CEDEO Clermont-Ferrand : Sanitaire - Chauffage - Plomberie

Aujourd'hui 14h je suis venu pour acheter un groupe de chauffe de mon cumulus Thermor. J'avais une référence avec un "A" avant le numéro. J'ai bien vu que le vendeur n'avait pas du tout envie de me vendre cette pièce, et a vite expédié ma demande en me disant que ce n'était pas un numéro de ballon d'eau chaude... Alors qu'il aurait pu chercher la référence sans le "A" avant le numéro...et qu'il fallait démonter tout le ballon pour voir la référence complète...lol... Au final j'ai réussi à trouver la référence sur internet et j'ai tout acheté sur Sogedis.fr Il faudra apprendre à être davantage commerçant les gars 😔 On veut faire travailler les entreprises Clermontoises mais force est de constater que certains ont bien trop de clients...

Personnel disponible agréable et très compétent. Je recommande fortement pour l'achat/commande de pièces détachées de produits GROHE !

c est pas mal ce magasin pas trop enclavé dans le brézet et pratique pour rentrer chez moin: du choix c est pas mal

Toujours une excellente expérience chez Cedeo. Personnel souriant, disponible et très pro. Large choix de produits, solutions adaptées et une réactivité exemplaire. Bravo à toute l’équipe !

Très bonne expérience chez CEDEO Clermont-Ferrand, chez qui mon besoin a parfaitement été compris. Les conseils précieux qui m'ont été donné m'ont permis de m'orienter vers la meilleure solution. Je recommande pleinement cette entreprise très professionnelle, qui, de plus, fait preuve d'un accueil très agréable.

Bonjour à tous, Nous sommes la société CHAUFFAGE DES VOLCANS, basée à Clermont-Ferrand. Chaque année, nous achetons et installons plus de 100 pompes à chaleur. Récemment, nous avons rencontré un problème avec l’une d’elles, achetée chez Cedeo. Naturellement, nous les avons contactés pour une prise en charge, mais au lieu d’intervenir, ils nous ont simplement renvoyés vers Atlantic, alors que c’était à eux de gérer le problème. Nous avons tout de même contacté Atlantic, mais cela s’est révélé être une grosse erreur. Dominic CHAUVE (Atlantic) et Franck MADRANGE (Cedeo) n’ont montré aucun intérêt pour notre situation. Depuis un mois, ils nous demandent d’aller vérifier la PAC sur place, alors qu’elle se trouve à une heure de route, ce qui complique notre intervention. Face à l’absence de solution et à l’inaction des deux enseignes, notre client, excédé, nous a demandé de remplacer la pompe à chaleur. Nous avons alors sollicité Cedeo et Atlantic pour obtenir une PAC de remplacement, en leur proposant de leur retourner celle défectueuse. Mais là encore, aucune aide de leur part. Finalement, nous avons dû acheter une nouvelle PAC par nos propres moyens et procéder nous-mêmes au remplacement, sans aucun bénéfice dans cette affaire. À partir d’aujourd’hui, nous avons décidé de réduire progressivement la vente des pompes à chaleur Atlantic, jusqu’à arrêter complètement leur commercialisation. En conclusion, nous déconseillons fortement d’acheter chez Atlantic et Cedeo. Leur service après-vente est inexistant, et leur manque de professionnalisme nous a causé une perte de temps et d’argent.

Excellente expérience chez CEDEO Clermont-Ferrand. Le personnel est très professionnel, à l’écoute et de bon conseil. Ils ont su répondre à toutes mes questions et m’ont aidé à trouver les solutions adaptées à mon projet. Le choix des produits est large et de qualité. Je recommande vivement CEDEO pour tous vos besoins en plomberie, chauffage et salle de bain !”

Malgré le faite que le magasin soit orienté pour les pro, j ai été très bien conseillé avec des prix très correct, je recommande

Lieu très accueillant, très propre et bien agencé 👍👍👍👍👍 Le magasin est très profond Les deux techniciens vendeurs qui sont à l' accueil Ils sont hyper sympas et non pas fait de différence entre un particulier et un professionnel Chapeau bas pour eux 👏👏👏👏 Les sociétés agissant dans le même secteur peuvent venir prendre des cours Merci Laurent 🙏🙏🙏

1ere fois que je viens chez Cedeo. Très bonne impression en rentrant, c'est propre, clair et rangé. Bon accueil, je suis dirigé vers Carlos qui fait le nécessaire pour mon besoin, efficace et compétent. C'est sérieux sans se prendre au sérieux. Je sais où aller dorénavant si besoin. Celà change de la concurrence.