Carrefour Market

Le réel problème de ce magasin ?? C'est tout! les flapes promo ne sont sont jamais enlevés à la date prévue, du coup on ce fait avoir à chaque fois mais apparemment on nous dis à l'accueil que c'est à nous de regarder les dates de fin de promo ! Mais bien sur.... ensuite les périmés nen parlons pas, c'est tout les jours que je trouve une dizaine de périmés rayons frais et pas d'une semaine de dépassement mais des mois! L'accueil de certaines caisses laisse vraiment à désirer et lamentable. J'aurai vraiment penser qu'avec cette nouvelle directrice le magasin allait ce reprendre en mieux mais pas du tout. Travaillant aussi dans la grande distribution je connais bien le système et je suis outré de voir que chez vous rien n'est respecter . Heureusement pour vous, vous n'avez jamais connu les visites de DR et autre car le magasin aurai fermé depuis longtemps. Vous perdez des clients à grande vitesse, réveiller vous. Pas besoin de votre réponse faite par l'IA je m'en passe. Surtout courage aux clients qui n'ont encore rien vue. 😡😡😡😡😡

Je qualifierais ce carrefour le pire de France, Jamais rien dans les rayons, Toujours le bordel. Les caisses nous pourrons en ouvrir plus quand même, parce que le monde encaisse, c’est une catastrophe On parlera pas du management ni de l’amabilité de l’accueil….. Franchement c’est un super magasin avant, et là c’est le plus nul et le plus cher

Obligé de mettre une étoile sinon j'en aurai mis zéro. Employés pas avenants, malpolis. Ceci fait partie des pré-requis quand on est en contact avec des clients !! Je n'y retournerai plus !!

Un service catastrophique au niveau du management. Incapables d’enregistrer le prix d’un produit pourtant déjà présent en rayon dans leur base de données. 15 minutes d’attente à la caisse pour qu’au final nous ne puissions pas du tout régler nos articles. Il serait temps d’évoluer et de penser à recruter du personnel compétant au niveau de la direction et du management. ( les caissiers ne changez rien vous êtes super, vos supérieurs sont le réel problème du groupe provencia )

Ce magasin est de pire en pire, le pauvre personnel subit le sous-effectif surtout en caisse ! Obliger d’attendre 20 minutes pour un sac de courses ! Je ne parle même pas de l’attente à l’accueil pour régler un souci, le pauvre petit jeune doit courir partout il fait le poste de 3 personnes en même temps, du JAMAIS vu ! Les prix sont extrêmement MAL affichés et les étiquettes de promotions passer de dates donc invalides, il faudrait peut-être les enlever pour éviter de porter les clients à confusion, non? Je ne viens déjà pas souvent mais la j’ai eu ma dose de ce magasin ! Félicitations vous avez bien voté perdu un client !

Scandaleux. La responsable de caisse a un accueil d’une impolitesse incroyable! Aucune indication à sa caisse qu’elle ne prenait pas les espèces, et quand nous avons présenté notre paiement, elle s’est permise de nous parler sèchement, comme si nous étions en tort! Le client devant moi et moi-même avons été sidérés par tant d’agressivité et de manque de respect. En tant que clients, nous attendons au minimum de la POLITESSE, un sourire et un peu de considération. Dépenser notre argent dans ce magasin pour être reçus de cette manière est inadmissible. Très mauvaise expérience au Carrefour Market de La Roche!

Le magasin en lui même n'est pas un problème, il a de bons produits, des prix abordable (par rapport à 2025), et à de la diversité de produit. Cependant, je pense qu'il soit nécessaire pour la sécurité, de faire des remarques inutiles à caractère blessant tels que "je vais vous fouiller à la sortie". Pour le seul crime de regarder des produits avec mon amie. Je trouve cela déplacé de faire des remarques de ce type alors que comme tout autres clients nous essayons juste de trouver le produit qui nous convient.

La gérance a-t-elle changé ? Nous sommes allés faire nous course hier, désespérant !!!! Manque de prix, nous avons attendu un certain temps que quelqu’un nous serve en charcuterie, personne!!!! Les rayons sont mal rangés et parfois vides, que se passe-t-il dans ce magasin¡, c’était bien avant! On évitera d’y revenir bien sûr !

Venue acheter une fondue, je remarque en rayon plusieurs paquets périmés de 3 jours. Puis au passage en caisse, le prix payé ne correspond pas au prix affiché. La règle veut que le client paye le prix affiché mais la caissière a refusé ! Magasin sale et mal géré.

Bonjour, Cela fait 2-3 mois que j'observe et je m'aperçois que les rayons se vide mais ne se remplisse jamais, n'importe quel jour de la semaine. Y a presque plus de caissière/caissier. 3 crevettes qui se sert la pince au rayon poisson! Toujours les œufs de Pâques!! Y aurait des travaux a venir, la communication serait deja faite. Alors ma question est : Allez vous fermer le magasin ?

Ce jour au rayon des biscuits et bonbons, j’essaie de contourner un caddy posé en plein milieu par un commerçant qui rempli le rayon de chocolat, je m’accroche à un présentoir qui est installé en hauteur de mon épaule. La marchandise qui y est installée, à bien 1m80 du sol, tombe sur la tête de mon petit garçon de 3 ans: des lots de plaquettes de chocolat Nestle de 205 grammes *3! (615gr!!!) J’interpelle un employé, qui sait juste répondre que le présentoir est la depuis 1 an et qu’il y restera. Aucune critique possible de la dangerosité de cette installation, qui semble déjà avoir bien souffert vu son état! Même pas qu’elle sécurise ce présentoir, les chocolats restent en vrac prêt à tomber de nouveau! Elle m’invite simplement à faire une déclaration, avec une nonchalance irrespectueuse de l’être humain (au delà du client!), elle ne se souci pas de mon fils qui est sonné dans mes bras. J’ai attiré son attention sur le danger de mettre des articles lourds en hauteur sur un support qui s’avère instable, sachez qu’elle s’en contrefiche. Je réclame à parler au directeur de l’établissement, il s’avère que c’est cette dame. Peine perdue face à son irrespect et son incompétence en terme de sécurité. Courage aux employés! Madame, ayez HonTe!!!

Après rénovation, franchement il vaut le coup. Ce que j ai vraiment kiffé c est les caisses automatiques, enfin fini de faire la queue quand on a 3 articles! Bravo bravo bravo