Magasin.tel
Accueil Supermarché Auvergne-Rhône-Alpes Ain Saint-Genis-Pouilly Carrefour Market Saint-Genis-Pouilly
SUPERMARCHÉ

Carrefour Market Saint-Genis-Pouilly

Supermarché · Saint-Genis-Pouilly (01)

3,4 1711 avis Fermé
Carrefour Market Saint-Genis-Pouilly — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Market Saint-Genis-Pouilly

Carrefour Market Saint-Genis-Pouilly est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Saint-Genis-Pouilly (01630). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 08:30 – 12:30

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (1711)

3,4
1711 avis
5★454
4★452
3★406
2★179
1★220
G
Gaspard Trauet

Le prix à la pompe explose, alors que les répercussions sur les prix ne doivent pas bouger avant 2 à 3 semaines. Pratique commerciale misérable. 1,85€ hier, 1,95€ aujourd’hui. Sans compter que le magasin est sale, et n’a pas été rénové à minima depuis 30 ans.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous avons bien pris note de votre avis concernant votre récente visite dans notre magasin Carrefour Market de St Genis Pouilly et nous vous en remercions. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant l'évolution des prix à la pompe, ainsi que l'état de propreté et l'ancienneté des installations de notre magasin. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux. Concernant les prix des carburants, nous nous efforçons de rester compétitifs tout en tenant compte des fluctuations du marché. Nous allons revoir notre politique de fixation des prix pour mieux refléter les attentes de nos clients. Par ailleurs, la propreté de notre magasin est une priorité absolue, et nous allons immédiatement renforcer nos procédures de nettoyage et de maintenance pour garantir un environnement agréable et accueillant. Vos observations sur la nécessité d'une rénovation ont également été entendues, et nous allons les transmettre à la direction concernée pour étude. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les axes d'amélioration. Nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Cordialement, La Direction du magasin Carrefour Market St Genis Pouilly
A
Ayrton77

Grand choix de produits. Accueil top. Magasin rangé et propre. Parking à disposition.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser un avis aussi positif suite à votre visite dans notre Carrefour Market de St Genis Pouilly. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le grand choix de nos produits, la qualité de l'accueil, la propreté et l'organisation de notre magasin, ainsi que la praticité de notre parking. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et motive nos équipes à maintenir ces standards élevés. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement ! Cordialement, La Direction du Carrefour Market St Genis Pouilly
S
Soso Soso

Intoxication de mes enfants avec un charcuterie périmée depuis 10 jours, juste une honte et inadmissible. Acheté le 10 février 2026 . Je demande a rencontrer un responsable. Une plainte va être déposé.

I
Isa B

Déçue de constater que Carrefour ne s'est toujours pas engagé dans le Plant Protein Pact. Je ne veux plus soutenir l'élevage intensif dans mon magasin. Il est temps de réduire de moitié les animaux tués et de privilégier les protéines végétales.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire concernant notre engagement envers le Plant Protein Pact. Nous comprenons votre déception et prenons note de votre souhait de voir une réduction de l'élevage intensif et une plus grande offre de protéines végétales dans notre magasin. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer continuellement nos services et nos choix de produits. Nous allons prendre en considération vos remarques afin d'explorer les possibilités d'évolution de notre offre.
E
Elena Tartus

Dans ce magasin, il n’y a pas tous les produits : certains légumes étaient flétris, vieux et déjà en train de se gâter. Quant aux caissières, je n’ai rien dit mais une femme ne m’a même pas dit bonjour. Elle a jeté un autre sac et a dispersé tous les légumes

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la qualité des légumes et l'accueil en caisse. Nous prenons très au sérieux votre remarque sur l'état des légumes et allons renforcer nos contrôles qualité pour éviter que cela ne se reproduise. Soyez assuré que nous allons également sensibiliser nos équipes à l'importance d'un accueil chaleureux et attentif. Votre retour d'expérience est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services.
L
Lulu Delachenal

Magasin très décevant. Les rayons du Carrefour de Saint-Genis-Pouilly ne sont jamais rangés : des articles partout, tout mélangé, difficile de trouver ce qu’on cherche. Les prix sont souvent absents ou mal indiqués. Lors de ma dernière visite, j’en ai eu pour 6 €. J’ai payé avec un billet de 10 €, et la caissière ne m’a rendu que 1,30 €. Après lui avoir signalé l’erreur, elle m’a répondu qu’elle ne pouvait rien faire parce qu’elle ne retrouvait pas le ticket dans son ordinateur, alors que j’étais le dernier client. Très mauvaise expérience.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin de Saint-Genis-Pouilly. Nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception concernant l'état des rayons, le manque d'indications de prix et l'erreur de rendu de monnaie. Nous prenons très au sérieux votre retour concernant le désordre constaté et l'erreur en caisse. Soyez assuré que nous allons renforcer nos contrôles et sensibiliser nos équipes afin d'améliorer la qualité de nos services et éviter que de tels désagréments ne se reproduisent. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services. Cordialement
C
Carole Dennoune

Paiement en espèce possible mais lorsque gasoil 1bsent et sans affiche... remboursement impossible donc nous qui vivons à 600km nous avons perdu 35e. Responsable antipathique et hautaine bref à fuir...

N
Nathalie Timmerman

Petit commerce de proximité, venir après midi où il y a moins de monde. On ne trouve parfois pas tout ce que l'on a besoin mais il dépanne si on n'a pas envie de passer dans une plus grande enseigne. Un peu déçue du rayon glaces où il n'y a plus trop de choix. Etant proche de la frontière, les Genevois aiment bien venir y faire leurs courses 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis concernant votre visite dans notre magasin. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre positionnement en tant que commerce de proximité, et que notre magasin peut vous dépanner lorsque vous ne souhaitez pas vous rendre dans une plus grande enseigne. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le rayon glaces et la diversité du choix. Vos retours sont précieux et nous permettent d'identifier les axes d'amélioration pour toujours mieux vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, La Direction du magasin Carrefour Market St Genis Pouilly