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SUPERMARCHÉ

Carrefour Express

Supermarché · Sète (34)

3,7 258 avis Google Ouvert
Carrefour Express — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Express

Carrefour Express est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Sète (34200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 21:00
Mardi 08:00 – 21:00
Mercredi 08:00 – 21:00
Jeudi 08:00 – 21:00
Vendredi 08:00 – 21:00
Samedi 08:00 – 21:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (258)

Avis Google
3,7
258 avis
5★89
4★74
3★44
2★22
1★29
M
Matilde Google

5 étoiles je recommande je demande de l’aide à enfant stagiaire très souriant il m’a aider à trouver mes articles pour pouvoir faire mes course !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive dans notre magasin Carrefour Express Sète-Neuburg. Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite s'est bien déroulée et que notre stagiaire a su vous apporter une aide précieuse avec le sourire. Nous transmettrons vos compliments à l'équipe et particulièrement à l'enfant stagiaire, qui sera certainement touché par votre message. Votre recommandation est notre plus belle récompense et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous re revoir très bientôt. La Direction
C
Claire Marin Google

Tres bon accueil et magasin très agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Mme MARIN CLAIRE, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et l'ambiance de notre magasin vous ont plu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que votre expérience a été positive. Vos remarques sont précieuses et nous encouragent à maintenir la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre Carrefour Express SETE - NEUBURG ! La Direction et toute l'équipe
M
Michele Harion Google

C etait vraiment sympa il y a encore qq annees. Depuis le changement de gerant tout a augmenté et aucun sourire pour le client. Alors jveux bien payer un peu plus cher mais qu au moins on me considère. Là ca n est plus du tout le cas. A fuir

Réponse du professionnel : Bonjour Mme HARION MICHELE, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez constaté une dégradation de la qualité de notre service. Nous prenons très au sérieux votre remarque concernant l'accueil et les prix. Sachez que votre satisfaction est primordiale et nous sommes désolés que vous ayez ressenti un manque de considération. Nous travaillons constamment à améliorer l'expérience client, et votre retour est essentiel pour nous aider à identifier les points à améliorer. Nous allons partager votre commentaire avec notre équipe afin de renforcer l'attention portée à nos clients. En ce qui concerne le gérant, il n'a pas changé depuis 2017 la création de ce magasin. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous prouver que nous accordons une grande importance à votre satisfaction.
H
Hyacinthe Hubert Google

Nous y sommes allés pour du lait et du jus de fruits. Magasin très petit certe mais avec des prix exorbitant !. Finalement nous sommes ressorti sans rien prendre. Faut pas abuser tout de même...

Réponse du professionnel : Bonjour M. HYACINTHE HUBERT , Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite chez Carrefour Express Sète-Neuburg n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration et prenons vos remarques très au sérieux. Nous travaillons constamment pour améliorer notre offre et nos prix afin de mieux répondre aux besoins de nos clients. Nous vous remercions pour votre retour et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement avec une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Directeur, Carrefour Express Sète-Neuburg
R
Rob Google

Après quelques semaines de vacances à l’étranger, quel joie de retrouver la France et sa belle culture ! Merci madame. Vous incarnez à merveille tout ce que nous avons de plus beau à offrir : le mépris du client , l’agressivité, l’attitude « passive agressive »… et tout cela au milieu d’un magasin sale et à moitié vide digne de l’URSS.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Carrefour Express Sète-Neuburg n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'accueil et l'état du magasin. Nous allons immédiatement prendre des mesures pour améliorer la propreté et l'approvisionnement des rayons. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre mécontentement et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, Directeur, Carrefour Express Sète-Neuburg
E
Edwige K Google

Extrêmement cher en été, des pots de glaces individuelles a presque 7 euros, la vrai viande est si chère quon doit se rabattre sur des nuggets ou des knackis, bref meme en vacances où on paie plus facilement plus cher, la ca reste trop. Sinon cest propre et on trouve a peu près de tout

