Magasin.telH
Hananas
Super carrefour express, et le caissier avec les cheveux longs est très gentil et très beau
SUPERMARCHÉ
Carrefour Express
Supermarché · Saint-Orens-de-Gameville (31)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Carrefour Express
Carrefour Express est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Saint-Orens-de-Gameville (31650). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 20:00 |
| Mercredi | 08:00 – 20:00 |
| Jeudi | 08:00 – 20:00 |
| Vendredi | 08:00 – 20:00 |
| Samedi | 08:00 – 20:00 |
| Dimanche | 09:00 – 13:00 |
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Avis clients (31)
4,0
31 avis
D
D0k h4
Hôte de caisse qui n'a pas entendu ce soir quand je lui ai dit bonsoir pendant qu'il discutait avec un proche. Il s'est permis de me faire la morale en caisse et de me traiter d'arrogant quand je lui signale qu'il ne m'avait simplement pas entendu. Remarque qu'il a d'abord courageusement refusé de répéter. Honteux. J'irai dorénavant en face.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez rencontré ce problème avec notre hôte de caisse. Nous prenons très au sérieux votre remarque concernant son comportement. Nous allons immédiatement renforcer les consignes auprès de nos équipes pour garantir un service plus attentif et respectueux.
Votre avis est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite.
A
Amandine Guerard
Déjà fermé ce jour a 19:45? Etonnant …! Pour une fermeture un vendredi a 20h
Réponse du professionnel : Bonjour,
Ce jour-ci nous avons eu un problème d'électricité nous privant de courant toute la journée. Nous l'avons récupéré uniquement en fin de journée, et nous n'allions pas ouvrir le magasin pour quelques heures seulement. Notre équipe étant revenu seulement pour effectuer l'inventaire mensuel.
Nous sommes au courant de la gêne occasionnée ce jour-ci.
Cordialement.
E
Eclaira TM
Dépanne bien. En revanche les horaires du dimanche ne sont pas à jour.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre magasin vous dépanne bien.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les horaires du dimanche et allons nous assurer qu'ils soient mis à jour rapidement.
Votre retour d'expérience est précieux et nous aide à améliorer nos services.
Cordialement, l'équipe Carrefour.
P
Patrice Emery
Personnel aimable ! Point relais pratique, horaires avec grande amplitude ! Je conseille !!!
Réponse du professionnel : Cher Patrice,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'amabilité de notre personnel, ainsi que la praticité de notre point relais et nos larges horaires d'ouverture. Votre satisfaction est notre priorité.
Vos encouragements sont précieux et nous encouragent à maintenir la qualité de nos services.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans votre magasin.
Cordialement,
L'équipe carrefour
F
Frederique Muratet
Le magasin est tres bien situé et offre une selection complète de produits. L'accueil est agreable en ce qui concerne l'épicerie. Je voudrais cependant signaler l'inconstance du service en ce qui concerne Mondial Relay. J'ai rapporté un article le 4 aout sans problème, l'employée était charmante. J'y suis retournée le lendemain, le 5 aout et j'ai perdu patience devant une employée totalement incapable de faire son travail: il a fallu que j'insiste pour avoir une boite, après qu'elle m'ait dit ne pas en avoir, et qu'elle a jeté par terre. J'ai dû refaire la boite moi-meme et mettre l'article dans la boite. Elle a fait passer une cliente avec un caddie bien rempli avant de simplement scanner l'étiquette, j'ai donc dû attendre pour rien et a eu une attitude inacceptable. Elle a refusé de me donner son nom et a menacé d'annuler le retour de mon colis... un simple retour qui tourne au cauchemar. Je retournerai cependant sans hésiter dans ce commerce car les service y est excellent par ailleurs, en espérant qu'elle n'y travaille plus pour l'image du magasin et pour elle-même car elle n'y a pas sa place.
Réponse du professionnel : Bonjour Frédérique,
Tout d'abord merci pour votre message concernant le magasin qui nous fait extrêmement plaisir. Nous faisons de notre mieux afin de satisfaire la clientèle venant dans notre magasin.
