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SUPERMARCHÉ

Carrefour Express

Supermarché · Trouville-sur-Mer (14)

3,5 541 avis Google Ouvert
Carrefour Express — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Express

Carrefour Express est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Trouville-sur-Mer (14360). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 21:00
Mardi 08:00 – 21:00
Mercredi 08:00 – 21:00
Jeudi 08:00 – 21:00
Vendredi 08:00 – 21:00
Samedi 08:00 – 21:00
Dimanche 08:00 – 21:00

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Avis clients (541)

Avis Google
3,5
541 avis
5★160
4★139
3★123
2★49
1★70
M
Marianne Amy Google

Super accueil ! Louane, Éline et Emilie ont toujours été très souriante, à l’écoute, échangeant volontiers avec moi les 3 jours que j’ai passé à Trouville et que j’ai fait mes courses au Carrefour City. Ça fait plaisir de ne pas être pris pour de simples touristes, mais presque des gens d’ici… bravo pour cette belle équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Carrefour Express de Trouville. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil de Louane, Éline et Émilie vous a plu et que leur sourire et leur écoute ont rendu votre séjour agréable. Nous sommes heureux que vous vous soyez senti bien accueilli et que vous ayez eu l'impression de faire partie des habitants de Trouville. Votre retour positif sur notre équipe est très apprécié et nous ne manquerons pas de le partager avec elles. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.
C
Cheek Cheek Google

Au vu du grand nombre d’avis négatifs, la mauvaise expérience vécue ne semble pas être isolée. Aucune des bouteilles d’eau dans les frigos n’était fraîche. Une fois en caisse, pendant que nous patientions dans la file, la deuxième employée s’est permise d’encaisser ses propres achats et est partie sans même se soucier des clients patientant avec une seule caisse d’ouverte. Du jamais vu.

J
J2M Google

Fuyez ce lieu car le responsable est non seulement agressif mais également extrêmement suffisant . Il se fiche des (bons) clients comme de sa 1ere chemise .

P
Paris Indetail Google

Français: Cette succursale de Carrefour Express était vraiment très petite, avec un choix de produits assez limité. En revanche, les prix étaient particulièrement élevés. J’ai eu l’impression que certains produits coûtaient environ 20 à 40 % plus cher que dans d’autres magasins, même par rapport à un Carrefour Market situé dans la même ville. Autre point assez surprenant : il n’y avait aucun type d’œufs disponible au moment de l’observation. English (short summary) This Carrefour Express branch was very small with limited product variety, while prices felt significantly higher than elsewhere — even compared to a Carrefour Market in the same city. It was also surprising that no eggs were available at all.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre visite dans notre magasin Carrefour Express de Trouville. Nous sommes navrés d'apprendre que la taille de notre magasin et la variété des produits proposés n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, et que vous avez trouvé nos prix élevés par rapport à d'autres enseignes. Nous comprenons votre déception, notamment concernant l'indisponibilité des œufs lors de votre passage. Soyez assuré que nous prenons en compte votre retour d'expérience pour identifier les points à améliorer et optimiser notre offre. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous sont précieux pour continuer à améliorer la qualité de nos services et de nos produits. Cordialement, L'équipe de votre Carrefour Express Trouville
L
Lina Loops Google

Une bouteille de jus Tropicana affichée à 2,23 € en rayon m’a été facturée beaucoup plus cher en caisse, et pour le tout avec un simple sac en papier, le total est monté à 4,42 €. En signalant l’erreur de prix concernant le jus, la personne en caisse a été désagréable et n’a proposé aucune solution, en invoquant simplement un mauvais rangement du rayon….. Bref Expérience frustrante, je n’y retournerai certainement pas!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Carrefour Express de Trouville. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème concernant le prix affiché d'une bouteille de jus Tropicana et que le personnel en caisse ne vous a pas apporté la solution attendue. Sachez que nous prenons très au sérieux votre retour et que nous allons immédiatement vérifier la politique tarifaire ainsi que la formation de nos équipes pour éviter que ce type de situation ne se reproduise. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous regrettons que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, La direction de votre Carrefour Express
T
Thibault Pouilloux Google

Avec ma compagne, nous sommes végétariens et nous avons pris deux quiches affichées comme végétariennes aux poireaux et parmesan. C'est malheureusement trop tard que nous nous sommes rendu compte que ces quiches étaient en fait des quiches lorraines, avec des lardons absolument pas végé. Assez inadmissible de tomber sur ce genre de surprise

a
au. de. Google

Alors là franchement on se fiche du client !! J’achète une bouteille de Prosecco cet apres midi pour un apéro … de la piquette sans bulles . Le Prosecco est madérisé . Je regarde l’étiquette : mis en bouteille en 2020 !!! certes j’aurais dû regarder mais en principe je fais confiance .. les 2 verres sont allés dans l’évier .. j’attends un geste du patron … idem pour le vin rosé acheté en même temps . Je mets les bouteilles en photo

S
Sion Toueg Google

Petit supermarché très bien achalandé. J'ai été surpris de trouver.absolument tous les produits et marques que je cherchais. C'est sùr qu'on ne peut demander partout les prix d'un hyper, mais les prix ici sont très corrects. Et.o' peut se dépanner tard le soir.

R
Romain Engrand Google

Si j’avais pu mettre 0 étoiles… comportement inacceptable de la part du caissier qui a accusé de vol ma copine noire, il nous montre une vidéo où on ne voit absolument rien. Ne s’excuse même pas, ne nous dis même pas au revoir. Impossible de voir ça en 2025 surtout qu’en parcourant les avis ce n’est pas un cas isolé. Rien n’est mis en place pour ce genre de comportement ?

T
Thibaut Cantelou-Daize Google

Très déçu par ce magasin. Il pourrait pourtant concurrencer le Monoprix de Trouville, mais même si ce dernier n’est pas parfait, ce Carrefour n’arrive malheureusement pas à sa hauteur. L’endroit est agréable au premier coup d’œil, mais le fond ne suit pas : rayons souvent vides ou mal approvisionnés, manque d’assortiment, produits mal présentés, très peu de mise en avant. On se demande parfois si les livraisons arrivent vraiment jusqu’en rayon. Dommage, car le magasin a du potentiel et reste pratique pour les courses de dernière minute — mais il mériterait une vraie gestion et une meilleure mise en valeur.

A
Aissata Bathily Google

Passage en caisse le 26/08/2025 ]. Le caissier a été très désagréable, (Monsieur à lunettes) aucune politesse (ni bonjour ni au revoir), avec une attitude vraiment limite qui m’a mise très mal à l’aise. J’ai eu l’impression d’un comportement discriminant, ce qui est inacceptable. De plus, il n’y avait qu’une seule caisse ouverte malgré une longue file d’attente, alors que nous sommes en période de vacances et que le magasin est très fréquenté. Une meilleure organisation et un minimum de respect envers les clients seraient appréciés. »

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