Carrefour Market Briançon

Inadmissible. Prix des légumes du n'importe quoi. Des clients me font la remarque et remettent les légumes dans les bacs. Tomates allongées 5.99 euros au même prix que les tomates anciennes et côtelées. 5.99 euros poivron rouge. presque 12 euros le kilo de l'ail. Vous demandez à plusieurs employés personnes capable de vous répondre. Personne à l'accueil, j'attends 10 minutes puis une employée arrive, je lui explique le problème, elle contacte une autre personne et me demande d'attendre encore 5 minutes. Au final temps passé dans le magasin 30 minutes sans faire de courses et du coup je pars. Nous sommes des locaux, n'oubliez pas que nous vous faisons vivre toute l'année. Je suis une cliente qui se sert chez vous en temps que pro et perso. Je viens au moins 5 fois par semaine. Magasin à banir Suis obligée de mettre une étoile mais vous ne la méritée pas très en colère

Je mets une étoile car google ne permet pas d'en mettre moins ! Une honte! Plus jamais je ne remettrai un pied chez vous. J'ai acheté 4 chaises de jardin. Elles étaient empilées avec une étiquette dessus qui indiquait le prix (5.99) Arrivée à la caisse, le total est de 51euros. Je dis au cassier que ca ne correspond pas au pris indiqué, je vais même chercher l affiche avec le prix indiqué. Le caissier a été odieux, a dit qu'il en avait rien a faire du papier, que j'avais qu'à aller scanner les articles au scanner en rayon et qu'autant c'est moi qui avait mis l étiquette avec le mauvais prix. J'ai du hausser le ton et demander à parler à un responsable qui a fait passer les chaises au prix affiché. (Merci a elle d'avoir calmer le jeu). Cet odieux personnage ne devrait pas être en contact avec de la clientèle... j'en suis choquée....

Coup de gueule ! Je suis habituée à faire mes courses pratiquement tous les jours, je ne trouve pas ça normal que les prix ne correspondent jamais au passage en caisse, que la plupart des produits sont périmés en rayon depuis l’année dernière, qu’on compte des articles en double et que les caissières ne sont pas aimable du tout. J’ai l’impression que personne ne travaille pas dans les rayons, à revoir l’ensemble du magasin.

Que dire… Mis à part que ce commerce est très bien implanté dans le Briançonnais et sa mentalité : « tout pour le tourisme, rien pour les locaux ». Je travaille dans la même zone commerciale et je fais moi aussi du commerce. Nous sommes censés être collègues/voisins, mais même certains voisins sont plus polis… Je viens tous les jours faire mes courses dans ce magasin par souci de simplicité et de proximité avec mon travail, mais on ne peut pas dire que ce soit un réel plaisir au vu du sourire et de l’amabilité des personnes qui travaillent ici. Bon, je ne leur remets pas forcément la faute dessus, cela peut aussi venir de plus haut… Je ne me suis jamais plaint jusqu’ici parce que c’est loin d’être le seul commerce avec les mêmes problèmes, en tout cas dans ce secteur… jusqu’à ce samedi 9 mai à 19h54… Oui, pas 20h01 : 19h54. Ce soir-là, je ferme beaucoup plus tard parce que j’ai des clients dans mon magasin et, même si le mois de mai fait partie de la « hors saison », je mets un point d’honneur à ne négliger personne, sans faire état de préférence pour une saison en particulier. Vous ne verrez jamais les portes de Carrefour se fermer à 19h50 en juillet/août par exemple, mais en mai, si… Le froid sûrement… Oups, janvier/février aussi… Donc je termine à 19h50 et je cours pour ne pas arriver après la fermeture. J’ai bien pris soin de regarder les horaires de fermeture avant et il est bien marqué 20h00 sur les horaires de fermeture, pas 19h50, pas 19h55 : 20h00. Je me gare, sors de ma voiture et arrive devant la porte en courant à 19h54. Sans un bonjour, sans un bonsoir et sans même que j’aie le temps d’ouvrir la bouche pour dire qu’étant invité juste après, il me fallait juste une bouteille, mon seul accueil a été d’entendre : « C’EST FERMÉ ! » J’essaie de nouveau d’expliquer qu’il me faut juste une bouteille, que je connais le magasin et ses rayons et que je sais où elle se trouve, mais je n’ai pas le temps de dire un mot : « C’EST FERMÉ ! », plus fort bien sûr cette fois… Bon, déjà, quand sur les horaires il y a marqué 20h00, on devrait pouvoir encore rentrer jusqu’à 20h00, et pas être mis à la porte à 19h54. Quand bien même si c’était à la caisse à 20h00 pile, j’y serais avant. Dans tous les cas, même si ce magasin fermait à 19h55 et que c’était notifié, il y a peut-être une façon de dire les choses. Par exemple, un simple bonjour, ou peut-être juste me laisser au moins le temps à moi de dire bonjour. Ou un petit « désolé, nous avons déjà fermé nos caisses » serait plus appréciable que « C’EST FERMÉ », répété suffisamment de fois pour me couper la parole trois fois et m’empêcher d’expliquer quoi que ce soit, notamment qu’il n’est pas 20h00. « Si vous avez le choix, il vaut mieux aller ailleurs » devrait être le slogan. Bonne journée.

