Je suis très déçue de mon passage aujourd’hui vers 19h45 à l’Intermarché d’Amancy. Je me dirige vers la dernière caisse, qui était sur mon chemin, uniquement pour sortir du magasin. La caissière, très désagréable, ne me dit ni bonjour ni au revoir et m’interpelle directement en disant : « J’encaisse pas, je suis fermée. » Je lui réponds calmement que je souhaite simplement sortir. Elle me rétorque sèchement : « Bah vous allez devant. » Face à ce ton agressif, je lui fais remarquer qu’il n’est pas nécessaire de parler ainsi aux clients, puis je m’en vais. Quelques instants plus tard, sa responsable se permet de crier en notre direction que si l’on veut sortir, c’est à l’avant des caisses, et encore moins lorsqu’on n’achète rien. Je trouve ce comportement inadmissible. S’il existe une règle concernant la sortie des clients, elle devrait être clairement indiquée et expliquée avec courtoisie, plutôt que de parler de cette manière. Nous sommes des clients réguliers et nous ne méritons certainement pas d’être accueillis avec autant d’agressivité et de manque de respect. Ayant moi-même travaillé dans un Intermarché en tant qu’assistante de direction, j’espère que les réunions sur l’accueil et la relation client ont toujours lieu, car au vu de cette expérience, certaines personnes auraient bien besoin qu’on leur rappelle les bases du respect et du professionnalisme envers les clients.
Intermarché SUPER Amancy
Supermarché · Amancy (74)
À propos de Intermarché SUPER Amancy
Intermarché SUPER Amancy est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Amancy (74800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:00 |
| Mercredi | 08:30 – 20:00 |
| Jeudi | 08:30 – 20:00 |
| Vendredi | 08:30 – 20:00 |
| Samedi | 08:30 – 20:00 |
| Dimanche | 08:30 – 12:30 |
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Avis clients (1711)
Cliente maladroite que je suis....j'ai beau avoir fait tomber une boîte de 18 œufs (et cassés une bonne partie d'entre eux) j'ai eu le droit à "ne vous inquiétez pas madame, ce sont des choses qui arrivent, je vais nettoyer" Tout ça avec le sourire. Je fais mes courses a Intermarché depuis un bon moment déjà et j'en suis toujours satisfaite. Merci de rester serviable et soiriant même quand les clients font des bêtises....😅
Venu exprès pour acheter la lessive en promo" réduction immédiate en caisse". aucune promo s est faite au moment du passage en caisse . Apres avoir fait appeler quelqu'un il s'avère qu on me dise que la promo ne peut pas être appliquée car les produit exact mis en rayons ( quantité de tablette lessive dans le paquet) ne sont pas les bons et donc ne correspondent pas a la promo !!! erreur de leurs part !! donc tout les clients qui pensent acheter avec 1 promo immédiate en caisse et bien on s assoie dessus !!!! et s est pas pour autant qu il s'excuse et qui nous font quand meme un geste au moment du passage en caisse !!! pas prête de me revoir ce magasin !!!
Très bien beaucoup de choix de qualité et professionnel. Très bonne explication sur tondeuse à batterie.
Ce magasin a clairement beaucoup trop le monopole. Les allées sont beaucoup trop petites pour circuler convenablement en ce dimanche matin ou le magasin est surchargé. En caisse, le caissier prend tout son temps entre commentaire sur le caddie et lecture de la composition des produits. Coup de grâce quand il demande à la cliente devant moi si elle a une carte de fidélité : elle répond non et il lui demande avec culot de scanner la sienne ! Interloquée la dame n a pas su dire non. J avais recommencé à y aller car il y a quand plus de choix mais en fait ce magasin est assez insupportable, je m organiserais autrement la prochaine fois.