Concernant le problème rencontré pour le colis, nous sommes sincèrement navré de ce qui a pu se passer. Cependant nous ne sommes pas en mesure de fournir les emballages cartons pour que les clients puissent nous rapporter leur colis ce jour-là étant un jour où nous ne recevons pas de livraison, pas de cartons de petite dimension possible, nous avons juste des emballages plastiques à disposition, nous devions ne plus ne avoir ce jour-là.
Je parlerai à la personne qui était en charge ce jour-là de ce qu'il s'est passée. Vous pouvez tout de même comprendre que nous ne faisions pas l'emballage, mais que nous pouvons dans le mesure du possible le fournir.
Merci encore pour votre confiance que vous avez envers notre magasin, et encore désolé du désagrément dont vous avez du faire face.
En espérant vous revoir,
L'équipe Carrefour,
Cordialement.
r
regine Solis
Magasin bien achalandé, clair, des articles pour tous les goûts et le quotidien - Personnel aimable, chaleureux, accueillant. Magasin accessible aux personnes à mobilité réduite. Bonne continuation- Bons vents
Réponse du professionnel : Bonjour Régine,
Merci infiniment pour votre retour très positif et vos encouragements. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez Carrefour Express Saint-Orens-de-Gameville. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de maintenir un magasin bien achalandé, clair et accessible à tous. Le sourire et la bienveillance de notre équipe sont au cœur de notre service.
Bien cordialement,
L'équipe Carrefour.
T
Tracy Harris
Dans l’ensemble là carrefour est top les anciens employés donnais un peps incroyable au magasin des jeune chaleureux, accueillant respectueux et petit rayon de soleil manque énormément à ce carrefour l’équipe en place est beaucoup mais dynamique c’est dommage.
Réponse du professionnel : Bonjour Tracy,
Merci infiniment pour votre retour et pour vos mots encourageants. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez Carrefour Express Saint-Orens-de-Gameville. Nous partageons votre avis sur l'importance de l'ambiance et de l'accueil chaleureux que nos employés apportent au magasin. Nous travaillons chaque jour pour maintenir cette dynamique et pour que chaque client se sente comme chez lui. Nous prenons également en compte vos suggestions et nous nous efforçons de maintenir un environnement agréable et accueillant. Encore merci pour votre fidélité et votre soutien.
Bien cordialement,
L'équipe Carrefour.
C
Claire Martin
Carrefour qui dépanne énormément Niveau qualité prix meilleur que le spar Mais dommage que les ancien employés ne sont plus là car ils étaient très adorables et très accueillant, grâce à eux sa me donner la motivation d’aller acheter maintenant j’y vais très rarement Mais a pars sa c’est très propre et pas très chère
Réponse du professionnel : Bonjour Claire,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et votre visite récente dans notre magasin Carrefour Express de Saint-Orens-de-Gameville. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre qualité-prix et notre propreté. Nous comprenons l'importance de l'accueil chaleureux et nous travaillons chaque jour pour maintenir un environnement agréable pour tous nos clients. Nous regrettons l'absence de certains de nos anciens employés et nous espérons que vous trouverez notre équipe actuelle tout aussi accueillante. Nous serions ravis de vous voir plus souvent dans notre magasin.
Cordialement,
Directeur, Carrefour Express Saint-Orens-de-Gameville
M
Mouis Gwendoline
Belle supérette et super bien agencée,Patron, responsable au top. Louane est une jeune active très professionnelle,souriante, et accueillante et très courtoise. Djibril est du même acabit, très sympathique et d'une grande politesse, à l'écoute. Équipe soudée. Bravo!!!je viendrais faire mes courses qu'à ce Carrefour Express, la chaleur humaine est au rendez-vous,et niveau qualité prix en tant que client nous nous y retrouvons comparés au SPAR des Arcades à Saint Orens je le recommande vivement. Il est situé en face de la station Total au coeur de l'avenue de Gameville!!! Topissime !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Gwendoline,
Merci pour votre commentaire très positif et pour votre confiance en notre magasin. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre visite et que vous avez été satisfait de notre service. Nous sommes une équipe soudée et nous travaillons dur pour offrir à nos clients une expérience de magasinage agréable et efficace. Nous sommes fiers de notre personnel, de la sympathie et de l'accueil dont ils peuvent faire preuve. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de la qualité de nos produits et de nos prix, et nous sommes heureux que vous ayez décidé de faire vos courses chez nous. Nous sommes là pour vous et nous espérons vous voir bientôt dans notre magasin!