Cliente depuis plusieurs années, j’apprécie la gentillesse du personnel et son amabilité. C’est propre et les produits proposés me conviennent parfaitement. Les tarifs sont corrects. Merci à toute l’équipe !

Boulangerie fermée, personnel de la boulangerie exécrable (sauf une gentille dame croisée à l’accueil) Toilettes sales Mais surtout aucun espace pour changer les bébés ! Inadmissible dans un endroit comme celui ci où il y a du passage sans arrêt et plein de touristes. Point positif micro onde à disposition dans l’espace boulangerie.

Commande non livrée le jour prévu, malgré un message confirmant l’heure d’arrivée . Nous avons dû faire les démarches nous-mêmes pour comprendre ce qu’il se passait. Après les avoir contactés, on nous annonce finalement que la livraison est reportée… deux jours plus tard, sans excuse claire ni geste commercial. C’est inadmissible de laisser les clients sans information et de ne prévenir qu’après réclamation. Manque total de professionnalisme et de respect des engagements. Je ne recommande pas.

Location d’un camion pour 2 jours (vendredi-samedi) pour un déménagement à 4h de route. Bloqué sur le retour à Savigne le lac pour cause de file de touristes qui viennent pourrir les merveilles du briançonais pour « skkkkiiiiiiieeeeeeer » je les préviens. On demande combien ça coûte d’étendre la location au lundi « 110€ par jours » bon alors on tente de le ramener. 2h30 de bouchons et une autre personne en ligne plus tard « on ne compte pas le dimanche dans les jours de location mais la il est trop tard pour modifier le contrat » On arrive finalement à 19h55 (fermeture 20h). Quel soulagement. Mais non voyons. À cette heure ci, pas de retour. On ne prend pas les clefs. C’est un ami qui va, en nous rendant très gentiment service, rendre les clefs et faire le constat que le camion va bien. « Il y aura une penalité car un client l’avait réservé pour le week end. » résultat quand on arrive : tous les camions identiques sont là. Bien au frais pour le week-end de celui qui l’avait réservé (photos à l’appui) Lundi matin au téléphone : « Bah oui, ils sont loués pour ce matin » résultat : aucun camion parti à 9h30. (Photo du copain à l’appui) Donc, frais de pénalité : 276€ pour des raisons injustifiées. Aucune compassion et mensonges en tout genre. « Avec carrefour je positive! » « carrefour service client de l’année » Alors positivons: une agence de location type Hertz ou Avis vous traitera mieux et seront plus conciliant que ce commerce ne cherchant qu’à vous pomper plus fric.

À l heure où la concurrence est féroce entre les marques certains petits gestes font la différence. Un petit café chaud offert le matin quand les températures sont négatives c est toujours agréable. Supprimer par économie !!!!! J ai d autres magasins plus près moi aussi je vais économiser mon essence. À bon entendeur salut. C est misérable !!!!!

Un magasin en pleine rénovation avec une équipe toujours aussi dynamique et professionnelle. Toujours là pour servir et conseiller les clients, aimable et souriant. Poissonnerie, boulangerie au top ! Je recommande ce magasin