Carrefour Express

Venu pour un dépannage au rayon fruits et légumes je suis reparti avec les bras chargés : de très beaux et bon produits : melon , tomate cerise , avocat mur , banane bio , nectarine en promotion ( j ai déjà dégusté mon avocat mûr à point ) , des prix tout à fait acceptable ! Le sourire de la jeune en caisse en plus . J’ai entrevu le reste du magasin : bien achalandé dans les produits frais et les vins . C’est sûr je reviendrai dans ce magasin !

Employé incompétent, 20h le 13 juin 2025, l’hôte de caisse ce permet de faire ses courses avec le panier des clients. Il m’a encaisser des murs et des framboise alors que je n’avais que 3 bouteilles, payé 22€ au lieu de 15€ et aucune excuse au premier abord. Il n’a pas voulu me donner mon ticket de caisse après paiement j’ai dû réclamer et absolument aucune excuse, j’ai dû demander à être remboursé et j’ai dû réclamer des excuses ! Étant commerçant depuis 19 ans je n’ai jamais vu ça. L’incompétence, l’irresponsabilité et la non chalance au plus haut point !! L’hôte de caisse porter un masque bleu chirurgien type Covid et ne porter pas son badge étonnamment… Très très mauvaise expérience humaine. A fuire clairement et ne pas attendre d’excuse alors que c’est une grosse erreur de sa part. Ne même pas proposer le ticket de caisse et mettre 5 min pour le sortir cela veut tout dire ! Sans parler du faite qu’il n’y a aucune excuse après une tel erreur. J’ai déjà tenu plus d’une caisse et quand il y’a 5 articles au lieu de 3 c’est plus que visible sauf si ont en a rien à faire de son travail et de ses clients.

Merci au personnel d’être toujours aussi poli et attentionné envers leurs clientèle, et ceux même 10 min avant la fermeture.

C’est cool de pouvoir s’y rendre le dimanche matin pour se dépanner quand tout est fermé dans le secteur. Par contre, le personnel est vraiment désagréable. Une formation complémentaire sur l’accueil clients est fortement nécessaire pour ces personnes qui n’ont rien à faire dans le commerce. Il s’agirait de faire la base c’est-à-dire savoir dire « Bonjour et au revoir » à bon entendeur 👍👍👍

Bonjour. Je ne comprends pas les 3 commentaires si négatifs. Sans doute ces personnes se sont trompées de magasin. Ou bien de la malveillance. Car ce magasin est non seulement très bien tenu, mais son équipe à l'écoute et serviable. Magasin de proximité au top! Bravo à vous.

Je ne comprends pas ces mauvais commentaires !! Je suis bonne cliente et l’accueil est toujours fort aimable ! Toujours serviable ! Je recommande ce magasin bien plus chaleureux qu’une grande enseigne...

J’ai beaucoup hésité avant de poster un avis sur vous et à la lecture des différents avis de vos clients j’ai décidé de le faire étant d’accord avec. J’ai moi aussi été «victime» de vos humeurs changeantes et mal reçu quelquefois ou rembarré sur une simple question. Je suis d’accord avec la plupart des gens qui vous donnent de bons retour cependant j’ai constaté à plusieurs reprises que quelquefois vous n’êtes pas très sympathiques et pas très aimables. J’ai un certain âge mais aussi une expérience de vie et je suis navré de vous le dire mais je fais partie des gens qui font marcher votre commerce, alors, j’estime avoir le droit d’être reçu avec respect à chaque fois. Je rigole en lisant certains avis qui vous désigne comme étant mal aimable... mon dieu ils ont raisons ! Et vous n’assumez même pas !? Vous les accusez de se connaître !? On croit rêver. Monsieur, vous devriez faire une petite réunion avec vos collaborateurs et régler ce problème avant que vos clients n’ailles se fournir ailleurs. Moi je suis à la retraite et j’habite non loin de votre commerce mais je ferais la route en plus pour aller donner mon argent à quelqu’un qui sera plus gentil. Mr Pagot

Très déçue par la façon dont je suis reçue. Les caissiers sont limite désagréables. Cliente depuis plusieurs mois je vous confirme que je ne vous ferai plus jamais valoir. J’en parlerai aussi à mon entourage car nous sommes plusieurs à venir chez vous. C’est inadmissible de devoir supporter votre état d’esprit. J’irai ailleurs désormais. Bien cordialement Mme D