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MAGASIN DE PNEUS

JUMBO PNEUS GROSLAY

Magasin de pneus · Groslay (95)

4,6 500 avis Ouvert
JUMBO PNEUS GROSLAY — Magasin de pneus

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À propos de JUMBO PNEUS GROSLAY

JUMBO PNEUS GROSLAY est un établissement de la catégorie « Magasin de pneus » situé à Groslay (95410). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (500)

4,6
500 avis
5★424
4★36
3★5
2★10
1★25
S
Sonia Da Silva

Je suis extrêmement déçue par mon expérience chez Jumbo Pneu de Groslay ( inutile de me sortir le blabla «  après recherche vous n’êtes pas identifier dans notre base de données … » oui je suis venue dans votre centre dans la nouvelle zone industriel de Groslay limite sarcelles .. Il y a environ 8 mois, je suis venue faire réparer les pneus de ma Fiat 500. Et pour répondre à votre retour de commentaire .. 8 mois n’est pas énorme lorsqu’on fait très peu de kilomètre par an .. Aujourd’hui, en faisant vérifier ma voiture ailleurs, je découvre que le disque avec le logo FIAT a été cassé lors de leur intervention et qu’il semble avoir été collé pour masquer le problème. ( merci pour votre retour de commentaire et n’étant pas professionnelle j’imagine que pour dévisser les boulons des pneus il faut retirer ce cache … donc le fait de me dire que vous ne le retirer par pour le remplacement des pneus est assez étonnant :- ) De plus, les écrous antivol d’origine de ma voiture ont disparu. À la place, on m’a installé des écrous qui ne sont pas les miens. Je ne dis pas que vous les avez garder je ne vois là aucun intérêt .. je dis juste qu’il y a une désorganisation totale et un manque de rigueur … Je venais pourtant régulièrement dans ce garage et je leur faisais confiance. Mais après cette découverte, je ne reviendrai plus. Je trouve ce genre de pratique très grave et je conseille aux clients de bien vérifier leur véhicule après une intervention. Il vaut mieux payer un peu plus chère et au moins avoir un travail de QUALITÉ avec des produits authentiques .. Mes pneus ayant une usures anormales et au vu de mon expérience, je me demande même si les pneus ne sont pas des contrefaçons .. Bref tant pis pour vous et bonne chance 👍🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes surpris de lire votre message et prenons néanmoins le temps d’y répondre avec sérieux. Tout d’abord, vous indiquez être intervenue dans notre centre il y a environ 8 mois pour une réparation de pneu. Après un délai aussi long, il est malheureusement impossible de vérifier ou d’établir un lien entre notre intervention et les éléments que vous évoquez aujourd’hui. Concernant le cache central de jante avec le logo Fiat, il s’agit d’une pièce décorative simplement clipsée sur la jante. Lors d’une réparation ou d’un montage de pneu, cette pièce n’est généralement pas démontée par nos techniciens. Par ailleurs, si cette pièce présente aujourd’hui des traces de réparation ou de colle, il est impossible d’en déterminer l’origine ou le moment où cela aurait pu se produire. Concernant les écrous antivol, nos techniciens remontent systématiquement les éléments présents sur le véhicule lors de l’intervention. Il n’y a évidemment aucun intérêt pour un centre de montage à conserver ce type de pièce. Si un problème avait été constaté au moment de l’intervention, il vous aurait été signalé immédiatement. Enfin, nous tenons à préciser que tous les pneus montés dans notre centre proviennent exclusivement de distributeurs officiels et agréés. L’hypothèse de pneus contrefaits est donc totalement exclue. Une usure de pneu peut être liée à de nombreux facteurs indépendants du montage (parallélisme, pression, suspension, conduite, état de la route, etc.). Notre centre accueille chaque jour de nombreux clients satisfaits et nous restons toujours disponibles pour examiner un véhicule lorsqu’une question se pose. Nous vous invitons donc à prendre contact directement avec notre équipe afin d’échanger calmement et vérifier ensemble les éléments évoqués. Cordialement, JUMBO PNEUS GROSLAY
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Anissa Dorgaa