Cordialement,
L'équipe Carrefour.
E
Em D
Très pratique ! Personnel serviable, très sympathique et à l'écoute (notamment pour ajuster l'offre aux besoins des clients réguliers). Bonne continuation !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie pour votre commentaire et votre visite récente dans notre magasin Carrefour Express de St-Orens-de-Gameville. Je suis ravi d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin pratique et notre personnel serviable et sympathique. Nous sommes toujours à l'écoute des besoins de nos clients réguliers et nous sommes heureux de pouvoir ajuster notre offre pour mieux répondre à vos attentes dans la mesure que nous pouvons le faire. Nous continuerons à travailler dur pour maintenir cette qualité de service et de produits. Merci encore pour votre retour et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
Le directeur du magasin Carrefour Express de St-Orens-de-Gameville.
L
Laurent Bertrand
Bon accueil et des services appréciable comme le relais mondial colis. C'est top aussi avoir rayon pain et venoisseries. Magasin propre et bien achalandé. Il y a du choix et les prix sont correct Cela est bon complément. Voir remplacement à Spar. Ce qui est réellement dommage comme d'autres Carrefour express ou City c'est l'amplitude horaire qui ne va pas jusqu'à 22h et pas d'ouverture le dimanche après midi.
Réponse du professionnel : Bonjour Laurent,
Merci tout d'abord pour votre message qui nous fait très plaisir ! Nous faisons de notre mieux afin de satisfaire notre clientèle, dans notre disponibilité, amabilité et le choix des produits présents en magasin.
Le dimanche, nous sommes ouverts de 9h à 20h.
En espérant vous revoir,
Cordialement, toute l'équipe.
I
Ilyes Bounida
Excellent accueil du jeune homme qui était seul en magasin, j’ai vu qu’il était débordé avec les colis et la caisse en même temps moi-même Commerçant, j’étais très bien accueilli et avec un langage bien soutenu pour son jeune âge et Pareil , pour les jeunes filles qui étaient très aimables Et très accueillante, je recommande énormément ce petit Carrefour qui dépanne énormément. Dommage qu’il ferme pas un peu plus tard.
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Je vous remercie chaleureusement pour votre commentaire et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive dans notre magasin Carrefour Express de Saint-Ouen-l'Aumône. Je suis ravi d'apprendre que vous avez été accueilli de manière satisfaisante par notre équipe, et je suis fier de savoir que notre jeune employé a su gérer les différentes tâches en cours avec professionnalisme et courtoisie.
Je suis également heureux d'apprendre que vous avez été bien traité par les jeunes filles de notre équipe, et je tiens à les remercier pour leur engagement et leur aimable accueil.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et nous sommes déterminés à continuer à offrir un service de qualité dans notre magasin. Nous comprenons que les horaires d'ouverture peuvent être un enjeu important pour nos clients, et nous allons étudier la possibilité d'étendre nos heures d'ouverture dans le futur.
