Carter-Cash Mondeville

Venu pour le changement de valve d un pneu d engin électrique (Onewheel) que je n ai pas trouvé ailleurs, on me l a gentiment et gracieusement changé en moins de 5 min. Vraiment merci beaucoup, au top !

Très déçu après avoir acheté 4 pneus dans cette enseigne, sans les avoir fait poser chez eux, de me voir affirmer par un responsable que la reprise des pneus usagés ne concernait que ceux posés par leurs soins (sauf si j'étais professionnel???) et me voir renvoyé vers une déchetterie ou toute autre solution que je pourrais trouver...Après contact avec le service client ma demande aurait dû être acceptée et les conditions de reprise affichées dans les CGU le confirment : "Les Clients particuliers sont autorisés à ramener en magasin Carter-Cash leurs pneus usagés de voiture, dans la limite de huit (8) pneus par an et par détenteur, sans qu’ils n’aient besoin d’apporter la preuve d’achat du même type de pneus auprès de Carter-Cash."

Parfait, il serait néanmoins interressant d'avoir un retrait rapide des pièces lorsque l'on a juste à faire un retrait en magasin. Lorsqu'il y a du monde, faire la queue 20min pour retirer une pièce en 2 min, ça serait pratique. Sinon j'aime ce magasin.

Je suis venue pour un devis suite à une contre visite de contrôle technique. Prise en charge directement, les pneus en stock et mis sur la voiture directement. Prix plus que correct et salariés très sympathique. Je reviendrais sans soucis !

Mon expérience à Carter cash Mondeville a été excellente. Je suis arrivé juste avant la fermeture, ils ont été très serviable et ont remplacé mes quatre pneus en un temps record. Je remercie Mickael et ken pour leur efficacité et sympathie. Je recommande Carter Cash

Première expérience à Mondeville, après un achat et paiement sur le site, je n'étais pas allé au bon endroit sur le parking...le "responsable " de la distribution du travail à l'atelier de montage pneumatique m'a sifflé ( m'aurait il confondu avec un chien) je l'ai crû un instant. De grands gestes... accueil surprenant pour ne pas dire agressif. Probablement la première et dernière fois...

Ce magasin ne prend pas les cartes grises numeriques france identité alors que c'est plus sécurisé qu'une carte grise papier, il faut qu'ils se mettent à la page. Ca m'a coûté un déplacement pour rien, je suis dégouté.

Bravo Carter Cash vous venez de perdre une cliente à cause de l’employé à la caisse ce soir (Yoann semble-t-il) qui s’est permi de jugé fortement la situation avec une remarque déplacé, totalement fausse qui plus est. Cher monsieur apprenez à vous taire ça vaudra mieux. C’est bien dommage car je n’ai rien à redire contre l’enseigne ou les autres employés bien aimables.