Zone industrielle, très bon personnel c’est la 5 eme fois qu’on revient et toujours aussi satisfait ! ☺️ les tarifs sont clairs et il y a beaucoup de service disponible ! Type parallélisme / vidange / pare brise / disque plaquettes et pleins de petit autres service rien a dire je recommande !! 🫶🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos prestations et la diversité des services proposés. Votre fidélité est très précieuse et vos recommandations nous honorent. Cordialement, JUMBO PNEUS GROSLAY
E
Ewing Bobby

Franchement 5 étoiles. Très bon centre pour changer ses pneus, les 4 pneus à premier prix de cette qualité en étant le moins cher possible, bravo et merci. Acceuil et professionnalisme exemplaire des employés de ce centre, je recommande à 100% n'hésitez surtout pas, si vous cherchez le rapport qualité/prix. Encore bravo pour ce centre, je reviendrai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif et pour avoir valorisé le rapport qualité/prix ainsi que notre accueil. C'est un plaisir de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, JUMBO PNEUS GROSLAY
S
Sarah New

Bonjour, j’ai appelé la veille pour connaître le prix et la disponibilité des pneus. On m’annonce un prix correct et je précise que je passerai le lendemain. Le lendemain après-midi, j’appelle à nouveau alors que je suis déjà en voiture : on me confirme que les pneus sont toujours disponibles. J’arrive 25 minutes plus tard et là, on me fait attendre plus d’une heure dans le froid, avec mes trois enfants et ma mère, pour finalement m’annoncer qu’ils ne trouvent plus les pneus. Et encore, uniquement parce que je suis allé demander après avoir vu défiler les clients. Comme par hasard, on me propose ensuite d’autres pneus 4 saisons, presque au double du prix de ceux que je devais prendre. Je trouve ça totalement déplacé. La moindre des choses aurait été de prévenir dès le départ. J’aurais évité de perdre mon temps. Un geste commercial aurait aussi été la bienvenue. Bref, expérience très décevante.

Z
Z L

Je suis venu tous a l'heure pour une géométrie sur mon hyndai Tucson. Franchement j'ai été agréablement surpris du très bonne acceuil des deux personnes à l'accueil. Un petit jeune a lunette et un barbu roux. Je remercie également le gas chauve qui m'a fait le para. Franchement il a réglé la voiture à la perfection j'ai jamais eu un para aussi millimétré. Merci a l'équipe de jumbo groslay et bon courage je reviendrai.

j
jean marc PAGES

Je me suis presenté avec un clou dans mon pneu arriere droit. Prise en charge tres rapide, avec le sourire, atelier ouvert où l'on peut discuter avec les intervenants, prix bien moins elevé que pour d'autres marques, bref que du bonheur. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour JEAN MARC ! Vous faire bénéficier d’un excellent rapport qualité-prix est une de nos priorités, et nous sommes ravis de constater que cela porte ses fruits. À très bientôt parmi nous
L
Liliana Borges

J’ai récemment fait changer mes roues dans ce garage et j’ai été ravie de l’accueil chaleureux et professionnel. Dès mon arrivée, j’ai été prise en charge rapidement par une équipe à l’écoute et efficace. Ils ont su répondre à toutes mes attentes et régler tous mes problèmes avec une grande compétence. Je recommande vivement ce garage pour son service irréprochable et l’agréable ambiance de son équipe.

J
Jilali_ Id

Je tenais à partager avec vous mon expérience récente chez Jumbo Pneus. J'ai récemment fait changer mes pneus chez eux et je suis extrêmement satisfait de leur prestation. La rapidité et l'efficacité avec lesquelles ils ont effectué le travail m'ont impressionné. De plus, le rapport qualité-prix était excellent. Je tiens également à exprimer ma gratitude envers Ryan et Saïd, les responsables du centre, qui ont veillé à ce que tout se passe bien et qui ont pris soin de mon véhicule de manière exemplaire. Leur professionnalisme et leur attention ont contribué à rendre mon expérience chez Jumbo Pneus encore plus agréable. Je recommande vivement Jumbo Pneus à tous ceux qui cherchent un service de qualité pour leurs besoins en pneumatiques, remplacement de pare-brise ou géométrie.

Réponse du professionnel : Cher jilali, Toute notre équipe vous remercie pour ces mots bienveillants. Savoir que vous avez passé un excellent moment chez nous nous remplissons de joie. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vous offrir un service aussi exceptionnel que celui que vous avez vécu lors de votre dernière visite chez jumbo pneus groslay