Magasin spécialisé dans les produits de beauté et de santé biologiques.
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Fermé
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Avis clients (223)
Avis Google
4,5
223 avis
5★152
4★44
3★17
2★3
1★7
J
Jean-François Curnier (Bâtisseur De Sens) Google
Les employés sont sympas. Je conseille.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Curnier,
Je vous remercie pour votre avis positif et vos encouragements. Je transmet votre gentil message à l'équipe, cela nous fait extrêmement plaisir de savoir notre travail apprécié.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
Le responsable du magasin Naturalia Loriol
N
Nadege GOUNON Google
Très belle expérience. Personnel accueillant
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gounon,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis très positif. Cela nous fait extrêmement plaisir de savoir notre travail apprécié. Je transmet votre gentil mot à l'équipe.
Je vous souhaite une belle journée et vous dit à bientôt je l'espère en magasin.
Co-responsable magasin
G
Ginette Faucheux Google
Super magasin, pour les personnes qui sont allergiques à beaucoup de choses et pour les autres aussi
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Je vous remercie pour votre commentaire. Je suis ravie de savoir que vous appréciez notre magasin et que notre offre convient à un large public, y compris ceux qui ont des allergies.
La responsable du magasin Naturalia Loriol
A
Adeline Rochas Google
Je n' y retourner jamais vendeusequi nous a pas répondu a notre bonjour quand on est rentrés on lui a demandé un conseil elle nous a pas répondu. On a attendu 15 minutes a la caisse qu'elle nous encaisse et quand elle nous a encaissé elle avait le balai et la balayette dans la main et même pas un merci ni aurevoir.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rochas,
Je suis sincèrement désolée que votre passage en magasin se soit si mal passé.
Nous nous devons d’être disponibles et d’accueillir chaleureusement nos clients en toute circonstance, je vais donc faire le point avec mon équipe afin qu’une telle situation ne se reproduise pas.
N’hésitez pas à me joindre par téléphone afin que nous puissions échanger plus en détail sur ce qu’il s’est passé : 04 58 17 68 60, demandez la responsable du magasin.
Nous espérons avoir tout de même l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de nous excuser et de vous offrir un service digne de ce nom,
Bien cordialement
La responsable du magasin
M
Missou Google
Très mal accueillie, j'y suis allée juste avant de aller au travail, personne n avait envie de venir en caisse pour m encaisser ,alors que je n avais pas bien le temps, personne n avait le sourire et je me suis sentie en trop, si vous n avais pas envie de travailler, il serez mieux de changer de travail.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre passage en magasin n’ait pas été agréable. L’accueil et le sourire de nos équipes sont essentiels pour nous, et il est clair que votre expérience n’a pas été à la hauteur de nos standards.
Votre retour est précieux et sera transmis à notre équipe afin d’améliorer notre service et l’expérience de nos clients. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
L’équipe Naturalia
D
Delphine L Google
Bien accueilli en rentrant dans le magasin et bien conseiller
Je recommande
L
Lise Leplé Google
La bonne adresse du magasin est Allée des Crozes (Entre Intersport et Maxizoo) .
N
Nathalie Faré Google
Accueil très agréable et sympathique. Beaux produits.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme FARE,
Merci beaucoup pour cette très belle note ainsi que ce petit message que je partage de suite à mon équipe !
Au plaisir de vous revoir très vite
Très belle journée,
Jessica, Responsable du magasin
C
Crapulius Enculius Google
**Titre : L'Énigme du Magasin Naturalia**
Il est vrai que je suis passé,
Au magasin, sans trop y penser,
Avec un sourire à la clé,
Mais pourquoi? Ah ! Je l'ai oublié.
Peut-être que le soleil m’a souri,
Fait tourner mes idées en folie,
Je me demande, en baladant mes yeux,
Si j’étais là pour des fruits ou des cieux ?
Un pas dans la section des épices,
Où le cumin danse, tout en malice,
Mes neurones en fête, mes pensées s’embrouillent,
Ah, ce magasin, où tout fouille et rouille !
