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CEDEO Castres : Sanitaire - Chauffage - Plomberie

Magasin d'articles de salle de bains · Castres (81)

3,6 24 avis Fermé
CEDEO Castres : Sanitaire - Chauffage - Plomberie — Magasin d'articles de salle de bains

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À propos de CEDEO Castres : Sanitaire - Chauffage - Plomberie

CEDEO Castres : Sanitaire - Chauffage - Plomberie est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles de salle de bains » situé à Castres (81100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:45 – 12:00 · 13:45 – 17:30
Mardi 07:45 – 12:00 · 13:45 – 17:30
Mercredi 07:45 – 12:00 · 13:45 – 17:30
Jeudi 07:45 – 12:00 · 13:45 – 17:30
Vendredi 07:45 – 12:00 · 13:45 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (24)

3,6
24 avis
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Ludwika Devitch

Cedeo Castres est un véritable atout pour tous ceux qui recherchent sérieux et proximité. L’ambiance y est chaleureuse, presque familiale, tout en gardant un niveau de professionnalisme exemplaire. L’équipe est à l’écoute, réactive et toujours de bon conseil. Dans un secteur où il est indispensable d’avoir un fournisseur de confiance sur qui compter, Cedeo Castres s’impose clairement comme une valeur sûre. On y revient toujours avec plaisir et tranquillité d’esprit. Je recommande sans réserve !

Réponse du professionnel : Bonjour Ludwika Devitch, Un grand merci pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de lire que vous appréciez l’esprit de proximité, la qualité de conseil et le professionnalisme de l’équipe CEDEO Castres. Votre confiance et votre recommandation sont une véritable reconnaissance pour nos équipes, qui s’engagent chaque jour à accompagner leurs clients avec sérieux et convivialité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en agence. Cordialement, CEDEO Castres : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
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elodie monestie

Lila a répondu à toutes nos questions. Elle a aussi su nous conseiller au mieux pour agencer la salle de bain. Très pro. Et quelle patience ! Très sympa avec nos enfants

Réponse du professionnel : Cher(e) elodie monestie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de voir que Lila a su répondre à vos questions et vous conseiller pour l'agencement de votre salle de bain de manière professionnelle. Nous sommes également heureux de constater que sa patience et sa gentillesse envers vos enfants ont été très appréciées. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau chez CEDEO Castres : Sanitaire - Chauffage - Plomberie. Cordialement, L'équipe CEDEO Castres.
L
Liza K

Dommage que les heures d’ouverture annoncées du samedi ne sont pas applicables à la section vente de matériaux mais seulement à la salle d’exposition. Pour ceux qui doivent se déplacer de plus loin que Castres, cette mention serait bien appréciée 🙄

Réponse du professionnel : Bonjour Liza, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Les horaires de nos showrooms et de nos agences sont différents. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. CEDEO Castres : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
A
AuUu DrRrEy

Abusé!!! Ce matin nous sommes venu pour le showroom et surprise. Il y a de nouveaux horaires donc ouverture le lundi maintenant que l'après midi. Nous sommes revenu cet après midi... Et surprise la vendeuse est en formation mais pas d'affiche !!! 2 aller retour pour rien !! Un vrai sketch ! Pas professionnel du tout.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé de lire ce commentaire. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous allons effectuer ce changement de ce pas. Nous espérons néanmoins vous revoir très bientôt. Cordialement, L'équipe CEDEO CASTRES
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Florence Granier

Mon projet de rénovation et transformation de salle de bain a été pris en main par votre conseillère Lucie, elle a été super pro , de très bon conseil et a fait preuve de beaucoup de patience puisque nous y avons passé presque 3 heures . Je la remercie encore . Elle m a sortie de mes angoisses 😰. C'est vraiment un travail très pointu très technique et je lui tire mon chapeau 😊😊

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions pour cette note de 5 étoiles et ce commentaire. Nous avons à cœur de maintenir ce niveau de prestation à votre service pour être en mesure de vous satisfaire lors de votre prochain passage chez nous. Nous ne manquerons pas de passer le message à Lucie ! A très vite dans votre agence. Cordialement, L'agence de CEDEO CASTRES
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raphael munoz

j'ai acheté plus de 4 000 € d'équipements pour ma salle de bain, lors de ma commande la vendeuse m'a dit que je pourrais repasser après la pose pour choisir les accessoires (pour mon cas en noir). J'y suis donc allée, la vendeuse étant en rendez-vous, m'a demandé ce que je souhaitais, je lui ai dit des accessoires en noir, elle m'a dit ne pas en avoir en magasin, qu'il fallait qu'elle regarde si elle en avait dans les catalogues et que là ce n'était pas le moment. Finalement quand l'on veut acheter pour de petites sommes le service n'est vraiment plus le même.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour cet avis. Nous avons bien compris que vous n’avez pas été satisfait de votre expérience dans notre salle d'exposition et nous nous en excusons sincèrement. Cependant, comme vous l'avez mentionné, notre responsable était déjà en rendez-vous lors de votre visite et donc indisponible pour effectuer immédiatement les recherches nécessaires, le produit n'étant pas exposé. Nous vous invitons à reprendre rendez-vous afin de pouvoir vous renseigner au mieux sur votre besoin. Cordialement, L’équipe de l’agence Envie de Salle de bains Castres.
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Bruno-Marquerino Bernardinis

Accueil moqueur du magasinier qui voulait me faire installer des flexibles vieux de 15 ans et au lieu de commander les dits flexibles a préféré continuer à boire son café avec un ami professionnel au QI d'huîtres qui s'est permis : "Achetez un complet neuf " plutôt que réparer l'ancien pas écolo du tout pour la planète

Réponse du professionnel : Bonjour. La satisfaction client reste une priorité pour nos équipes et nous sommes désolés de votre mauvaise expérience lors de votre venue. Notre chef de site se tient à votre disposition pour vous rencontrer et échanger avec vous lors de votre prochaine visite. Bien cordialement. L'équipe Cedeo Castres.
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N L

Politesse et bonnes manières à l'accueil envolées. Pas de bonjour Madame ! Mais un , Madame veuillez mettre un masque, si vous n'en avez pas , on en vend de l'autre côté du magasin... Je réponds : bonjour ! et sors de mon sac à main, un joli masque de chirurgien. Je venais pour retirer un achat fait 2 jours auparavant. (1400 euros). Heureusement que les magasiniers sont sympathiques et galants.