CARTERCASH Sarcelles

Un immense merci à Christophe, Axel et Wasim ! Je suis venue acheter une batterie de voiture juste avant la fermeture, et ils ont été incroyables. Non seulement ils m'ont laissé entrer, mais leur gentillesse et leur aide ont été exceptionnelles. L'ambiance dans le magasin était également très bonne, ce qui a rendu l'expérience encore plus agréable. Je recommande vivement !

Un grand merci à Axel je crois directeur adjoint qui m’a très bien accueilli et conseillé lors de ma prise en charge. Content de voir que Carter Cash rehausse ses critères en manière d'équipe. Je recommande 👍🏽

Je suis client régulier de ce Carter Cash à Sarcelles, mais j’ai eu plusieurs mauvaises expériences avec un vendeur prénommé Stan. À plusieurs reprises, il s’est adressé à moi avec un ton condescendant et peu respectueux, sans réelle volonté d’aider ou de renseigner correctement. Ce comportement n’est pas isolé et semble récurrent lors de mes visites. Le reste de l’équipe et les produits proposés sont corrects, mais ce type d’accueil dégrade fortement l’expérience en magasin. J’espère que la direction pourra sensibiliser ses équipes à un meilleur service client, car ça ne donne pas envie de revenir.

⭐☆☆☆☆ Je déconseille fortement Carter-Cash Sarcelles. Je suis venu simplement pour faire changer mes pneus, et je ne m'attendais absolument pas à vivre une telle expérience. Au cours de mon passage, le responsable Stan m'a parlé de façon insultante et avec un profond manque de respect, sans aucune raison valable. Le plus choquant a été de voir Sylvain, présent en tant que responsable RH, assister à la scène en riant au lieu d'intervenir ou de faire en sorte que la situation se calme. Voir un responsable des ressources humaines réagir de cette manière est incompréhensible et totalement contraire à ce que l'on est en droit d'attendre d'une entreprise. Je suis venu en tant que client, avec l'attente d'un service professionnel et respectueux. Au lieu de cela, je suis reparti humilié et profondément déçu. Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin et je ne le recommanderai à personne. J'espère que la direction prendra ce type de comportement au sérieux afin qu'aucun autre client n'ait à vivre une expérience similaire.

C'est un désordre total,le parking et trop petit, la seule place PMR et squatter! Des individus qui joue le rôle des agents de parking, ils piston des personnes de la même couleur ? Et des soi-disant mécaniciens qui propose leur service, vidange ou réparation des différentes pannes. Un désordre total.

Franchement super expérience chez Carter Cash Sarcelles Équipe au top, très accueillante, aimable et vraiment serviable ! Un grand merci à Kenzo et Omar pour leur professionnalisme J’ai fait ma vidange là-bas et tout s’est passé nickel, rapide et efficace. Je recommande sans hésiter 👍

J'ai passé pour récupérer ma commande la personne qui occupe de ça au fond à gauche et franchement il ne pas gentil je entendu plus que 15 minutes en attente il fait quel est tourné il me calcule pas je suis pas content du tout. / Le samedi dernier quand j'étais là-bas les personnes qui étaient là-bas occuper de ma commande il est super gentil c'est un renoi avec beaucoup de oreilles oui franchement il y a rien à dire pour lui jour de la 100 pour 100 💯

Très bon magasin, le personnel est très gentil et très professionnel, bon rapport qualité prix, je recommande fortement ce magasin, car chaque année je fais ma vidange chez eux.