En Boucherie, le bouché n'est pas du tout aimable, tromperie sur le choix de la viande. On demain de du bœuf il nous met du veau au prix du bœuf biensur. Le goût avant et après cuisson douteux. On a du jeté
Nous sommes passés en caisse et avons été très déçus par l’attitude d’une caissière particulièrement désagréable. Nous avions simplement pris un article vu en promotion qui ne s’affichait pas encore à l’écran, et en en parlant entre nous, la caissière nous a répondu d’un ton hautain que la promotion passait à la fin. Nous n’avons rien dit de déplacé, mais la façon de nous répondre était vraiment inappropriée. Expérience très désagréable. Cependant très bon magasin
Magasin bien tenue. Ce matin, j'ai félicité le chef du rayon fruits et légumes. Les étales sont bien remplis, du choix et des fruits et légumes frais en règle générale . Une bonne note aussi pour le rayon boucherie, charcuterie et fromagerie. Un seul bémol, au rayon viennoiseries "fraîches" en self service. À deux reprises, les petits pains style bretzel n'étaient pas du jour et bien secs ! Dommage, aussi, qu'il n'y ait pas un vrai rayon poissonnerie. Malgré, ces quelques bémols, je vais volontier faire mes courses dans votre magasin.
Jamais je ne donne d'avis aussi bas mais là c’est grave, on est juste de passage le jeudi 29 janvier au soir et achetons plusieurs choses dont de la double crème de gruyère, le lendemain en l'ouvrant on se rend compte d’une odeur suspecte. Ce n’est qu’en regardant la date qu’on comprend mieux.. date dépassée du 25 janvier 2026. Sur un produit aussi sensible qu’un produit laitier frais c’est très grave de la part du magasin de ne pas faire plus attention à ses stocks
Arrivée en caisse on me dit je n'ai pratiquement pas de monnaie on me fait comprendre qu'il est préférable de payer en carte bleue. Pas de monnaie à une caisse à 15H30 je pense qu'il y a un petit problème à quelques part... De plus les rayons sont à moitié vide le personnel tire une geule pas possible vous avez raison continuer de travailler comme ça Perso vous venez de perdre un client je préfère faites des kilomètres plutôt que de venir chez vous
Supermarché propre et personnel agréable On y trouve un très bon rayon de sushis préparés sur place Rayon sans gluten Par contre aucun produit Halal dans ce Supermarché
Le magasin est très bien mais systématiquement les oeufs sont indisponibles sur le site du drive depuis des mois ( années ??) C’est très pénible d’attendre que cet aliment basique soit enfin en ligne pour pouvoir faire les courses.
Très grand magasin avec beaucoup de choix. Le personnel de la pharmacie à côté est très compétent et aimable
Magasin propre, caissière très souriante et bienveillante, personnelles à l'accueil pour toujours très souriante et pas très aimable par contre.
Super la Pub avec le loup, vous devriez la diffuser sur ecran en boucle dans le hall de l inter, les enfants aimeraient ,pendant que les parents font leurs courses pour les fêtes. Très belle animation.Bravo
Super Intermarché ! Le personnel est vraiment sympa, aussi bien en rayon qu'en caisse. Le magasin est propre et bien entretenu.
Beaucoup d erreur de prix.fruits et legumes c est pas le top.pas assez de caisse ouverte.plus de temps d attente en caisse que faire ses courses.le magasin a bien baissé
Tout est parfait, magasin très propre, la boucherie, avec une viande de qualité et des pros pour vous servir est un + Des collaborateurs, caisse, accueil, et employés libre service très aimable et serviable.
Franchement il devrait mieux formé les nouveaux ça éviterait i les prise de tête pas enlever les 15ce sur le jambon ne propose pas les vignettes et si vous fête une réflexion vous avez tout le monde sur le dos je laisse plus de 100€par semaine mais je ne suis pas là dit aller et j'irai voir une responsable
Un grand MERCI et BRAVO pour l'équipe du rayon à la coupe Charcuterie pour la réalisation des plateaux pour 90 personnes de charcuterie et fromage pour l'anniversaire de notre association. Vos plateaux ont fait de l'effet!!!! Merci encore.
Je suis stupéfaite du traitement fait à une réclamation concernant du vin dans ce magasin. Vouloir s'assoir ainsi sur le code civil qui protège les consommateurs ne mérite pas que nous continuions à être client de votre enseigne!! Une fille de mousquetaire!!
Cette Intermarché pratique des tarifs bien plus élevés du fromage à 26 € au kilo en moyenne le poulet rôti 2 fois plus cher qu'ailleurs pas mal de tarifs plus élevés que dans d'autres intermarchés.. résultats nous sommes rentrés prendre juste quelques courses nous irons ailleurs.
Le personnel est vraiment odieux et impoli ! à part les petits étudiants en caisse . j' habite pourtant à côté mais je préfère aller chez les concurrents ! Je déconseille ce magasin ! 😤