Carrefour Market Saint-Martin-De-Fontenay

Magasin qui mériterait d’être mieux tenu. Bien que très bien placé et assez complet dans les produits proposés. Rayon fruit et légume pas toujours bien tenu mais le pire est le rayon boucherie. Hygiène douteuse, disposition des produits, propreté des vêtements de travail … à améliorer

La directrice non respectueuse du client. J'ai fait un drive fin avril, il manquait des produits. D'une part, la personne qui le remet le signale, ne fait rien signer. D'autre part après vérification de la facture, les produits me sont facturés deux fois. Réclamation ce qui paraît normal. On me demande mon avis. Je réponds, Madame la Directrice ne comprend pas ma note. Un remboursement partiel m'a été effectué. Je relance à maintes reprises par téléphone et par mail sans réponse. Même si la somme peut paraître dérisoire, d'abord déjà s'excuser serait la moindre des choses.

Pas mal de monde est pas beaucoup de caisse ouverte, en général la nana de l'accueil n'est pas dispo pour un article ou nous laissé sortir sans article 😅😅 car oui il n'y a pas tous les articles aussi

L’attitude du patron est à revoir ! Sûrement lui qui aboie sur un des salariés pour la simple raison qu’un intervenant extérieur vient de casser une vitre réfrigérée de la boucherie… En lui disant qu’il aurait dû être à côté de lui… comme si ça allait changer quelque chose. Devant les clients… J’étais très mal à l’aise Ne prenez pas de viande pendant un moment sinon vous risquez de manger du verre.

J’ai Acheter des huîtres aujourd’hui , arrivé à la voiture , à travers le plastique j’ai vu une huître déjà grande ouverte ! J’ai pousser le plastique pour sentir , elles puaient l’infection pire qu’un rat crevé ! Demi tour , j’ai demandé un remboursement ! Alors je sais bien , ça peux arriver ! Mais la , vu la puanteur , je doute qu’elles sentent ainsi que depuis aujourd’hui …….. heureusement que je m’en suis rendu compte sur le parking …. J’aurais eu l’air conne de les ouvrir devant mes convives ce soir … Merci pr le remboursement ! Mais même pas un mot d’excuse ……. Une cliente pourtant fidèle …

Il me fallait louer un utilitaire proche de chez moi. J'ai choisi cet endroit pour cela. Après l'usage, je peux confirmer que c'est parfait. Mes interlocutrices étaient très professionnelles. Sur le site internet, il indique bien la longueur de l'utilitaire et la contenance interne. C'était parfait pour savoir si je pouvais y mettre mon canapé.

Je venais dans ce magasin depuis plus de 20 ans mais je n'y retournerai plus ! J'ai un petit sac à dos qui me sert en fait de sac à main ce qui n'avait jamais posé problème. Il y a quelques temps une jeune caissière m'a demandé de lui montrer le contenu alors qu'elle ne le demande pas aux personnes qui ont un sac à main "réglementaire" qui pourtant est parfois bien plus grand que le mien ! Devant mon refus, elle a appelé une collègue qui a reconnu que mon sac n'était pas plus propice au vol qu'un autre qui se porterait au bras et non sur les épaules. Quelques temps plus tard, cette même jeune caissière m'a redemandé d'ouvrir mon sac, comme j'ai de nouveau refusé, elle a appelé une nouvelle fois au secours et cette fois la personne qui est venue m'a dit qu'effectivement avec ce sac je pouvais voler des choses dans le magasin !!! En fait, si je comprends bien c'est une question de forme !!! Elle se moquait ouvertement de moi et s'est montrée méprisante. Je trouve cela un peu fort dans un magasin où assez souvent, les prix affichés en rayon ne correspondent pas aux prix plus élevés en caisse ( 50 centimes pour un tube de dentifrice par exemple). Bref ! Je me tourne maintenant vers d'autres enseignes où l'on est accueilli avec moins de suspicion et davantage de bienveillance et il y en a assez près, Lidl, le Petit Utile de May/s Orne par exemple (où le rayon boucherie est tenu par de vrais bouchers).

"Expérience décevante dans ce magasin ce matin. En fauteuil roulant, je me suis présentée à la caisse et n'ai pas été priorisée malgré ma présence visible. Le caissier a laissé une autre cliente mettre ses articles sur le tapis devant moi sans intervenir. J'ai dû intervenir pour rappeler que j'étais sur une caisse prioritaire. Manque de respect et d'organisation. 😤"