J’ai commandé mes pneus sur site internet, je reçois un mail pour me dire qu’ils sont arrivés, qu il faut que je vienne directement en magasin Arras sans rendez vous (écrit en gras). J’arrive à 11h30, avec 2 enfants dont un bébé. La personne qui m a reçu m’a limite envoyé balader. Qu’il fallait prendre rendez vous je lui fais donc voir le mail, il me dit qu’il fallait que je regarde sur le site internet du magasin et que je devais appeler pour prendre rendez vous. Désagréable. Il me dit donc de reprendre mes pneu et d’aller à un autre mais si il y aura de l’attente. Finalement je prends donc le rendez vous. Il n’y avait pas du tout d’attente. Et aucune voitures attendez… Heureusement que le monteur Antoine était très gentil !!! Et souriant sinon la note aurait été pire… Quel dommage…
CARTERCASH Arras
Magasin de pneus · Arras (62)
À propos de CARTERCASH Arras
CARTERCASH Arras est un établissement de la catégorie « Magasin de pneus » situé à Arras (62000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 18:30 |
| Mercredi | 08:30 – 18:30 |
| Jeudi | 08:30 – 18:30 |
| Vendredi | 08:30 – 18:30 |
| Samedi | 08:30 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1497)
Excellent accueil par toute l'équipe! Un atelier propre et bien organisé, ça fait plaisir à voir 😊 J'y retournerai pour les prix et la sympathie du personnel.
Super prestation, sans rdv et rapide. Super prix en plus ! Accueil un peu froid à l’accueil mais le mécano très sympa
Arrivée pour une vis dans mon pneu, la prise en charge a était très rapide, en 20min de temps j’ai récupérer mon véhicule réparé. Équipe très professionnel et à l’écoute
Venu ce mercredi 3 juin pour l'achat de balai essuie glace pour mes 2 véhicules. Le vendeur me propose la marques Bosh à l'unité alors que je les ai vu en lot de 2 sur votre site, il me répond que ce n'est que sur le site et pas en magasin. Ensuite je demande pour mon autre véhicule et il me répond non c'est seulement sur le site et pas en magasin sur un ton assez sec et hautain, je suis reparti sans rien. Dommage pour vous j'ai dépenser 80€ chez Norauto.
Merci à John, super travail rapide et très bien fait. 4 pneus changés sans rdv en plus, je suis très satisfaite, je recommande et reviendrai pour d’autres réparations sur ma voiture sans aucun problème !
Équipe professionnelle, accueillante,sympathique et à l'écoute. Rapide et efficace ! Habitué à Bruay habituellement, je dois dire que niveau délai, ca n'a rien à voir. Arrivé à 10h30 pour changement de 2 pneus, 11h15 j'étais répartis ! 💪 au top merci à vous ...
Je suis venue acheter et changer mes pneus les prix étaient très raisonnable pour les 2 pneus et le montage , ils m’ont de suite prise sans avoir rendez-vous et en 30 minutes tout était bouclés . Le personnel de montage était très sympathique et bienveillant il m’a décelé un problème sur la voiture en changeant le pneu . Je recommande pour l’accueil et rapidité
Très bien accueilli et très professionnel je recommande j'ai fait changer mes pneus sans problème je remercie toute l'équipe
Je me suis rendu chez Carter-Cash pour un pneu crevé, qui a du être changé en raison de son usure. Le monsieur de l’accueil et le réparateur / monteur ont été très bienveillants. En bref, un travail de qualité et une intervention rapide (30min). Je recommande.
Très bon accueil, l'équipe de montage est super sympa, nous a très bien expliqué tout au long de la prise en charge du véhicule
Suite à une crevaison, je me suis rendu sur place. Super équipe, très à l’écoute, qui m’a bien aidé et conseillé pour le changement de mes pneus. Je recommande sans hésiter.
Très bon pesonel agréable très rapide dans leur travaille et il le font correctement je recommande carter cash car même qualité prix c'est vraiment bien j'ai pas payer cher mes pneus
Changement des deux pneus de ma voiture : équipe très agréable, professionnelle et rapide. Je recommande. Merci à vous !
