Cash Piscines

Achat d'une piscine Intex ronde de 6 m3 début juin 2026. Pour l'instant rien à signaler. Large choix, disponibilité et qualité des produits dans ce magasin. Les conseils des vendeurs ont permis de reprendre la piscine même après l'apparition d'algues et de turbidité.

Toujours un accueil agréable et des conseils de qualités. Cliente depuis 3 ans je n ai rien à redire

Ne peut pas mettre 0 etoile Achat d un spa. Mise en eau 2 heures apres le spa fuit au niveau d une soudure donc même pas mi 1 pied dedant et même pas une chauffe rien et le spa hs.apres appel au magasin de buchelay on me dit on peut rien faire du coup tu achète un spa 1000 et la seuleschoses qu il reponde ont peut rien faire. Ils sont juste la pour vendre le reste rien a faire magasin a fuir je vous le conseil vraiment pas.

Très mauvaise expérience avec la piscine Yzaki 7,32 m. Marque à fuir !!!! Après seulement quelques mois d’utilisation, la couture du liner a sauté. C’est totalement inacceptable pour une piscine vendue comme pouvant être démontée et remontée chaque année. Un liner conçu pour ce type d’usage devrait avoir une durée de vie bien supérieure. J’ai contacté le magasin Cash Piscines de Buchelay pour faire jouer la garantie. Ma demande a été refusée et la seule proposition reçue a été un bon de commande pour acheter un nouveau liner à mes frais. Aucune prise en charge, aucune solution commerciale, malgré un problème survenu très rapidement. Le plus incompréhensible est qu’après avoir présenté les mêmes photos dans un autre magasin Cash Piscines, il m’a été indiqué que ce type de défaut pouvait relever de la garantie. Pourquoi une telle différence d’appréciation selon le magasin ? En effectuant des recherches sur différents forums, j’ai également constaté que plusieurs propriétaires de cette piscine signalent des problèmes similaires de coutures qui lâchent prématurément. Cela laisse penser qu’il ne s’agit peut-être pas d’un cas isolé. Au final, entre la défaillance rapide du liner, le refus de garantie et l’absence de solution satisfaisante, je suis extrêmement déçu. Je déconseille cette piscine ainsi que la gestion de mon dossier.

Acheté l'année dernière un filtre à sable intérieur encore sous garantie .L'aiguille du manomètre reste sur le rouge en mode filtrage et sur le jaune à l'arrêt. Le magasin refuse de changer le Manomètre sous prétexte que c'est un accessoire,chose qui n'est pas précisé à l'achat. Je ne recommande pas du tout ce magasin à Buchelay 78.

tres bons conseils et bien moins cher que d'autres magasins

Nous avons acheté de la peinture spéciale piscine, elle couvre très bien et s'étale facilement au rouleau. Le bleu est une belle couleur. De plus le personnel du magasin de Buchelay est très sympathique et de bons conseils. Je recommande ce magasin

Très bon accueil le jour de l’achat, mais le service après-vente est une vraie déception. J’ai acheté une piscine Brooklyn il y a moins de deux ans. Dès la première année, le liner a commencé à présenter quelques taches blanches. Lors de la deuxième saison d’utilisation, le problème s’est fortement aggravé : aujourd’hui, environ 70 % du liner est taché. Pensant être couvert par la garantie de deux ans annoncée sur le liner, j’ai fourni tous les documents et éléments demandés afin de faire valoir cette garantie. Sans surprise malheureusement, ma demande a été refusée. Pourtant, après avoir contacté un autre magasin de l’enseigne, on m’a confirmé exactement l’inverse : ce type de problème entre bien dans le cadre de la garantie. Il est inadmissible que les règles changent selon le magasin. La boutique de Buchelay (78) semble appliquer ses propres conditions, au détriment du client. Résultat : je suis contraint de recommander un liner sur-mesure à mes frais, pour un montant de presque 400 €, alors que le produit d’origine présente clairement un défaut de qualité. Très déçu par le manque de considération envers les clients et par une qualité qui n’est absolument pas à la hauteur des promesses faites lors de l’achat.

Très serviable , aimable et de bons conseils. Je recommande !

Cash piscine mérite 0 étoile en ce qui concerne notre expérience de commande internet. Nous avons reçu notre article qui ne correspondait pas à nos attentes et l'avons renvoyé grâce au bon retour fournit par le SAV du vendeur. Nous nous battons depuis 5 mois afin d'obtenir le remboursement de notre achat mais en vain malgré nos multiples demandes par mail... En plus de l'argent perdu, il est très désagréable d'être ainsi ignoré par le service client.