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Carrefour Express

Supermarché · Ostwald (67)

3,8 107 avis Fermé
Carrefour Express — Supermarché

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À propos de Carrefour Express

Carrefour Express est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Ostwald (67540). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 21:00
Mardi 07:00 – 21:00
Mercredi 07:00 – 21:00
Jeudi 07:00 – 21:00
Vendredi 07:00 – 21:00
Samedi 07:00 – 21:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (107)

3,8
107 avis
5★49
4★26
3★12
2★4
1★16
E
E87 118d

Petite supérette agréable et suffisante. Les employés sont cool et l’échange est cordial. Concernant la tenu du magasin, les rayons sont propres et bien tenu. J’aime beaucoup ce magasin !

B
Belle Du Seigneur

1 étoile mais si je pouvais mettre 0 je le ferai. L’hygiène générale est vraiment mauvaise. Les fruits légumes le matin j’en parle même pas le rayon est mal tenu, des fruits pourris, moucherons même en hiver. Et quand on demande quelque chose à la responsable du matin c’est à peine si elle vous dit bonjour et vous envoie balader. Ça dépanne parce qu’on est dans le quartier et on avait l’habitude du personnel agréable mais ça a bien changé, je ne sais pas si je reviendrai. Marine. Réponse : pour information mon compte ne vient pas d’être créé comme vous le dites, je n’ai pas pour habitude de déposer des commentaires sur internet. Je suis simplement profondément déçue par la dégradation du magasin de notre quartier au fil du temps malgré qu’il nous ait bien dépanné. Nous n’avons plus beaucoup de commerces à ostwald et on tient à ce qu’ils restent

Réponse du professionnel : Madame, Merci pour avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience. En même temps j'ai quelques doute sur a véracité des informations que vous nous communiquez. Je ne sais pas si c'est possible pour les moucherons de survivre l'hiver mais je vous assure qu'il n'y en a pas dans notre rayon de fruits et légumes. Concernant l'hygiène je ne vois pas trop non plus ce que vous nous reprochez car le magasin est entretenu et nettoyé régulièrement. Mes employés sont souvent félicités pour leur gentillesse et serviabilité. J'ai regardé un peu votre profil et j'ai vu que vous l'avez créé récemment et vous avez laissé qu'un seul avis, le nôtre. Si vous souhaitez on peut se convenir un rendez-vous pour discuter de vos vrais problèmes une prochaine fois face à face. Bien à vous La gérante du magasin Carrefour Express Ostwald
A
Angie *Anita

Magasin pas très propre et produits hyper cher !Ceci dans tous les carrefour de Strasbourg d'ailleurs! Et arrêtez de profiter de la main d œuvre gratuite de nos enfants qui font des stages chez vous.

S
Serein François

Je suis venu prendre un colis R28 le 15 Août : Super relais colis = bien rangés, bien gardés. Super supermarché : excellent choix ; hygiène propreté excellents ; jolis fruits et légumes ; fraîcheur ; beaucoup de produits intéréssants, utiles ; qualité ; prix ; pâtisserie et boulangerie au top !!! Plus très professionnels, gentils et polis, souriants, serviables, aimables, rapides, honnêtes. Ça change de pas mal de rustres du Centre Ville de l'Eurométropole. C'était pourtant le 15 août !!! Méritent une prime !!!

Réponse du professionnel : Cher , Merci infiniment pour votre retour très positif et détaillé. Nous sommes ravis que votre expérience chez Carrefour Express Ostwald ait été aussi agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons chaque jour de maintenir un haut niveau de qualité et de service. Nous transmettons vos compliments à toute notre équipe, qui sera ravie de savoir qu'elle a su répondre à vos attentes. Encore une fois, merci pour votre fidélité et votre soutien. Cordialement, Directeur, Carrefour Express Ostwald
L
Laurie Kaulitz

Ça dépanne, je ne sais pas quoi en penser pour l'instant, on ne m'a pas dit au-revoir, et le lieu fait un peu "ghetto" je me demande même si il n'y a pas du deal devant.. j'hésite à revenir

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre magasin ait pu vous dépanner. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'accueil et l'environnement. Nous allons immédiatement travailler sur l'amélioration de l'accueil en formant notre équipe à mieux saluer les clients à leur départ. Concernant l'environnement, nous allons renforcer notre vigilance pour garantir un cadre agréable et sécurisé pour tous. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. Cordialement, Directeur, Carrefour Express Ostwald
M
Martin

Je ne supporte plus les carrefour Express, ils peuvent tout faire pour que l'on se sente bien ça ne change rien aux PRIX EXORBITANTS. Ce sont les produits les plus chères par rapport à tout les autres supermarchés. J'ai trouvé des produits identiques dans une petite épicerie de quartier moins cher qu'au Carrefour Express. C'est inadmissible surtout en l'état actuel des choses. Sans parler di manque de personnel qui ne s'en sorte plus.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous regrettons sincèrement que votre expérience chez Carrefour Express Ostwald n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant les prix et nous travaillons constamment pour offrir des produits de qualité à des prix compétitifs. Nous avons pris note de vos remarques et allons examiner les prix pratiqués pour les ajuster si nécessaire. Concernant le manque de personnel, nous sommes conscients des défis actuels et nous nous engageons à améliorer notre organisation pour mieux vous servir. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver notre engagement lors de votre prochaine visite. Cordialement, Directeur du magasin Carrefour Express Ostwald
A
Ange G5

Petit commerce de quartier. L'entrée du magasin pourrait être un peu plus agréable. Sinon on y trouve des produits frais des légumes, des fruits, du fromage, du lait, de la viande dans la boucherie, il y a aussi un large choix de bouteilles d'alcool.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre avis ! En espérant de vous retrouver très bientôt dans notre magasin, Cordialement l'équipe de votre Carrefour Express
B
Bob Quatre

Dommage qu'il y a pas une note plus mauvaise pour la notation que le une étoile. Plus je vais dans ce magasin et plus je remarque que le personnel est mal poli ! "Pas de réponse au bonjour ni pour l'auevoir" tout juste un regard au moment de passer en caisse. À croire que c'est nous qui avons besoin d'eux.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos compliments, nous mettons tout en oeuvre pour vous satisfaire au maximum possible. Cordialement La gérante

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