Carrefour Express

Je souhaite partager mon expérience à ce carrefour : Tout d’abord nous sommes des clients fidèle, nous venons assez régulièrement y faire nos courses et nous avons l’habitude d’avoir affaire à des remarques inappropriées. L’autre jour mon copain et moi avons décidé de faire les courses pour la semaine, représentant une somme plutôt élevé. Étant étudiant, nous voulions séparer la part en deux. Seulement, arrivés à la caisse le caissier répond sèchement à notre demande et refuse par « flemme ». De plus, j’avais un coupon de réduction que j’ai présenté à la caisse. Après l’avoir scanné, le caissier m’affirme que la réduction est belle et bien passée mais une fois sortis du magasin, nous nous apercevons que aucune réduction n’a été ajoutée. Comment se peut-il que nous ayons fait face à un tel manque de professionnalisme ? Mon copain a déjà posté un avis et surtout, non je ne me suis pas trompée de magasin. On ira plutôt au casino d’à côté qui sont 10000 fois plus accueillant que chez vous.

Je laisse rarement des avis, mais l’expérience vécue dans ce Carrefour mérite d’être mal noté. Je me suis présenté avec ma copine pour faire quelques achats. Nous avions un budget limité et, de ce fait, nous avons demandé une possibilité de paiement séparé afin de mieux nous organiser. La réponse du responsable de caisse a été particulièrement sèche. Au lieu d’essayer de trouver une solution, il nous a fait comprendre de manière assez brutale que « si nous n’avions pas l’argent, il fallait nous débrouiller autrement pour payer en une seule fois ». Un manque total de respect dans la manière de s’adresser aux clients( souvent bien plus riche que lui). Autre problème : je présente un bon de réduction au moment du passage en caisse. Le caissier le scanne et nous affirme que tout est pris en compte donc nous faisons confiance. Cependant, en vérifiant le ticket de caisse juste après, nous constatons que la réduction n’a en réalité pas été appliquée. Il s’agit d’un manque de considération pour le client. Entre l’accueil désagréable et le problème de réduction non appliquée, cette expérience est traumatisante . Je ne reviendrai pas jamais.( Allez plutot au casino ou ils sont très clément.)

Pour les prix pratiqués il serait quand même bien d’avoir des fruits et légumes en état .. bon c’est pas grave je suis partie sans rien acheter bien sûr. Mais je trouve hallucinant de pratiquer de tels prix quand les trois quarts de la marchandise est juste pourrie.😅 c’est culotté.

Depuis le changement de propriétaire le magasin est beaucoup mieux achalandé ! Merci au courage des employés (ées)❤️ et bravo aux propriétaires également pour leur investissement afin de rendre le lieu intéressant et agréable.

Je me permets de m’associer aux personnes qui ont eu à faire à la délicieuse humeur du gérant … j’ai été menacé physiquement par cette même personne qui s’imaginait que j’allais lui voler une paire d’espadrilles … LoooooooooooooL !!! Je ne sais même plus quoi dire après ça… Malgré mes réclamations cette personne a continué à hurler dans son magasin que j’étais en train de vouloir les lui voler …. Comment se justifier d’un vol que l’on a pas fait??? lorsque l’on est resté à l’intérieur d’un magasin et que le dit article est reposé dans le rayon. Au vu des autres messages il va sûrement dire que je me suis « trompé de magasin » (argument utilisé dans tous les messages où il est directement mis en cause… facile à retrouver) Bon allez pour résumé: Magasin à fuir absolument … Non pas pour les produits ni la marque « Carrefour » en soit; mais plus pour l’équipe de « choc » qui le compose…..

« Petit » magasin au village du Canon, indispensable à la vie locale. Choix restreint de produits mais cela est normal vue la taille. En revanche produits «  classiques » bien proposés. Horaires d’ouverture très amples 7-22h en semaine, 9-22h le dimanche, qui dit mieux!! Une équipe souriante et disponible qui accueille une clientèle de vacanciers ou de locaux sans perdre son amabilité. Des gérants travailleurs et méritants. C’est presque un plaisir d’avoir oublié un truc et de devoir y retourner!!

L’amplitude horaire de ce magasin ouvert 7 jours sur 7 nous change la vie. On ressent vraiment le changement de propriétaire !!! Un vrai bonheur. Merci pour tout!!

Ça faisait un an et demi que je n’étais pas revenue dans ce magasin de proximité. Et là, surprise : nouveau gérant, contrairement à l'ancien, très sympa, agréable et surtout disponible pour ses clients. Le magasin a aussi complètement changé. J'ai cru qu il avait été agrandi, mais non : le gérant ma confirmé que c'était juste un nouvel aménagement et quelques travaux bien pensés. C’est propre, agréable, on y est bien. Franchement, je suis ravie d'etre repassée, et encore plus de m' etre réinstallée dans le coin avec ma famille. On va en profiter !

Un grand bravo à ce Carrefour Express du Canon au Cap Ferret ! J'y viens en famille depuis l'été dernier faire nos petites emplettes et c'est toujours avec plaisir : le magasin est propre, bien rangé, avec un large choix de produits pour tous les besoins. Mais surtout, ce qui fait vraiment la différence, ce sont les gérants : un couple adorable, toujours souriant, accueillant et soucieux de satisfaire chaque client. On s’y sent bien à chaque visite, c’est un vrai plaisir d’y faire ses courses. Merci à eux pour leur gentillesse constante !

Que ça fait du bien !!!! Enfin, des commerçants des vrais avec tjs le sourire sympathique !!! Le magasin superbement tenu, il y a tout !! Les fruits et légumes top Le rayon liquide enfin ont a le choix C’est propre sympa accueillant bref ont y retourne ….