Carter-Cash Mondeville

Très déçu par Carter Cash. On m’a refusé le changement pneus été / pneus hiver sous prétexte que les pneus n’avaient pas été achetés chez eux. Cette condition n’est ni clairement affichée ni logique pour un simple montage/démontage. Résultat : perte de temps et service refusé. Dommage, car ce genre de pratique ne donne vraiment pas envie de revenir.

Client numéro 3 du 5 Janvier 2026, pour une vidange, j'ai toujours pour habitude de venir faire vidange et changement de pneus dans l'enseigne, à chaque fois je suis ravi de la prestation, encore plus aujourd'hui ! La personne qui s'est occupé de ma vidange a été rapide, soigneux, efficace et gentil !! Encore merci 🙏

Très bon accueil et service agréable ! Mon changement de pneus et le raccordage du fil ont été faits rapidement et avec soin. L’équipe est vraiment sympathique et à l’écoute. Merci Ken et Lény. Je recommande ce garage pour leur professionnalisme et leur convivialité

C'est des bons à rien, ils disent de venir 1h avant pour changer les pneus sans rdv et ma p'tite y vas hier soir à 17h30 ils ferment normalement à 19h mais ils lui disent de repartir car ils ont sois disant trop de monde alors qu'il n'y avais que 3 voiture à attendre. Ils l'ont laissé repartir avec un pneu prêt à éclater car elle à pris un trottoir alors qu'on habite à 70km de chez eux. Aucune étique et aucune conscience professionnelle. Laissé repartir une gamine de 19 ans avec un pneu prêt à éclater sa me fusille 😡😡

Bonsoir, Nous sommes venus changer nos pneus sur notre 207 ce jour à 17h. Nous sommes ressortis à 17h40. Un service rapide, efficace. Les tarifs sont vraiment tous avantageux et peu cher pour des services aux tops ! On remercie Micka de sa rapidité et son efficacité. C’est pas pour autant que c’est le meilleur ! 😎

Pour une première démarche à ce centre pour un remplacement de pneus. Je suis venu le vendredi, on m'a bien renseigné et expliqué les prix et le fonctionnement. Et dit que je pouvais passer le lendemain matin de préférence👍 Tout s'est bien passé, pas habitué à faire ce type de démarche. Ça m'a convaincu

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Je suis passée ce matin chez Carter Cash pour changer mes deux pneus avant. Après demontage et vérification, Mickael de l’atelier m’a dit qu’il n’était finalement pas nécessaire de les changer, la crevaison pouvait être réparée ! Résultat : remboursement des pneus et réparation gratuite 😲 Franchement, je ne m’attendais pas à autant d’honnêteté, de gentillesse et de professionnalisme. Un grand merci à Mickael et toute l’équipe pour leur accueil et leur bienveillance et pour mon compte en banque 🙏 Je reviendrai faire la vidange après les vacances ! 🚗💪

Je vous laisse 1 commentaire 1 an apres mon passage chez vous apres l'intervention dans votre atelier pour 1 vidange. Mon pasage en juillet 2024 déjà cest passer tres moyen, par le fait que le remplissage huile moteur etait de niveaux trot elever, remarquer suite a lemballement du turbo et aussi lavis du petit garage peugeot a coter, sur le peripherique de Caen (sortie eterville) . Suite a cette évenement j'aï remorquer avec ma femme ma voiture jusqu'a mondeville. En agence vous etiez étonné , gentiment vous avez vider et remis de l'huile a votre charge. Depuis pas de nouveau problème d'enballement,good. Mais !!! L'impression que ma voiture na plus la patate quelle avais peut etre une impressionet que en hiver je fesais. 600km flagrant au lieu de 700/800km de basse. Ce week end j'ai fais ma vidange moi même et a confirmer ce que je penser ces dernier moment, toujour trot dhuile dans le moteur. Capacité 5,3l retirer 6l et au 1er vidange encore plus donc jpense 1l de trot. Pas chère mais résultat qui va avec le prix et avec des vidange fais en 30min max. Voilà !!! Donc la vidange par aspiration est à abandonner. 2 fois par aspiration et 2 fois trot dhuile restant et qui par sécurité aurais du etre fais par appesenteur pour etre sure. Moi même non pro du métier en regardant la jauge avec le technicien et le responsable ce jour javais l'impression que c'était toujour pas bon. Mais eux oui , donc j'ai fais confiance et mon certifier que en cas de probleme, il prenais a leur charge. Maintenant que jy pense, je me pose la question de savoir si ce trot plein dhuile moteur n'est pas due au fais que mes injecteur mon lacher et qui m'ont couter 1800euros. Je passerais en agence pour également le signaler si commentaire non vue.