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MAGASIN DE VÊTEMENTS

CCV Bruay

Magasin de vêtements · Bruay-la-Buissière (62)

3,8 1079 avis Ouvert
CCV Bruay — Magasin de vêtements

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À propos de CCV Bruay

Vêtements, accessoires et chaussures de marques dans cette grande surface spécialiste de la mode.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1079)

3,8
1079 avis
5★436
4★287
3★185
2★88
1★83
L
Lind’s

Je met une étoile mais si je pourrais en mettre zéro je le ferais ! je suis une cliente habituelle et dans ma famille pareille croyez moi que plus personne ne viendra… si j’ai une choses à dire pour ceux qui sont en alternance c’est FUYEZ !!! je vais à la caisse, demandez à une dame et sa collègue si la carte hdf et toujours prise la bas, de 1 pas de bonjour de 2 très hautaine et impolie en regardant mal moi et mon conjoint, elle me dit que si je n’est pas de papier officiel de la région je n’est pas le droit de prendre d’habits. Déjà que c’est très dure de trouver des magasin qui la prennent, CCV refuse que sans papier officiel on ne peut pas l’utilisé ? je tien à vous informer que l’argent est directement déduis dessus, et qu’il est impossible d’avoir un papier officiel de hdf, énormément déçu vous avez perdue beaucoup de clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti. Ce que vous décrivez ne correspond pas à la qualité d'accueil que nous souhaitons offrir à nos clients. Concernant la carte Génération #HDF, des justificatifs peuvent être demandés selon les conditions d'utilisation du dispositif. Si vous estimez qu'il y a eu un malentendu ou si vous souhaitez que nous examinions votre situation, nous vous invitons à contacter notre service client à [email protected] en précisant le magasin concerné. Votre retour sera également transmis à la direction du magasin afin qu'il puisse être pris en compte. L'équipe CCV Bruay
M
MYRIAM REMOLEUX

jolis articles, nous avons profité de l'offre "3 pour le prix de 2", pas possible de ce fait d'utiliser un bon de réduction gagné précédemment (un peu dommage de ne pas pouvoir cumuler les réductions), une nouvelle réduction de 10% offerte sur un prochain achat (non cumulable)... Je ne sais pas si j'utiliserai ces cadeaux ... accueil en caisse peu sympathique mais poli quand même

Réponse du professionnel : Bonjour Myriam, Nous vous remercions pour votre retour et pour cette note très positive. Nous nous attachons à proposer un maximum d’articles mode pour toute la famille et nous sommes ravis de lire que ce large choix vous a plu. Nous serons heureux de vous revoir en magasin Toute l’équipe CCV Bruay
L
Le motard Alain

Je trouve le prix excessif pour une chemisette à motifs plutôt simple (proche de 40 euros tout de même) dont le tissu me semble très léger et plutôt d'une game mi-qualité. cette qualité de produit se trouve ailleurs pour moins cher. A voir dans le temps. pour la durabilité...

M
Mariekist Murugan

Nous sommes venus pour rhabiller le futur marié, c'est Ludivine qui nous a aidé et conseillé du début à la fin. Elle a été très à l'écoute, très gentille, professionnelle. Nous sommes sortis de là rhabillé de la tête au pied. Merci beaucoup Ludivine

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire très positif et pour nous avoir accordé la note maximale. Votre retour récompense le travail mis en place quotidiennement par nos équipes pour vous satisfaire. Nous ne manquerons pas de faire passer votre joli message à Ludivine :) Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin Toute l’équipe CCV Bruay
P
Pierre Delometz

Très beau magasin avec des bonnes marques, vendeuses à l’écoute et très professionnels, malgré leurs discussions ils savent se rendre disponible pour le client. Je suis un peu d’accord avec les précédents avis sur les discussions entre eux mais comment voulez vous qu’ils ne soient pas regrouper ensemble quand on voit la directrice se rassembler avec les responsables de rayon pour parler entre eux en chuchotant. Il faudrait montrer l’exemple à vos salariées. Client fidèle depuis un moment je ne regrette aucun de mes achats chez vous

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Un grand merci pour l’intérêt que vous portez à notre magasin, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre visite en boutique et nous espérons vous y revoir prochainement ! Concernant nos conseillés soyez assuré qu’un point va être fait avec l’ensemble du personnel afin d’améliorer cela et vous proposer ainsi à l’avenir une expérience en magasin à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe CCV Bruay
A
An ShOo

Une honte ce magasin! Premier jour des soldes, je trouve dans le magasin un sweat qui me plait, étiqueté avec prix barré au marqueur pour laisser place à une étiquette indiquant un prix à 40€ de moins! J’en suis ravie, la taille correspond à ma recherche, tout est parfait! Jusqu’au moment où j’arrive en caisse et qu’on me dit que c’est le prix barré qui prévaut et que soit disant l’autre étiquette correspond au prix d’un t-shirt et que c’est sûrement un autre client qui l’a collé ! Chose bien sûr impossible puisque le coup de marqueur donné sur le prix initial touchait les deux étiquettes… ou alors des clients se baladent avec des marqueurs et laissent des faux rabais pour les autres… c’est quand même tiré par les cheveux ! Alors, c’est peut être une erreur d’un vendeur qui s’est trompé mais le magasin est responsable des prix affichés !!! La vendeuse me refuse de me le faire au tarif soldé, je demande alors à parler à la responsable du magasin qui, malgré le fait qu’elle reconnaisse que j’ai raison, refuse tout simplement d’appliquer le tarif affiché, et pas forcément de façon très agréable de surcroît ! Mon conjoint étant un client fidèle, ni lui, ni moi, ni nos proches ne remettrons un pieds dans cet établissement qui ne respecte pas les prix affichés sur les articles ! Vraiment honteux! On voit bien par là que la satisfaction des clients est loin d’être une priorité ! Donc on va boycotter tout ça ! Si vous avez des achats à faire, fuyez! Allez chez des petits commerçants ou sur internet ou au moins les tarifs seront respectés !

p
pelczynski richard

Bon magasin avec du choix. le seul bemol sur ma visite. c'est que les promos du moment n'étaient pas si intéressantes que ça. À voir pour les soldes

G
G Th

Aujourd'hui, vendredi 26 décembre à 11h20 ,j'arrive au magasin de bruay celui est en fermeture exceptionnel ce jour, alors que sur le site ,il est noté ouvert toute la journée. Site non à jours comme bien souvent, que de temps perdu .Bravo au responsable !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Il a dû s’agir d’un oubli de notre part ou d’un problème de communication. Nous serons plus vigilants à l’avenir afin que cela ne se reproduise plus. Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin, Toute l’équipe CCV Bruay

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