Encore une fois, merci pour votre commentaire et pour votre soutien. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
Directeur du magasin Carrefour Express de Saint-Ouen-l'Aumône
M
Marie Girard
Super, très pratique. Ça nous empêche de descendre pour une petite course à leclerc ou labege carrefour. Cependant ça serait vraiment pratique qu'il ferme à 22h
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre visite récente dans notre magasin Carrefour Express à St-Orens
k
k Ra
Excellent accueil. Le personnel est jeune .il est très efficace et très aimable . Ça fait plaisir d être accueilli avec bienveillance. Petite supérette très bien achalandé, très propre. Retour mondial relay. Service uber eats. Très pratique ouvert le dimanche après midi. Rien à dire, à part bravo à l équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin Carrefour Express de Saint-Ouens-de-Gameville. Nous sommes heureux de savoir que notre personnel jeune et efficace a su vous accueillir avec bienveillance et efficacité. Nous sommes fiers de proposer une supérette bien achalandée et propre, ainsi que des services pratiques tels que le retour mondial relay et le service uber eats. Nous sommes également heureux de pouvoir ouvrir le dimanche après-midi pour mieux répondre à vos besoins. Nous vous remercions pour vos encouragements et nous sommes reconnaissants pour votre soutien. Nous espérons vous revoir bientôt chez Carrefour Express.
Mr BENVENUTO
S
Sonia Moussa
Bonsoir .tre contente d'avoir carefour à met côté pour faire met course et ce kil me faut cet un grand soulagement le personnel sympas . Accueillant. Tre gentil. Poli . Respectueux. Rien à dire bravo bravo merci
Réponse du professionnel : Bonjour Sonia,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre visite récente dans notre magasin Carrefour Express de Saint-Orens. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre personnel sympathique, accueillant, gentil, poli et respectueux. Nous sommes fiers de notre équipe et de l'effort qu'elle fournit pour offrir une expérience d'achat agréable à nos clients. Nous sommes là pour vous et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement
F
Fabienne Cabarrou
Ravie que ce magasin soit la, je suis juste déçue de l'accueil. Le jeune homme qui était la a l'ouverture est très très accueillant. Par contre, un gros bémol et c'est bien dommage , une jeune fille blonde qui est là le soir ne répond pas au bonsoir vu qu'elle discute avec sa collègue. Cela fait 2 fois que je suis ignorée Cela me dérange et suis mal à l'aise, impressionnant de déranger. Commerçante moi-meme, je suis très exigente sur l'accueil client. A revoir, vraiment. Sinon, très beau magasin, bien achalandé et très propre.
Réponse du professionnel : Cher client,
Je tiens tout d'abord à vous remercier pour votre visite et vos commentaires Constructifs sur notre magasin CARREFOUR EXPRESS ST-ORENS-DE-GAMEVILL. Je suis ravi que vous ayez été satisfait de votre expérience chez nous.
Je partage votre avis sur l'importance de l'accueil client et je suis désolé que vous ayez eu une expérience désagréable avec l'une de nos employées. Je tiens à vous assurer que nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients et que nous allons prendre les mesures nécessaires pour améliorer l'accueil de nos clients.
Je vais personnellement m'entretenir avec l'employée en question pour lui faire part de votre commentaire et lui rappeler l'importance de l'accueil client. Nous allons également organiser une formation pour nos employés sur l'importance de l'accueil client et les bonnes pratiques à adopter.
Encore une fois, je tiens à vous remercier pour votre commentaire et j'espère que vous aurez une expérienceplus agréable lors de votre prochaine visite chez nous.
Cordialement,
Le Directeur
C
Cherifa Boubekki
Le nouveau Carrefour Express de Saint-Orens-de-Gameville est une belle surprise ! Le magasin est propre, bien achalandé avec tout le nécessaire pour les courses du quotidien. En plus, les prix y sont bien plus compétitifs que ceux du Spar voisin. Mention spéciale à l’équipe, super adorable et toujours au top pour accueillir les clients. Un plaisir d’y faire ses achats !
Réponse du professionnel : Bonjour Cherifa,
Nous vous remercions pour votre message qui nous fait très plaisir !
Nous faisons de notre mieux afin de donner la meilleure satisfaction à notre clientèle lors de leur passage en magasin.
En espérant vous revoir très bientôt.
Cordialement, toute l'équipe.
Supermarché dans les quartiers voisins
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