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MAGASIN DE PNEUS

Carter-Cash Bruay-la-Buissière

Magasin de pneus · Bruay-la-Buissière (62)

4,4 2180 avis Fermé
Carter-Cash Bruay-la-Buissière — Magasin de pneus

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Itinéraire Site web

À propos de Carter-Cash Bruay-la-Buissière

Carter-Cash Bruay-la-Buissière est un établissement de la catégorie « Magasin de pneus » situé à Bruay-la-Buissière (62700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Samedi 08:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (2180)

4,4
2180 avis
5★1476
4★400
3★121
2★55
1★128
v
vincent dufour

Nous sommes venu pour la 1ere fois pour faire changer 4 roues sur un van pour cheval, le personnel a été très réactif et très aimable. Merci à Fabien qui s’est occupé de nous

A
Annaelle Joveniaux

Tous ce passer bien jusqu’à ce que je fasse ma vidange J’ai souvent fait mes vidange chez vous sans problème mais là la dernière vidange qui a était effectué chez vous a declancher une fuite sur mon véhicule depuis impossible de savoir où sa vien mais mon véhicule n’avais rien avant et depuis il goutte je ne viendrai plus chez vous

Réponse du professionnel : Bonjour Annaelle, Nous sommes désolés d’apprendre votre retour concernant votre dernière expérience. Nous comprenons votre déception et le désagrément occasionné. Puisque vous aviez toujours été satisfaite auparavant, cette situation nous attriste d'autant plus. Pour plus d’éclaircissements, n’hésitez pas à vous rendre en magasin afin que notre équipe puisse vérifier cela de plus près avec vous. Bonne journée, Le service client Carter Cash
L
Lugle Claude

Un petit message pour un monteur de pneus Ce gentil garçon m'a trouvé samedi après midi le problème que j'avais sur une roue qui se dégonflé mais qui n'était pas crevé. Il à passé beaucoup de temps et à réussi à trouver la cause car dimanche matin la roue était nikel non dégonflé j'appréci vraiment son professionnalisme Ailleurs ont m'avez dit que le pneu était HS. Bravo

J
Juju

1h54 d’attente pour le montage de deux pneus, avec seulement 4 véhicules devant moi. Aucune information sur le délai à l’arrivée, et une prise en charge extrêmement lente. Le plus surprenant reste le décalage avec la communication affichée en centre indiquant un “service rapide”. Après en avoir informé le service client, il m’a été répondu qu’il fallait venir dès l’ouverture pour éviter l’affluence, un argument difficilement recevable au vu du nombre de véhicules présents et de l’attente réelle.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés pour cela. Nos prestations étant sans rendez-vous, de l'attente est malheureusement à prévoir, ce que nous déplorons. Même si nous faisons notre possible pour la réduire au maximum, nous vous invitons néanmoins à vous présenter aux horaires d'ouverture afin d'éviter l'affluence au maximum. Afin que le directeur du magasin puisse vous recontacter, merci de revenir vers nos services afin de nous en dire plus : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée, Le service client Carter Cash
C
Caroline D

Équipe incroyable et sympathique ! Très bien organisée, accueillie chaleureusement je ne peux que recommander ! Un grand merci à Michaël (ou Mickaël je n'ai pas l'orthographe de son prénom) pour son super sens du service et cette réparation de crevaison sur mon utilitaire : rapide, propre et efficace. On ne peut que saluer le professionnalisme.

D
David Fournier

Très satisfait de mon expérience avec Michael, vendeur de pièces auto. Professionnel, sérieux et à l’écoute, il a su me conseiller efficacement et trouver rapidement la pièce dont j’avais besoin. Le service est rapide, fiable et le rapport qualité-prix est excellent. Je recommande vivement Michael pour son expertise et son sens du service. Merci encore pour votre efficacité !

V
Vincent DELPLACE

Venu ce matin pour une réparation crevaison sur mon pneu. Pris en charge rapide et travail soigné de la part de Fabien ! Je recommande vivement et de plus service gratuit , que demander de plus ! Bonne continuation à toute l’équipe

G
Gerard Gillion

Très bon accueil, Carla est très professionnelle, supervisée par son chef, elle accueille et réalise son travail avec plaisir pour le client. Félicitations à elle