Carrefour Express est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Le Muy (83490). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
06:30 – 19:30
Mardi
06:30 – 19:30
Mercredi
06:30 – 19:30
Jeudi
06:30 – 19:30
Vendredi
06:30 – 19:30
Samedi
06:30 – 19:30
Dimanche
07:30 – 13:30
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Avis clients (288)
3,9
288 avis
5★110
4★82
3★64
2★13
1★19
M
Mandy
Ce supermarché est vraiment excellent ! Les produits sont de grande qualité, on y trouve absolument tout ce dont on a besoin et j’y passe souvent. Les jeunes hommes et les jeunes femmes qui y travaillent sont extrêmement aimables : ils m’aident même à porter mes courses jusqu’à la voiture sans que je le demande. Les caissières sont également très souriantes et m’ont même aidée à activer ma carte de fidélité.
Cependant, il y a un bémol : une dame plus âgée qui travaille dans le magasin est, malheureusement, la personne la moins aimable que j’aie jamais rencontrée dans un commerce. Elle semble clairement ne pas avoir envie de travailler et soupire dès qu’on lui pose une question. Sa manière de s’adresser aux clients est si désagréable qu’elle s’étonne lorsque les gens réagissent avec irritation (je me demande si elle se rend compte à quel point elle est impolie et peu serviable).
Ce matin, je l’ai appelée pour signaler qu’un fromage blanc acheté la veille était complètement rempli de grumeaux et avait un goût acide (cela peut arriver, et je sais bien que ce n’est pas la faute des employés). Je voulais simplement savoir si je pouvais en récupérer un autre, photos à l’appui. Sa première réaction : un soupir, puis « ça m’embête, je n’étais pas au magasin hier soir ». Je lui ai répondu que, certes, mais que le produit venait bien de ce magasin. Je ne faisais aucune accusation, je posais juste la question. Elle a soupiré à nouveau et m’a dit : « je peux vous rembourser si vous voulez ». J’ai répondu que je ne cherchais pas un remboursement, mais simplement un nouvel article. Encore un soupir, et un « ok, à tout à l’heure madame » sur un ton vraiment irrespectueux… On parlait d’un simple fromage blanc, pas de lui demander d’aller le chercher dans un autre pays !
En résumé : une équipe formidable, à l’exception de cette personne. Chaque fois que je la vois travailler, l’ambiance du magasin devient froide, alors qu’avec les autres employés, c’est toujours un vrai plaisir.
Réponse du professionnel : Madame
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour vos compliments sur notre magasin Carrefour Express Le Muy-Libération. Nous sommes ravis que vous trouviez nos produits de grande qualité et que notre équipe vous ait offert un accueil chaleureux et un service attentionné. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons chaque jour de maintenir ce niveau d'excellence.
Concernant l'incident que vous avez mentionné, nous prenons très au sérieux vos remarques et nous nous engageons à améliorer l'expérience de chacun de nos clients.
Merci encore pour votre fidélité et votre compréhension. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
Carrefour Express Le Muy-Libération
Z
Zora Bechar
Carrefour express est une supérette, avec un large choix de produits, pour une petite surface ; c’est pratique et appréciable ! L’amplitude horaire est très intéressante ; c’est pratique quand on ne veut pas ou ne peut pas se déplacer ! Le personnel est charmant. Il est accueillant, disponible et agréable ! Merci 🙏 à toutes et à tous
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bechar et merci beaucoup pour votre commentaire et votre visite récente dans notre magasin Carrefour Express LE MUY - LIBERATION. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre commerce, avec son choix de produits. L'amplitude horaire de notre magasin est conçue pour répondre aux besoins de nos clients, qui ont des horaires variés et qui cherchent la commodité de faire leurs achats sans se déplacer trop loin. Nous travaillons dur pour fournir un service à la clientèle de qualité et sommes ravis que cela se reflète dans votre expérience. Nous sommes impatients de vous voir à nouveau prochainement dans notre magasin.
s
shana messali
J'ai eu une super expérience au Carrefour. Le magasin est bien organisé et le personnel est très sympa. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre commentaire et pour avoir vécu une expérience positive dans notre magasin Carrefour Express du Muy - Libération. Je suis ravi que vous ayez apprécié l'organisation et l'accueil de notre équipe. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau.
