Cash Piscines

Très déçu !! Test d'eau réalisé chez eux ( à la bandelette) on nous à indiqué que le stabilisant était bon et qu'avec le chlore choc cela devrait aller.... Résultats du compte piscine (35m3) sur-stabillisée, nous devons la vider et la re-remplir (nous avons bien suivie le dosage et les instructions) !!!

J’étais plutôt contente de cette enseigne auparavant : j’avais alors affaire à un super vendeur, de bons conseils et surtout quelqu’un qui semblait avoir envie de faire son travail… mais ça, c’était avant ! J'y suis allee cet été et c'etait bien different: Petit conseil pour cette enseigne : les vendeurs peu motivés, qui prennent les clients de haut et sont parfois à la limite de l’insolence, devraient peut-être envisager une autre orientation professionnelle. Visiblement, le contact avec le client n’est pas vraiment leur passion… J'ai peut être eu à faire à un nouveau vendeur car il n'avait pas l'air de savoir de quoi il parlait, mais il aurait dû apprendre à être aimable. Attention à vos prochains recrutements! Mais le meilleur reste la gestion des commandes ! Je commande une pièce sur Internet, elle est indiquée comme disponible en magasin. Je fais donc environ 35 km, soit 45 minutes de route à l’aller, pour venir la récupérer. Une fois arrivée sur place : surprise ! La pièce n’est finalement plus disponible et a été remplacée par une autre… qui, évidemment, ne convient pas à mon installation. Ceci dit la vendeuse était cette fois sympathique! Ouf Pour les prochaines fois, pensez peut-être à mieux gérer vos commandes et votre inventaire. Cela éviterait notamment d’indiquer comme « disponible » un article qui ne l’est pas. Bref, merci pour cette petite balade de 70 km totalement inutile!

Toujours très serviables et professionnels. Ils sont très compétents et ont réussi à sauver l'eau de ma piscine. Excellent accueil. Merci beaucoup

Le personnel est accueillant mais j’ai acheté un volet électrique et je suis assez déçu par le produit. Si j’avais su j’aurais payé 2000€ de plus pour avoir un volet qui fonctionne facilement et correctement. Tout d’abord le système de télécommande pour enrouler / dérouler le volet est vraiment merdique. Très difficile à faire fonctionner quand on ne sait pas exactement où positionner la télécommande sur le pied. Donc pas pratique du tout. Ensuite il n’y a aucun service d’installation. C’est donc à vous de trouver une solution pour installer le volet. Cash Piscine est un revendeur, les produits sont fabriqués par une entreprise sous traitante. Donc pas de service après vente en cas de problème avec le volet. Bref pour acheter des produits d’entretien c’est très bien, mais je ne recommande pas pour acheter un volet électrique.

Une catastrophe…, quel honte pour cette misérable enseigne. Jamais de produits disponibles, les vendeurs incompétents qui se permettent de faire des réflexions pendant qu’ils jouent avec leur téléphone portable sans même s’occuper des clients…, à fuir…, vive Zyke piscine.

Magasin bien fourni, propre et clair. Toujours un bon accueil de la part des vendeurs.

A la recherche d'un spa, j'ai visité seule sans aide mais le tour à été vite fait car les prix sont élevés !

La première personne à qui nous avons demandé des renseignements n'a pas été capable de nous répondre alors que la personne suivante à tout de suite répondu à nos attentes.

Je viens modifier mon avis précédent en effet j'ai rencontré un problème avec le nouveau programme de fidélité, mes achats n'étaient plus pris en compte pour cagnotter des points fidélité. Mais grâce à la réponse rapide du Magasin tout est rentré dans l'ordre, un grand merci à Manon.

Une équipe parfaite . Avec une responsable en or ! Encore merci et a bientôt Mme jarassier