Réponse du professionnel : Bonjour Mme EDWIGE K , Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre magasin propre et bien approvisionné. Nous comprenons vos préoccupations concernant les prix, surtout en période estivale. Nous travaillons constamment pour offrir le meilleur rapport qualité-prix et nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer notre offre. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Cordialement, Directeur Carrefour Express Sète-Neuburg
C
Catherine Roger Google

Un caissier très peu commerçant qui devrait avoir un peu plus le sourire et ne pas signaler son dégoût quand on lui tend des pièces humides parce que les bouteilles d eau que l on achète sont froides et que l on mouille la monnaie avec les doigts!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme ROGER CATHERINE, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour l'expérience désagréable que vous avez vécue lors de votre dernière visite. Nous comprenons l'importance d'un accueil chaleureux et professionnel, et nous regrettons sincèrement que cela n'ait pas été le cas. Nous avons immédiatement sensibilisé notre équipe à l'importance de maintenir un comportement courtois et respectueux envers tous nos clients. Nous allons également former notre personnel sur l'importance de rester aimable et compréhensif, même dans des situations inhabituelles. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience d'achat agréable. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Cordialement, Directeur, Carrefour Express Sète-Neuburg
D
Damien Google

Les commentaires mettent en exergue, et à très juste titre , les prix exorbitants et l'attitude très souvent désagréable de la gérante ou cheffe du magasin. J'aimerais dire aux prochains commentaires que la direction qui répond justement aux commentaires le sait parfaitement mais s'en fiche puisque c'est ainsi depuis des années et cela continuera. Elle sait parfaitement que c'est très cher et que la dame est souvent désagréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr DAMIEN, Nous tenons à vous remercier pour votre retour et nous excusons sincèrement pour les désagréments rencontrés lors de votre visite. Nous prenons très au sérieux vos préoccupations concernant les prix et l'attitude de notre équipe. Nous travaillons activement à améliorer ces aspects afin de mieux répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, Directeur du magasin Carrefour Express Sète-Neuburg
M
Marion GD Google

Très bon petit magasin de proximité. J'y fais fréquemment quelques courses lorsque je suis sur Sète. Je trouve toujours ce que je cherche. Les fruits et légumes sont frais et je ne suis jamais déçue. De plus, le personnel est souriant et agréable.

Réponse du professionnel : Cher , Bonjour Mme Marion GD, Merci infiniment pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre magasin Carrefour Express Sète-Neuburg. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous trouviez toujours ce que vous cherchez, avec des fruits et légumes frais. Le sourire et l'amabilité de notre équipe sont également très importants pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt et continuer à vous offrir une expérience d'achat agréable. Cordialement, La Direction et toute l'équipe
M
Manuela Curopatva Google

Très bien situé et utile, malheureusement, les prix sont atroces. 15€ les 50cl d'huile d'olive carrefour, par exemple. C'est dommage mais dorénavant je me fais livrer Auchan (beaucoup moins cher, livraison comprise).

Réponse du professionnel : Bonjour Mme MANUELA CUROPATVA, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de vos achats chez Carrefour Express de Neubourg. Nous comprenons l'importance de proposer des prix compétitifs, et nous sommes conscients que le coût élevé de l'huile d'olive peut être décevant. Cependant, nous avons pris en compte vos commentaires et avons décidé de réévaluer les prix de nos produits, y compris l'huile d'olive. Nous nous engageons à offrir des produits de qualité à des prix compétitifs. Encore une fois, nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes lors de votre dernière visite. Nous vous invitons à nous donner une autre chance et à venir faire vos courses chez nous à l'avenir. Cordialement, Directeur de Carrefour Express de Neurbourg
K
Karine Trillaux Google

Pour aider une amie malade j'étais au seul endroit, à part une grande surface où je ne pouvais me rendre à pied, où je pouvais trouver la litière qu'elle utilise pour son chat.comme elle n'était pas encore en rayon j'ai demandé de l'aide à la caissière à savoir qu'il y avait également le manager de magasin et un vendeur la caissière rien fait pour m'aider à extrêmement désagréable je ne recommande absolument pas ce Carrefour Express étant supposé être un magasin de proximité on attend autre chose de ses commerçants

