Je suis extrêmement déçue par mon expérience chez Jumbo Pneu de Groslay ( inutile de me sortir le blabla « après recherche vous n’êtes pas identifier dans notre base de données … » oui je suis venue dans votre centre dans la nouvelle zone industriel de Groslay limite sarcelles .. Il y a environ 8 mois, je suis venue faire réparer les pneus de ma Fiat 500. Et pour répondre à votre retour de commentaire .. 8 mois n’est pas énorme lorsqu’on fait très peu de kilomètre par an .. Aujourd’hui, en faisant vérifier ma voiture ailleurs, je découvre que le disque avec le logo FIAT a été cassé lors de leur intervention et qu’il semble avoir été collé pour masquer le problème. ( merci pour votre retour de commentaire et n’étant pas professionnelle j’imagine que pour dévisser les boulons des pneus il faut retirer ce cache … donc le fait de me dire que vous ne le retirer par pour le remplacement des pneus est assez étonnant :- ) De plus, les écrous antivol d’origine de ma voiture ont disparu. À la place, on m’a installé des écrous qui ne sont pas les miens. Je ne dis pas que vous les avez garder je ne vois là aucun intérêt .. je dis juste qu’il y a une désorganisation totale et un manque de rigueur … Je venais pourtant régulièrement dans ce garage et je leur faisais confiance. Mais après cette découverte, je ne reviendrai plus. Je trouve ce genre de pratique très grave et je conseille aux clients de bien vérifier leur véhicule après une intervention. Il vaut mieux payer un peu plus chère et au moins avoir un travail de QUALITÉ avec des produits authentiques .. Mes pneus ayant une usures anormales et au vu de mon expérience, je me demande même si les pneus ne sont pas des contrefaçons .. Bref tant pis pour vous et bonne chance 👍🏻
JUMBO PNEUS GROSLAY
Magasin de pneus · Groslay (95)
À propos de JUMBO PNEUS GROSLAY
JUMBO PNEUS GROSLAY est un établissement de la catégorie « Magasin de pneus » situé à Groslay (95410). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (500)
Zone industrielle, très bon personnel c’est la 5 eme fois qu’on revient et toujours aussi satisfait ! ☺️ les tarifs sont clairs et il y a beaucoup de service disponible ! Type parallélisme / vidange / pare brise / disque plaquettes et pleins de petit autres service rien a dire je recommande !! 🫶🏻
Franchement 5 étoiles. Très bon centre pour changer ses pneus, les 4 pneus à premier prix de cette qualité en étant le moins cher possible, bravo et merci. Acceuil et professionnalisme exemplaire des employés de ce centre, je recommande à 100% n'hésitez surtout pas, si vous cherchez le rapport qualité/prix. Encore bravo pour ce centre, je reviendrai avec plaisir.
Bonjour, j’ai appelé la veille pour connaître le prix et la disponibilité des pneus. On m’annonce un prix correct et je précise que je passerai le lendemain. Le lendemain après-midi, j’appelle à nouveau alors que je suis déjà en voiture : on me confirme que les pneus sont toujours disponibles. J’arrive 25 minutes plus tard et là, on me fait attendre plus d’une heure dans le froid, avec mes trois enfants et ma mère, pour finalement m’annoncer qu’ils ne trouvent plus les pneus. Et encore, uniquement parce que je suis allé demander après avoir vu défiler les clients. Comme par hasard, on me propose ensuite d’autres pneus 4 saisons, presque au double du prix de ceux que je devais prendre. Je trouve ça totalement déplacé. La moindre des choses aurait été de prévenir dès le départ. J’aurais évité de perdre mon temps. Un geste commercial aurait aussi été la bienvenue. Bref, expérience très décevante.
Je suis venu tous a l'heure pour une géométrie sur mon hyndai Tucson. Franchement j'ai été agréablement surpris du très bonne acceuil des deux personnes à l'accueil. Un petit jeune a lunette et un barbu roux. Je remercie également le gas chauve qui m'a fait le para. Franchement il a réglé la voiture à la perfection j'ai jamais eu un para aussi millimétré. Merci a l'équipe de jumbo groslay et bon courage je reviendrai.
Je me suis presenté avec un clou dans mon pneu arriere droit. Prise en charge tres rapide, avec le sourire, atelier ouvert où l'on peut discuter avec les intervenants, prix bien moins elevé que pour d'autres marques, bref que du bonheur. Je recommande vivement.
J’ai récemment fait changer mes roues dans ce garage et j’ai été ravie de l’accueil chaleureux et professionnel. Dès mon arrivée, j’ai été prise en charge rapidement par une équipe à l’écoute et efficace. Ils ont su répondre à toutes mes attentes et régler tous mes problèmes avec une grande compétence. Je recommande vivement ce garage pour son service irréprochable et l’agréable ambiance de son équipe.
Je tenais à partager avec vous mon expérience récente chez Jumbo Pneus. J'ai récemment fait changer mes pneus chez eux et je suis extrêmement satisfait de leur prestation. La rapidité et l'efficacité avec lesquelles ils ont effectué le travail m'ont impressionné. De plus, le rapport qualité-prix était excellent. Je tiens également à exprimer ma gratitude envers Ryan et Saïd, les responsables du centre, qui ont veillé à ce que tout se passe bien et qui ont pris soin de mon véhicule de manière exemplaire. Leur professionnalisme et leur attention ont contribué à rendre mon expérience chez Jumbo Pneus encore plus agréable. Je recommande vivement Jumbo Pneus à tous ceux qui cherchent un service de qualité pour leurs besoins en pneumatiques, remplacement de pare-brise ou géométrie.