Passage chez Carter-Cash aujourd’hui pour le remplacement de mes 4 pneus. Pris à l’heure, service rapide et de très bons conseils. Je recommande vivement Carter-Cash. Équipe efficace, bravo messieurs !
Déçu, après 30 mn d attente, on m annonce que mon pneu n est pas réparable car il a plus de 5 ans!! Il n’est pas interdit de rouler avec un pneu de plus de 5 ans. Je vais chez feu vert: pour eux pas de problèmes car mon pneu est en bon état. Cela serait bien de faire apparaître dans vos conditions cette règle qui n’est pas une réglementation
J’ai fait changer mes pneus chez Carte Cash et franchement, je suis super satisfaite. L’équipe est professionnelle, rapide et vraiment agréable. Ils prennent le temps d’expliquer, ne poussent pas à la consommation et travaillent proprement. Le montage a été fait nickel, pour un prix très compétitif. On sent qu’ils connaissent leur métier et qu’ils veulent vraiment rendre service. Franchement, ça fait du bien de tomber sur des pros comme ça. Je recommande les yeux fermés ! 👌🚗💨
Très bon retour d'expérience pour le changement de mes pneus. Les deux mécano sont très minutieux tellement rare de nos jours. Merci a vous
Satisfait des prix pour l'entretien de ma voiture dans cette concession. Ils étaient beaucoup plus raisonnables que dans d'autres garage. La personne qui a pris en charge le véhicule, Jessy, a été très professionnelle de A à Z. Je recommande.
Ne recommande pas. Batterie achetée hier soir et installée ce matin. Erreur de diagnostic de ma part, ce n'était pas un problème de batterie. Je demande donc un remboursement qu'on me refuse car il y a une légère trace sur les cosses.Vraiment pas commercial alors que la batterie est garantie 2 ans. Très déçu.
Rendez-vous pris pour changement de pneus. Prise en charge du véhicule à l'heure malgré l'affluence du samedi matin à l'atelier. Montage rapide des pneus ( 20min) et accompagnement pour rentrer et sortir de l' atelier. Présence client obligatoire dans la zone d'attente au sein de l'atelier..ce qui permet d'échanger avec l'équipe lors d'un éventuel problème détecté sur le véhicule.. Pour une première fois, je suppose suis très satisfait.
Il est grand temps de renouveler le personnel. Montage de 2 pneu par un jeune avec un chignon assez compliqué. Le mr ne comprend pas qu'une ancienne voiture ai quelques défauts ( rouille sur le dessous et jantes avec petit coup ) on sent clairement le manque d'envie. Ce monsieur n'aime que les voitures récentes et bien qu'il m'en offre une j'accepterai volontiers... ah ces jeunes habitués au confort ...
Réparation crevaison faite rapidement et proprement ! Personne très gentille Je recommande
En entant dans le magasin : propreté, rangement, ordre ! Accueil professionnel au comptoir : connaissances et courtoisie Prix correct Plusieurs remplacement de pneus sur rendez vous : à l'heure, et la aussi, propreté, rangement et ordre ! Excellent service de la part de toute l'équipe ! Felicitation !
C'est la seconde fois qu'on refuse de faire les travaux sur mon véhicule... Une 1ere fois pour une vidange car je n'avais pas pris rdv alors qu'il n'y avait personne dans le magasin ou en atelier... Et que carter cash c'est avec ou sans rdv... Et la seconde fois, aujourd'hui à 17h50 , pneu crevé, on me refuse en me disant qu'il vont bientôt fermé... À 18h30...et pourtant personne en magasin n'y en atelier... Je ne pense pas qu'il y en avait pour 40 minutes à mettre une mèche.. Enfin bref ! L'équipe du début était bien plus serviable et agréable que celle en place aujourd'hui. Si vous ne voulez pas travailler laissé la place à d'autre qui ont envie de bosser et qui sont bien plus courageux pour tenir leur journée jusqu'à la fin...
J’ai été faire changer mes 4 pneus de mon camping car par Maël il est vraiment très très professionnel je recommande fortement carter cash à Dainville c’est vraiment une super équipe À chaque fois que j’y vais pour tout mes véhicules je suis vraiment très bien accueilli et je suis très satisfait du travail de cette équipe surtout Jason Allez y en toute confiance Qualité prix exemplaire