C
Cecile Lanes
Un magasin beaucoup mieux agencé depuis l’arrivée des nouveaux gérants, on y trouve tout ce qu’on a besoin je recommande
Réponse du professionnel : Cher client,
Je tiens à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire positif sur notre magasin Carrefour Express LE MUY - LIBERATION. Je suis ravi d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin mieux agencé et que vous avez pu trouver tout ce dont vous aviez besoin. C'est grâce à des clients tels que vous que nous sommes motivés à améliorer constamment notre service et notre offre de produits.
Nous sommes là pour répondre à vos besoins et nous sommes heureux de savoir que vous recommandez notre magasin à d'autres clients.
Merci encore pour votre soutien et nous espérons vous accueillir bientôt à nouveau dans notre magasin. 🤗
K
Kader Messali
Des personnes très accueillantes et souriantes, chose très rare dans cette société actuelle.et niveau qualité rien à dire, ensuite les prix ça le fait c'est la côte d'azur et pas plus cher que ailleurs.je vous félicite jeune gens et ne lâchez rien, vous avez du merite.a très bientôt.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire et votre visite récente. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience chez Carrefour Express LE MUY - LIBERATION. Nous sommes une équipe passionnée et nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service possible à nos clients. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel. Nous sommes impatients de vous revoir prochainement !
M
Maryse FUSELLA
Magasin de proximité avec du choix.
Idéal pour éviter d'aller en grande surface.
Personnel et gérants très gentils.
Réponse du professionnel : Cher cliente,
Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire et votre visite récente dans notre magasin Carrefour Express LE MUY - LIBERATION. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin de proximité pratique et que vous avez été satisfait de notre service.
Nous sommes fiers de vous offrir une variété de produits de qualité et de vous permettre de faire vos courses sans avoir à vous rendre en grande surface. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez trouvé notre personnel sympathique et accueillant.
Nous nous engageons à continuer à améliorer notre service et à répondre à vos besoins. Encore merci pour votre soutien et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin !
I
Ismael Ndiaye
Magasin très satisfaisant depuis le changement de direction et personnel très agréable ! Ouverture le dimanche toute la journée très pratique ! Je recommande
Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre commentaire et votre visite récente dans notre magasin Carrefour Express LE MUY - LIBERATION. Je suis ravi d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service depuis le changement de direction. Notre équipe travaille dur pour vous offrir une expérience d'achat agréable et nous sommes heureux de constater que cela porte ses fruits. Nous sommes fiers de votre recommandation et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
C
Christiane Gravil
Je mets 5 étoiles pour motiver les gérants ! Les rayons ne sont pas assé généreux et les fruits et légumes très peu de choix! N'hésitez pas à remplir ! Un rayon bien achalandé c'est vendeur! De plus les employés sont hyper sympa! Il faut vraiment changer votre rayonnage !
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre commentaire détaillé. Je suis ravi d'apprendre que vous avez été satisfait de votre visite dans notre magasin Carrefour Express LE MUY - LIBERATION. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous aidons à améliorer notre service et notre offre de produits. Nous sommes heureux de savoir que nos employés ont été sympathiques et nous allons continuer à travailler pour maintenir cette qualité de service. En ce qui concerne vos commentaires sur nos rayons, nous sommes d'accord pour dire qu'il est important d'avoir des rayons bien achalandés pour offrir une large sélection de produits à nos clients. Nous allons prendre en compte vos commentaires et allons travailler pour améliorer notre offre de produits, en particulier dans les rayons des fruits et légumes. Nous allons également examiner la possibilité de modifier notre rayonnage pour améliorer l'expérience d'achat de nos clients. Encore merci pour votre feedback et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
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