de cotés !!! Accueil nonchalante je me suis senti rejeter et j'ai eu du mal a obtenir des conseils précis sur le matériels de plomberie dont j'avais besoin... C'est dommage car le potentiels est la..

Réponse du professionnel : Bonjour laurine hess, Merci pour votre retour. Nous regrettons que vous ayez ressenti un manque d'attention lors de votre visite. Votre ressenti est important et nous prenons note de vos remarques pour améliorer l'accueil et le service. Cordialement, Alexis de CEDEO Colmar : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
m
mous mous Google

Je suis très bien accueilli à l'agence de cedeo Colmar l'équipe est vraiment super. Au Top !

Réponse du professionnel : Bonjour mous mous, Nous vous sommes reconnaissants pour vos aimables paroles. C’est toujours un plaisir de savoir que l'accueil et le service ont été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Alexis de CEDEO Colmar : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
J
Jonathan SCHELL Google

Un grand merci à l'équipe de CEDEO Colmar ! Toujours bien accueilli, que ce soit par Marie au comptoir, souriante et efficace, ou par Élisa à la salle expo, qui donne d'excellents conseils avec le sourire. On sent qu'elle connaît bien ses produits et qu'elle prend le temps de bien orienter. Les échanges avec Alexandre sont également très cordiaux, toujours pro et dans une bonne ambiance. Une équipe au top, agréable et compétente — ça fait plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Jonathan SCHELL, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire chaleureux. Il est très encourageant de savoir que notre équipe a su vous offrir un accueil professionnel et attentionné. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Alexis de CEDEO Colmar : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
L
Léo KAYSER Google

CEDEO Colmar est une agence agréable avec de bons conseils de la part des équipes.

Réponse du professionnel : Bonjour Léo, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre équipe et ses conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Alexis CEDEO Colmar : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
e
elodie schleiffer Google

Bonne équipe, supers conseils, matériel de qualité. Très bonne expérience, je recommande vivement Cedeo.

Réponse du professionnel : Bonjour elodie schleiffer, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a pu vous apporter d'excellents conseils et que vous avez apprécié la qualité de notre matériel. Votre recommandation est très appréciée ! Cordialement, Alexis CEDEO Colmar : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
S
Schreiber regis Google

Bonne gamme de produits, beaucoup de matériel en stock et très grande réactivité du responsable d'agence; nous recommandons vivement pour les professionnels.

Réponse du professionnel : Cher Schreiber regis, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre gamme de produits, la disponibilité des stocks et la réactivité de notre responsable. Nous sommes ravis que vous recommandiez nos services aux professionnels. Cordialement, Camille CEDEO Colmar : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
D
Daniel Bockmeyer Google

L'équipe est très sympathique, sérieuse et réactive. Le matériel est toujours disponible

Réponse du professionnel : Cher Daniel Bockmeyer Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre équipe sympathique, sérieuse et réactive. Nous faisons de notre mieux pour que le matériel soit toujours disponible pour vous. Merci pour vos commentaires positifs ! Cordialement, Camille CEDEO Colmar : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
F
Franck Demailly Google

Je suis passé dans cette agence pour un dépannage car j'étais en vacances, j'ai eu l'impression d'être accueilli comme un client habitué, super accueil et super prix sur une marque Altech (leur marque) que je ne connaissais pas, bon conseil technique, j'ai appris des choses alors que je suis nul ! Top. Malheureusement je ne suis pas de la région ;/ Je recommande !!!

Réponse du professionnel : Cher Franck Demailly, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre agence a été positive. Nous sommes là pour vous accueillir chaleureusement et vous offrir des conseils techniques de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt, même si vous n'êtes pas de la région. Nous avons 450 agences partout en France ! Merci pour votre recommandation ! Cordialement, Camille CEDEO Colmar : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
m
marie jose buckel Google

super accueil et conseil , je recommande fortement se magasin, très professionnel

Réponse du professionnel : Cher marie jose buckel, Nous vous remercions pour vos aimables paroles et votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils professionnels. Nous serions ravis de vous revoir bientôt! Cordialement, Alexis CEDEO Colmar : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
M
Mickaël RIEGEL Google

Le personnel à l'accueil aussi accueillant qu'une petite crotte dans le fond d'un toilette. Incapable de fournir un service aux clients. Je comprends maintenant pourquoi on remplace les humains par des machines... l'accueil reste pareil sauf que la machine sera plus productive 👍🏻.