Réponse du professionnel : Bonjour Karine Trillaux Nous vous remercions d'avoir pris le temps de vous connecter sur notre application. Nous ferons remonter l'information et nous vous présentons nos excuses pour cette gêne occasionnée. Nous vous souhaitons une agréable journée Cordialement La Direction et toute l'équipe
P
Philippe C. Google

Commerce de proximité très pratique. Magasin propre et bien achalandé. Les horaires sont adaptés. A noter une aberration dans les prix : Le prix du coca-cola 50cl (1,97€) est plus cher que la bouteille de 1,25L (1,83€). Merci de m'expliquer la raison ?! Voir photos ci-joints.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous faisons remonter l'information Nous vous souhaitons une agréable journée Cordialement La Direction et toute l'équipe
A
Alex 34200 Google

J aime bien mon magasin de proximité Et hereusement que le personnel est super malgré les prix les gens râlent..mais n oubliaient pas qu ils n y sont pour rien .. Je viens de lire les commentaires Et je vous donne mes respectueuses salutations

Réponse du professionnel : Bonjour Alex 34200 Nous vous remercions pour votre note ainsi que vos gentils compliments Nous vous souhaitons une agréable journée A bientôt dans votre magasin Cordialement La Direction et toute l'équipe
E
Eric Marcon Google

Deux étoiles pour le côté pratique. En revanche, Bruno ne les a visiblement pas convaincus car les prix sont vraiment devenus prohibitifs. De plus, aucune facturette détaillée n'est fournie permettant de contrôler ou relativiser. Bref, nous irons chez Auchan faire nos achats "standards" pour le reste des vacances...

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Eric Marcon Vous devez vous tromper de magasin de proximité car nous ne connaissons aucun Bruno Pour information, concernant la facturette détaillé, celle-ci est à demander avant le paiement, elle ne sort plus automatiquement, ceci se fera prochainement dans tous les commerces, vous pourrez la recevoir par mail en vous procurant une carte de fidélité de votre magasin au choix Nous vous souhaitons une agréable journée et de bonnes vacances dans notre très belle région Cordialement La Direction et toute l'équipe
S
Stephane Palat Google

Bon magasin le seul soucis il faut arriver tôt le matin pour le pain complet bio car souvent avec 2 pain par jour cuit sur placei si on arrive à 9 heures ou 10 heures il ya n'a plus dommage. Il faudrait peut-être en plus le samedi et dimanche. Je propose d'essayer. Je demande. Je ne vais pas tout les week-end mais 1 sur 2 . Je viens tous les 15 jours .j habite sur la corniche à côté de la banque.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Stephane Palat Nous avons bien entendu votre demande concernant les boules Bio, Nous augmentons notre quantité en saison d'été car en saison d'hiver la demande est moindre Nous pouvons vous proposer avec plaisir de vous réserver une boule, pour cela il faudrait nous téléphoner ou éventuellement vous déplacer la veille ou à 8h le jour J Nous vous souhaitons une agréable journée A bientôt dans votre magasin Cordialement La Direction et toute l'équipe
M
Mel Bakouri Google

J'aime beaucoup ce magasin... En été ils ont ouvert le dimanche de 9h/13h 16h/20h , c'est pratique . Cet hiver à mon avis ils font le mieux qu'ils peuvent pour être ouvert... Très propre , beaucoup de choix.... Bon courage les employés et en particulier le directeur adjoint 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !!!
P
Patrick Daoût Google

Magasin très propre et bien achalandé. Personnel au top, présent, disponible et souriant. Et merci aussi pour votre présence dans notre quartier car grâce à celle-ci plus de monopole...

M
Marie Charlotte BOURDIAULT Google

Il n'y a rien dans ce magasin. Les prix sont exorbitant. Trop cher pour les produits proposés. En plus la caissière est très désagréable. Elle ne semble pas connaitre la courtoisie, le "bonjour" est optionnel chez elle c'est à la tête du client . A éviter si vous ne souhaitez pas vous faire arnaquer.