Je suis très déçue de mon passage chez Lidl. La caissière était fermée, mais a tout de même fait passer deux personnes âgées qu’elle connaissait probablement. Étant donné que cela restait des clientes comme les autres, je me suis moi aussi dirigée vers sa caisse. À ce moment-là, la caissière s’est montrée agacée et a dit : « Ah bah maintenant tout le monde vient à ma caisse alors que je suis fermée », sur un ton peu agréable. Ce n’est malheureusement pas la première fois que je constate un manque de professionnalisme : peu de sourire, des soupirs lors du passage en caisse… Cela ne donne vraiment pas envie de revenir. Un peu plus d’amabilité et d’équité envers tous les clients serait appréciable.
Lidl
Supermarché · Saint-André-sur-Orne (14)
À propos de Lidl
Lidl propose une large gamme de produits en supermarché et en ligne, allant des produits alimentaires aux articles de bricolage, jardinage, mode, et bien plus encore. L'enseigne met en avant des promotions régulières et des avantages via son programme de fidélité Lidl Plus.
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Avis clients (949)
Cela fait plusieurs fois que j'ai à faire à une caissière désagréable en l'occurrence la dame aux cheveux noirs et bouclés. Elle n'a visiblement jamais appris à dire bonjour. Pas un sourire, désagréable au plus au point pour le peu qu'elle ouvre la bouche. Il est encore temps pour elle de changer de travail parce que cet accueil fait fuir les clients. De plus, elle va tellement vite à passer les articles qu'on a pas le temps de ranger, elle pousse toutes les courses pour faire de la place, resultat on ne sait plus ou donner de la tete. On a l'impression que l'on doit relever un défi à ranger ses courses en moins de 10 secondes.
Ma surface de predilection j'aime beaucoup Les prix ont augmenté mais bon c'est général dans tout les magasin le changement du rayon fruits et légumes j'adore c'est beaucoup mieux . Le personnel est au four et au moulin à courire à gauche à droite elles n'arrêtent jamais. Leurs employeur peuvent êtres fière. Ils elles sont le moteur de cette entreprise.
À fuir sérieusement !!! Je passe en caisse. Je m'aperçois que les réductions Lidl plus n'ont pas marché. La caissière à chaque client a demandé de repasser le QR code lidl plus à plusieurs reprises étant donné qu'il y a un dysfonctionnement.. Je vérifie donc mon ticket et m'aperçois que le lidl plus n'a pas fonctionné. Je demande donc à rectifier ce qui n'est pas possible donc je me fais rembourser ce qui agace la caissière. Je me permets donc de lui dire qu'elle arnaque les clients. C'est aussi à elle de vérifier si les réductions sont bien passées sachant qu'il y a un dysfonctionnement de l'application lidl plus. Et elle se permet de dire ...si les clients faisaient tous comme moi...sauf que moi je vérifie à chaque fois mes tickets. Et je n'arnaque pas les personnes âgées !!!! Donc demandez toujours le ticket et vérifiez!!! Ce magasin est vraiment à fuir!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Venu au Lidl de St André sur orne fait une queue de 20 min a la caisse pour tomber sur une caissière désagréable "Emilie" il va falloir changer votre personnel qui ne donne pas envie de revenir heureuse que vous en avez d autre très aimable et souriant. A ma prochaine venue j'éviterai cette caissière.
Quand je viens au Lidl c’est inadmissible qu’il y ai une queue pas possible pendant que la chef fume sa cigarette et revienne en caisse très désagréable et de plus puant le tabac. Si son métier ne lui convient pas pour être aussi hautaine , qu’elle démissionne !! Je ne suis pas prête d’y revenir.
Je sors du magasin, j’ai donc eu l’occasion de rencontrer une Une caissière qui frôle très sincèrement le manque de respect. Première fois que je la vois dans le magasin, je ne sais pas ce qu’elle fait ici, mais très clairement elle représente en aucun cas correctement le magasin, d’une froideur d’une amabilité, qu’attend la direction pour la mettre dehors parce que là très clairement C’est une honte,… Je n’ai pas honte de dire qu’il s’agit d’une dame d’un certain âge avec les cheveux ondulés, et je peux même prouver mon ticket de caisse, c’est une honte d’aller en caisse et de voir qu’on la dérange Mettre une porte de prison est bien plus agréable
Quelle amabilité! Toujours un plaisir de venir ds ce magasin où l’on sent bien que l’on dérange. Et pas une seule, mais toutes n'ont peut-être jamais appris à sourire, sauf une qui, j’espère, se reconnaîtra. Ce doit être génial de travailler avec vous les filles !