Est-ce un brin de folie dans ma tête,
Ou le chocolat qui me jette une fête?
J’explore les allées, avec entrain,
En quête d'un mystère que j'ai en main.
Une vendeuse me regarde, elle rit comme une folle,
« Tu cherches quelque chose, ou bien deux, ou trois pots ? »
Je hausse les épaules, un sourire complice,
« Peut-être un peu de magie ou juste des cerises ! ᄏ
Alors je me promène entre les légumes et fruits,
Les courgettes s’inclinent, chauds amis,
À chaque étagère, une nouvelle surprise,
Un mystère délicieux, une douce brise.
Peut-être était-ce un rêve, un doux mirage,
Ou juste l'effet d'un mauvais langage,
Quoi qu’il en soit, avec joie je repars,
Avec des rires, des couleur et des regards.
Et si je ne sais toujours pas pourquoi,
Je suis allé là, parmi toute cette foi,
Je quitte Naturalia, le cœur léger,
Rien n'est perdu, tout est à partager.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Afin de répondre à votre texte dans le même style de proses, j'ai demandé de l'aide à une amie de Normandie qui s'est ruée sur l'exercice avec beaucoup de plaisir !
Après avoir échangé quelques anecdotes que nous détenons sur vous, voici le résultat tant attendu :
Ô grand seigneur des grains de Kéfir,
Parcourant ces lieux sans autre but que jouir :
Des richesses éphémères, des trésors de la Terre,
Des mystères qui, sur votre visage, font naître un sourire.
Excepté, peut-être, de ce fugace souvenir :
Celui de cette inopinée teinte malachite
Survenue, aussi naturellement qu'insolite
Dans votre barbe, cherchant à s'épanouir.
C'est par mégarde qu'elle vous a dérobé,
De manière fortuite, une expression déconfite,
Et sans avoir voulu vous offenser,
De pouffer je ne pus me retenir.
Point d'ironie, juste un soupçon de malice,
Point de moquerie, juste un instant complice,
Comme les prémisses d'un lien qui se tisse.
Ô grand promeneur qui ne cesse de venir,
Flânant parmi les étals comme un jardin à cueillir,
Recherche d'une atmosphère, d'un havre tel un monastère
L'âme sincère comme un barde voguant avec sa lyre.
Armé, preux chevalier, de votre prose envoûtante,
Protégeant, tel un bouclier, des paroles effrontées ;
Sous l'égide de la bonté vous contez
Sans vous lasser, des éloges sans attentes.
Je me vois, comme chaque fois,
Rasséréner par tant d'ardeur
À nous défendre face à l'éclat des clameurs.
C'est ainsi que je vous vois :
Amoureux de ce lieu, rêveur de ces fleurs ;
Une lueur se répand à chacun de vos pas
Et même la plus sombre des ombres n'y résiste pas.
C'est, accablée, que je me dois de conclure,
S'il-vous-plaît, cher ami, chérissez votre nature ;
Vagabondez, dans les allées, comme il vous sied,
Le coeur léger et le regard émerveillé.
Ce sera mon dernier message en votre direction car je quitte l'entreprise et laisse Lise aux commandes du magasin à partir de samedi.
Belle journée,
Jessica, Responsable du magasin
M
Manuela OLIVIER Google
Excellent magasin, super produits de qualité ,beaucoup de choix ,personnel très sympathique aimable et serviable
Réponse du professionnel : Bonjour
Un énorme merci pour ce beau commentaire que je partage avec mon équipe !
A très bientôt !
S
Soledad Launer Google
Accueil très professionnel, bienveillant et CHALEUREUX de la personne présente lors de mon passage. Magasin très bien achalandé et très propre. Contente d'avoir trouvé du pain sans gluten frais, une première pour moi.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes très contentes de voir que votre passage chez nous à été aussi agréable.
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Très belle journée,
A bientôt,
Jessica, responsable du magasin
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