Accueil Supermarché Occitanie Gers Auch Carrefour Express
SUPERMARCHÉ

Carrefour Express

Supermarché · Auch (32)

3,1 19 avis Google Ouvert
Carrefour Express — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Express

Carrefour Express est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Auch (32000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 09:00 – 19:00

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (19)

Avis Google
3,1
19 avis
5★8
4★2
3★0
2★1
1★8
E
EMILIE HUGONNIER Google

Nouvelle gérante tres sympathique, le magasin est bien tenu. Par contre il y a un employé fort désagréable, il se plaint de compter la petite monnaie, le sourire est en option, la politesse est aléatoire. Mon fils a acheté un goûter il s'est trompé en comptant ses pièces, ce commerçant s'est permis de l'engueuler devant tout le monde. Quand on choisit ce métier la politesse, le sourire et le respect de la clientèle sont indispensables.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de la nouvelle gérante et la tenue générale de notre enseigne. Cependant, nous sommes extrêmement désolés d'apprendre votre mécontentement concernant le comportement de l'un de nos employés. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le manque de courtoisie et le comportement inapproprié envers votre fils. Nous comprenons parfaitement votre déception, car la politesse, le sourire et le respect de la clientèle sont des valeurs fondamentales que nous nous efforçons de faire respecter chaque jour. Vos commentaires sont essentiels pour nous permettre de nous améliorer continuellement. Nous allons immédiatement prendre les mesures nécessaires pour que cet incident soit traité en interne et pour garantir que de telles situations ne se reproduisent plus. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau très prochainement et de vous offrir une expérience entièrement satisfaisante. Cordialement, La Direction du magasin Carrefour Express AUCH - ALBERT
M
Marco Google

Nous avons été bien accueilli par une dame en caisse. Un vendeur nous a conseillé lors de nos achats (notamment pour du vin). Magasin propre, bien rangé. Nous le recommandons

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour suite à votre visite dans notre magasin Carrefour Express d'Auch - Albret. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre conseillère en caisse ainsi que les conseils de notre vendeur, notamment concernant notre sélection de vins. La propreté et le bon rangement de notre magasin sont également des points sur lesquels nous mettons un point d'honneur. Savoir que vous nous recommandez nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous revoir très bientôt, L'équipe de votre Carrefour Express Auch - Albret Amandine et Alain
A
Alain SAUCY Google

Magasin top, super accueil et super sourire. Cela fait beaucoup de bien . Il est bien stocké egalement

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Carrefour Express d'Auch - Albret. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre accueil, le sourire de notre équipe et que notre magasin vous a semblé bien achalandé. Vos compliments sont une véritable source de motivation pour nous tous. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et vos retours sont essentiels pour nous permettre d'améliorer continuellement nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin. Amandine et Alain
A
Alicia M.V Google

À fuir pour les to good to go Nous avons passé commande, nous sommes arrivés, mais le monsieur a dit qu’il y avait eu un bug et qu’il n’avait pas de Commande Or, quand nous sommes rentrés chez nous, nous avons pu voir qu’il avait en fait annuler la commande car il avait sûrement la flemme de la préparer Je trouve ça inacceptable, et je ne reprendrai pas de panier chez eux

I
Irena Venkova Google

De plus, lors de ma dernière visite, après avoir fait mes achats, je me suis présenté à la caisse mais la caissière se trouvait à l’extérieur du magasin, en train de fumer et de boire un café avec des amies. J’ai attendu environ trois minutes, puis je l’ai appelée. Elle m’a répondu qu’elle était en pause, alors qu’il n’y avait aucun autre employé dans le magasin. Cette situation est totalement inacceptable. Par ailleurs, le pain cuit sur place n’est souvent pas correctement cuit, ce qui pose un problème de qualité. D’une manière générale, le service est très en dessous des standards attendus d’une enseigne comme Carrefour. Enfin, il semble que des personnes manifestement mineures travaillent à la caisse, ce qui soulève de sérieuses questions quant au respect de la réglementation en vigueur.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Venkova, Je déplore votre avis négatif à notre égard… Sachez que nous fonctionnons toujours en binôme, le collaborateur devait être en arrière boutique lors de la pause (Peut-être à emballer du pain, chercher des fruits et légumes en réserve car OUI Madame, nous sommes multi-tâches en proximité… ) Concernant le pain, je ferai un rappel des temps de cuisson afin d'avoir une qualité optimale sur nos produits… Quant à la présence de mineures en magasin selon vos propos, effectivement j'ai donné la chance à plusieurs stagiaires ( en formation professionnelle BTS Gestionnaire d'unité commerciale) de réaliser leurs stages dans mon magasin suivis par ma salariée ou moi même. Auriez-vous préféré peut-être que je les laisse sans entreprise car des entreprises d'Auch les ont refusés au titre qu'ils étaient du quartier du Garros ??? Je reste à votre écoute pour plus d'informations concernant ma gérance au quotidien [email protected] Bien à vous, Le gérant, Billy Eric Lecieux
A
Aurelie Cassaing Google

Magasin parfait propreté parfait mes par contre prix très élevé et les jeunes qui rentre dans le magasin avec leur joint en bouche on en parle ce magasin été mieux avant je suis déçu et pas un bonjour ni au revoir aucune politesse envers les clients jai mis 1 étoiles pour moi c'est suffisant

Réponse du professionnel : Vu
M
Minichips Google

Il arrive que le magasin ferme une heure avant, ou ouvre plus tard de manière complètement aléatoire. En résumé, un établissement sur lequel on peut pas compter alors qu’il y a déjà quasi rien dans ce quartier

Réponse du professionnel : Notre magasin à fermer exceptionnellement cet après-midi. Est uniquement cet après-midi. Merci pour votre avis 😅 Cdt le gérant
V
Vltn77 Google

Clara jeune dame honorable qui m'a servi avec le sourire je recommande !!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis positif. Je lui transmets ;) Belle journée, Mr Lecieux, le gérant
J
Jean Pierre Google

Ne vous dis pas bonjour ou au revoir, sauf si vous êtes chanceux avec des prix erronés toujours plus chers en caisse, plus une attente de 5 min pour avoir une caissière à chaque fois

Réponse du professionnel : Quel produit est passer au mauvais prix ? Merci de m'apporter une réponse, cela serait sympa que je veille à améliorer la qualité de service en magasin ! Quel jour, à quel moment de la journée êtes vous passer que je fasse un point avec mon équipe. Cdt, le gérant
R
Remy Bernad Google

Un petit Carrefour express bien agencé , il et toujours propre , les employés sont de très bon conseils rien à dire d’autre à si je reviendrai faire mais course dans cette express très souvent

Réponse du professionnel : Merci Remy, À très vite en magasin ;)
D
David D Google

Vraiment parfait, rayonnage, propreté, équipe motivée, nouveau gérant jeune et dynamique. On y retrouve le plaisir des courses et non la corvée.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup David, La satisfaction client est notre priorité au quotidien ;) Belle journée !

Supermarché dans les quartiers voisins