Carrefour Express est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Villefort (48800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:15 · 15:00 – 19:00
Mardi
08:30 – 12:15 · 15:00 – 19:00
Mercredi
08:30 – 12:15 · 15:00 – 19:00
Jeudi
08:30 – 12:15 · 15:00 – 19:00
Vendredi
08:30 – 12:15 · 15:00 – 19:00
Samedi
08:30 – 12:15 · 15:00 – 19:00
Dimanche
09:00 – 12:00
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Avis clients (24)
Avis Google
3,1
24 avis
5★9
4★2
3★4
2★0
1★9
c
ctassidisgmailcom Google
Prix élevés, rayons vides en pleine saison touristique et horaires d'ouverture inacceptables. Il y a beaucoup de progrès à faire. Bon courage aux habitants de Villefort.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience.
Concernant les prix, nous sommes un magasin de proximité, nous suivons également les prix recommandés par l'enseigne.
Nous subissons de nombreuses ruptures sur nos commandes, nous travaillons chaque jour pour éviter cela, de plus, comme vous dites, nous sommes en pleine saison, donc beaucoup plus nombreux qu'à l'habitude ! Cela ne nous amuse pas non plus...
Concernant les horaires, nous sommes ouverts de 8h30 à 19h00 en saison. Quels horaires supplémentaires souhaiteriez-vous ?
Bien à vous.
P
Pierre ROLAND Google
Heureusement qu il existe!
E
Elimel Brn Google
Je plains les habitants de Villefort, les prix sont 50 % plus chers que dans n’importe quel autre hyper Carrefour. Ils arrivent même à être plus chers que les sherpas en station !!!
Ex: 6 desperados à plus de 11€ !!
Et à ce prix là n’espérez pas un sourire de la caissière.
Il n’y a pas de choix, pommes du Chili, ou orange d’Afrique du Sud, j’avais espéré trouver des fruits du pays….
Ne vous fatiguez pas à me faire une réponse avec chatGPT j’ai déjà tout lu.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés de votre mauvaise expérience.
Nous ne sommes pas un hypermarché ! Nous sommes un Carrefour Express, donc un magasin de proximité. Les prix sont effectivement plus chers que dans les hypers. Nous aimerions nous aussi avoir les mêmes avantages que ceux-ci. Nous suivons les prix recommandés par l'enseigne.
Concernant les fruits et légumes, nous faisons notre nécessaire pour avoir des produits de France, mais malheureusement, parfois nous n'avons pas le choix.
Et la réponse n'est pas de ChatGPT !
Bien à vous !
D
Dagneau francoise Google
Personnel très peu aimable et prix très élevés
J
Jean Noël Agenton Google
Equipe très antipathique. S'ils n'aiment pas les touristes faut aller au fin fond de la Lozère
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Agenton,
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accueillons les visiteurs avec plaisir, mais il peut arriver que certains moments de forte affluence rendent l'interaction plus difficile. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger davantage.
J
Juliette Laborde Google
Vendredi 11 juillet 18h..
J’arrive en caisse avec deux articles une caisse sur deux ouvertes. La caisse ouverte a une queue d’enfer. Il y a tout un groupe de jeunes en centre de loisirs, je demande à Laure à la caissière de la caisse fermée si elle est bel et bien fermée, et si je suis obligé de faire la queue, elle me répond désagréablement que oui elle est bien fermé et que oui c’est la queue.
Je n’avais que deux articles sa manière de me répondre était déplacée et je pense que cette jeune fille ne voulait pas travailler
Faites donc vos courses dans les autres commerce, ils ont beaucoup plus d’accueil et de sourire comme l’épicerie du haut et les autres magasins, style Boucher, etc. de plus, les prix sont hors de prix.
Au passage je ne suis pas une touriste, je me rends fréquemment dans votre magasin
Réponse du professionnel : Bonjour madame Laborde,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés que votre passage en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Après vérification, aucun groupe de jeunes n'était présent au moment que vous mentionnez, et notre seconde caissière était alors occupée à d'autres tâches tout en surveillant la file d'attente, comme cela fait partie de ses missions.
Nous restons néanmoins à votre disposition pour échanger de vive voix lors de votre prochain passage. Nous attachons de l'importance aux retours de nos clients réguliers et souhaitons pouvoir éclaircir ce malentendu dans un cadre serein.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
s
stephanie SIMEON FLORES Google
Petite epicerie de village très sympa et bien entretenue. Tout y est ! Je vous conseille les bières locales qui sont excellentes 😉 Et pour ceux qui veulent du pas cher il faut aller en hyper marché ...
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Simeon Flores,
Je vous remercie pour votre compliment et vos remarques sympathiques que je transmets à l’ensemble des équipes. Chaque jour, nous travaillons afin de garantir la satisfaction de nos clients ! À bientôt
J
Jocelyne Lesgent Google
Bonjour
Passage dans ce carrefour contact à villefort manque d approvisionnement de produit frais. J ai constaté que dans 2 autres carrefour contact autre département
Arreau et Londenvielle dept 65 les mêmes problèmes.
J
Johana Benoit (Joan) Google
je n'ai pas été emballé par ce magasin... ni sur le choix des produits et encore moins sur l' accueil de la caissière plutot brusque dans ses gestes pour scanner les produits..
pour mon prochain week-end à villefort j' apporterai mes course depuis nimes.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Benoît,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience en magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Afin de mieux comprendre ce qui s’est passé et d'améliorer notre service, pourriez-vous nous indiquer la date et l’heure approximative de votre visite ? Cela nous permettrait d’échanger avec la personne qui vous a accueillie.
Par ailleurs, recherchiez-vous un produit en particulier ?
K
Katia Aigoin Google
A fuir magasin extrêmement cher, peu de choix et un personnel absolument pas aimable j'y vais vraiment quand je ne peux pas faite autrement sinon je préfère faire mes cours sur Ales
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Aigoin,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience en magasin n’a pas été satisfaisante.
En tant que commerce de proximité, nos prix peuvent en effet être plus élevés que ceux des grandes surfaces d’Alès. Nous mettons toutefois un point d’honneur à offrir un service de qualité et à rester à l’écoute de nos clients.
Concernant le choix des produits, nous travaillons chaque jour, en lien étroit avec nos clients réguliers, pour satisfaire au mieux les besoins de chacun. Si un produit vous manque en particulier, n’hésitez pas à en parler directement à notre équipe : nous sommes toujours ouverts aux suggestions.
Pour mieux comprendre ce qui a pu poser problème, pourriez-vous nous indiquer la date et l’heure approximative de votre passage ? Cela nous permettrait d’échanger avec les personnes concernées.
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Carrefour Express
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