CBD Livron - Mister Kana est un établissement de la catégorie « Magasin bio » situé à Livron-sur-Drôme (26250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
10:30 – 13:00 · 14:30 – 19:00
Mercredi
10:30 – 13:00 · 14:30 – 19:00
Jeudi
10:30 – 13:00 · 14:30 – 19:00
Vendredi
10:30 – 13:00 · 14:30 – 19:00
Samedi
10:30 – 13:00 · 14:30 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (143)
4,9
143 avis
5★139
4★2
3★0
2★0
1★2
m
messador pascal
Bonjour Je sélectionne ce point relay au centre de tri on m’informe que le point relay est fermé j’attends une pièce urgente résultat je suis bloqué et le colis aussi. la poste ne fait pas son travail et le site sur lequel j’ai commandé les pièces devrait informé les clients que le point relay est fermé cordialement
Réponse du professionnel : Votre avis défavorable ne nous est pas destiné...
L’avis devrait être laissé à Chronopost, ce n’est pas de notre faute s'ils font mal leur travail...
Vous impactez uniquement notre établissement avec ce genre d’avis et non pas Chronopost qui est responsable de la bonne distribution des colis.
Désolé, que vous aillez eu un problème avec eux, mais nous n’y sommes pour rien. 🥲
H
Hélène DREVET-LHENRY
Boutique bien agencée et vendeur au top, accueillant, compétent et pédagogue !
I
Ismail Djiter
Excellent accueil, bon vendeur.
Très bonne qualité de produits.
L
Louna Dobelli
Je fais livrer un colis chronopost dans ce point relay.
Mon conjoint va le chercher. On l’informe que le QRCode a déjà été scanné et le colis récupérer. Le site chronopost indique colis retiré. Nous entamons les démarches tout de suite avec chronopost et comme par hasard 10 minutes après Monsieur appelle et informe qu’il a miraculeusement retrouvé le colis.
À noter que nous venons de le récupérer et le colis a été ouvert.
Plus aucune confiance, attention si vous faites livrer votre colis. Je vous laisse en déduire ce que Monsieur a essayé de faire avec notre colis
Réponse du professionnel : Bonjour Louna,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration et nous vous présentons nos sincères excuses pour cette confusion. Nous tenons à préciser qu'il s'agissait d'un incident isolé dû à un bug informatique sur le logiciel de gestion des colis, ce qui a entraîné une erreur dans la distribution de votre colis.
Sachez que, dans ce cas précis, notre équipe a immédiatement pris les mesures nécessaires pour rediriger le colis vers la bonne personne. Nous comprenons que cela ait pu générer des inquiétudes, et nous vous assurons que nous n'ouvrons jamais les colis afin d’en vérifier le contenu. L’ouverture que vous avez constatée était une conséquence de l’erreur de distribution et non d’une action de notre part.
Nous traitons chaque colis avec la plus grande attention et nous nous engageons à offrir un service fiable et sécurisé. Cet incident a été pris très au sérieux et des mesures ont été mises en place pour éviter qu’une situation similaire ne se reproduise à l’avenir.
Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de regagner votre confiance. Si vous avez la moindre question ou si vous souhaitez en discuter davantage, n’hésitez pas à nous contacter directement.
Cordialement, La Direction Mister Kana
P
Poliart Luca
Un grand merci à Clément de la boutique, pour son professionnalisme, la dévotion et le temps qu’il met afin de renseigner au mieux les clients.
C’est sûr et certain que j’y retournerai, ça fait plaisir de parler avec quelqu’un de passionné et qui connaît son métier.
À très bientôt!
L
Logan Salavin
Conseiller míster Kana très calé sur l'origine et les manipulations de ses produits.
Programme fidélité intéressant et fleurs savoureuses en narine, reste à voir en bouche.
Merci pour le relationnel, belle personne à l'ecoute
V
Vany Rodrigues
Il a suffit d’aller dans ce magasin une fois pour que je sois conquis. Que se soit la qualité des produits ou le prix tout est top, je n’ai jamais étais déçu par une CBD de ce magasin et leurs systèmes tarifaires est très bien avec plusieurs gammes à différents prix. Les vendeurs sont accueillant, sympas et bon conseillers, cela fait quasiment un an que j’y vais et je ne compte pas aller ailleurs et surtout pas sur des sites internet.
Réponse du professionnel : 😊💚
m
magali leveque
Personnel très agréable , commercent et bons conseilleurs produits de qualité énormément de choix à des prix abordables pour tous les portes feuilles, les gélules de CBD très efficaces contres les douleurs articulaires musculaires et menstruelles merci à vous vous pouvez y allez sans hésiter
Réponse du professionnel : Bonjour Magali,
Merci d’avoir pris le temps de partagé ton expérience, nous pensons que cela pourra aider beaucoup de personnes !
A très vite à la boutique 😉
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