Réponse du professionnel : Bonjour Mickaël RIEGEL, Nous sommes désolés que votre expérience avec notre personnel à l'accueil n'ait pas été satisfaisante. Nous prenons très au sérieux la qualité de notre service client et sommes déçus de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons avoir la chance de discuter avec vous pour mieux comprendre votre expérience et améliorer nos services. Pour cela, vous pouvez nous contacter au 0389714823 à tout moment. Cordialement, Alexis de CEDEO Colmar : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
E
Eric HUSS Google

Super pro. Conseil avisé et délai respecté. Très content de mon achat. Hassan et ses collègues sont au top. Merci à eux

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour vos cinq étoiles ainsi que pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre recherche et d'avoir pu répondre à votre besoin. Cordialement, L’équipe COLMAR CEDEO
C
Céline Manny-clog Google

Une honte ! Besoin de conseil pour achats de pièces avec des références, 2 vendeurs à l'accueil, '' servez vous, c'est du libre service ''. Du jamais vu, n'importe quelle enseigne concurrente à des vendeurs dignes de ce nom pour aider et conseiller le client ! Changez de personnel quand vous voulez ! A quoi ils servent ? Bonne question !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience dans notre agence. Tous les clients ont autant d'importance pour nous qu'ils soient particuliers ou professionnels. Nous sommes désolés pour cette expérience non conforme à nos engagements et allons faire une mise au point avec l’équipe. Cordialement L'équipe COLMAR CEDEO
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488 670 Google

Toute l’équipe de l’agence cedeo Colmar est très serviable,professionnelle,à l’écoute et toujours prête à conseiller,trouver des solutions techniques et orienter vers des choix de qualité,de prix et en accord avec nos besoins. Ne changez rien vous êtes les meilleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Que d'éloges ! Merci pour ce commentaire, il n'y a pas de plus belle récompense que lorsque nos clients se rendent compte de tout le travail qui a été fourni pour vous proposer la meilleure expérience d'achat possible. Un grand merci de toute l'agence et au plaisir de vous retrouver très vite. Cordialement, L'équipe COLMAR CEDEO
M
Maëva Cartier Google

Ravie du service que Cedeo a pu m’apporter en particulier de la commerciale Agence. Tout est parfait : le conseil, l'écoute, les produits, et son sens commercial. Je reviendrais sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre avis très positif, et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe COLMAR CEDEO
R
Régis Wintenberger Google

Très bons pour faire des factures, beaucoup moins quand on à besoin d'eux pour le service après vente. Suite à un incident nous avons besoin d'une pièce en Sav hors garantie, Je leur envoi un email avec la référence du produit acheté et le nom exacte de la pièce que j'ai besoin de racheter. Mon mail est resté sans sans réponse, plusieurs jours. Je les relance ... toujours aucune réponse. Aujourd'hui je décide de les appeler, je renvoi une 3ème fois le mail avec l'interlocuteur au téléphone qui me confirme avoir reçu ma 3ème relance, il me dit qu'il s'occupe de ma demande et me recontacte dans l'après midi. Il ne m'a pas recontacté ... Nous verrons si suite à ce message je peux espérer avoir une réponse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre commentaire. Nous remontons l'information à la direction de l’agence. Nous avons bien pris connaissance de vos remarques et sommes désolés de votre expérience non conforme à nos engagements, Nous faisons de notre mieux afin de s’assurer qu’une telle situation ne se répète pas. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses. Merci pour votre passage et votre confiance. Cordialement, L'équipe COLMAR CEDEO