Castorama

Un grand merci à Samson et Joseph pour leur aide, leur disponibilité et leurs précieux conseils. Sans vous, j'aurais vraiment eu des difficultés à fabriquer mon bar à chouchous ! Je recommande vivement Castorama, et plus particulièrement leur service de découpe du bois et de menuiserie. Un accueil au top, des conseils de qualité et un vrai sens du service. Merci encore ! Ohana Sophie

Pour une commande professionnelle, j'ai eu contact avec Valentin goupillion tout au long de notre projet : une fresque au CHU. Je vous recommande vivement de lui faire confiance. Il est resté disponible et a l'écoute. Merci a Valentin et toute son équipe qui a été fort sympathique !

Mille mercis au magasinier qui a eu la gentillesse de me conseiller et de prendre le temps pr le faire. En revanche, le vendeur jardin est vraiment à fuir : un ton hautain et dédaigneux, qui ne donne pas envie de revenir. Dommage.

Bonjour, Suite à une demande pour de la découpe, j’ai été accueillie par Samson. Il a été souriant, aimable et de très bon conseil. Un travail rapide et efficace. J’ai pu réaliser mon meuble comme je le souhaitais. Merci à lui !

Giuliano est un vendeur très professionnel, à l’écoute des besoins de ses clients et de très bon conseil. Je le recommande vivement pour la qualité de son accompagnement et son expertise.

xpérience très décevante. Un article était affiché en rayon à 139 €, mais une fois arrivé en caisse le prix est passé à 239 €. J’ai signalé l’erreur et montré l’étiquette au responsable, mais il m’a simplement répondu que ce n’était pas le bon code produit et le prix affiché n’a pas été respecté. Pour le client, cela donne l’impression d’un manque de sérieux dans l’affichage des prix. Selon le Code de la consommation, les prix doivent être clairs et ne pas induire le client en erreur. J’espère que le magasin fera plus attention à l’étiquetage pour éviter ce genre de situation.

Jason a été fabuleux….. il m’a aidé à faire mes achats carrelage, prendre le chariot le remplir passer en caisse et m’aider à charger la voiture tout cela avec un très beau sourire et une immense gentillesse !!!!!!

Globalement toutes les personnes à qui je me suis adressé, sont vraiment très sympathiques. Mais l'organisation dans le magasin c'est très très mal pensé, ce n'est vraiment pas intuitif. Les rayons manque de visibilité, il y en a dans tous les sens.

Je suis venu en magasin pour récupérer un perforateur qui était noter disponible en magasin sur internet. Une fois sur place les vendeurs eux très sympa me dise qu’il faut que je fasse un retrait 2h le lendemain étant donner qu’on était en fin de journée et que eux ne le trouvais pas. Je fait donc le retrait en 2h le lendemain et une fois à l’accueil on m’indique que mon achat va mettre amener d’une minute à l’autre, et au bout de 20 minute une personne viens me voir et m’indique que ma commande a été annuler car il ne trouve pas mon achat du fait que « il y a trop de carton ». Perte de temp inadmissible.

Ce jour, Service catastrophique de deux vendeuses trop occupées à revasser. Aucune envie de travailler. Plus mannequin qu'expertes en conseil interessees par leur boulot. Obligée de faire la recherche à leur place sur leur site ! Commande en ligne avec retrait dans celui de St Clement.