CARREFOUR EXPRESS - BAIRON-ET-SES-ENVIRONS : UNE EXPÉRIENCE CLIENT PARTICULIÈREMENT DÉCEVANTE ! Je déconseille cet établissement au regard de mes expériences personnelles. Pour un commerce de proximité portant l'enseigne Carrefour, je trouve le manque de rigueur et de professionnalisme particulièrement regrettable. AFFICHAGE DES PRIX : UN MANQUE DE TRANSPARENCE Certains prix ne sont pas clairement affichés, ce qui complique les achats et ne permet pas toujours au consommateur de connaître immédiatement le tarif des produits. L'information sur les prix est pourtant une obligation élémentaire pour un commerçant. ACCUEIL ET RELATION CLIENT : À LA TÊTE DU CLIENT ? L'amabilité semble malheureusement variable. Le bonjour, la courtoisie et le respect du consommateur paraissent dépendre des circonstances et des personnes. J'ai personnellement ressenti des différences de traitement que je considère comme inacceptables dans un commerce ouvert au public. Le respect d'un client ne devrait jamais dépendre de son apparence, de sa personnalité ou de ses opinions. SERVICE COLIS : UNE EXPÉRIENCE À PRÈS DE 200 € J'ai été confronté à la perte de plusieurs colis d'une valeur d'environ 200 €. Une expérience particulièrement préoccupante qui a sérieusement entamé ma confiance dans ce service. J'ai également entendu d'autres personnes évoquer des problèmes de colis, sans pouvoir vérifier leurs situations. Cela me paraît néanmoins justifier une attention particulière concernant la traçabilité et la gestion des dépôts. BOUCHERIE, HYGIÈNE ET ORGANISATION : DES QUESTIONS LÉGITIMES La proximité entre les activités de boucherie et les services postaux, notamment la manipulation d'enveloppes et de colis, m'interroge sur l'organisation des espaces et les précautions sanitaires. Je ne suis pas inspecteur sanitaire et ne prétends pas établir une infraction, mais cette configuration mériterait, à mon sens, une vérification par les services compétents. FRUITS ET LÉGUMES : UNE FRAÎCHEUR QUI INTERROGE J'ai constaté des fruits dont l'état de fraîcheur me semblait insuffisant. Pour une enseigne de grande distribution, j'attends une meilleure sélection et une surveillance sérieuse des produits proposés à la vente. LIBERTÉ D'EXPRESSION ET RESPECT DES AVIS CLIENTS J'avais précédemment publié un avis concernant le café-tabac de l'Assemblée. J'ai eu le sentiment que des personnes du Carrefour Express s'en étaient mêlées, alors que cet avis ne concernait pas leur établissement. Un commerçant doit pouvoir accepter les critiques sans que le client ait à redouter des réactions personnelles ou un changement d'attitude. CONCLUSION : UNE CONFIANCE LARGEMENT PERDUE Entre les problèmes d'affichage des prix, un accueil que je juge irrégulier, la qualité de certains produits, mes interrogations sur l'hygiène et mon expérience avec le service colis, le bilan est particulièrement négatif. Un commerce de proximité devrait inspirer confiance, assurer un accueil respectueux et respecter les exigences de son activité. À mes yeux, ce n'est pas suffisamment le cas ici. J'estime que ces différents points méritent l'attention de la direction de l'enseigne et, lorsque cela relève de leurs compétences, des services de contrôle. Une étoile. Je ne recommande pas cet établissement en l'état. #CarrefourExpress #BaironEtSesEnvirons #AvisClient #AffichageDesPrix #ServiceColis #HygieneAlimentaire #QualiteDesProduits #abusdeconfiance #carrefournonprofesionnel
Carrefour Express
Supermarché · Bairon et ses environs (08)
À propos de Carrefour Express
Carrefour Express est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Bairon et ses environs (08390). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 19:30 |
| Mercredi | 07:30 – 19:30 |
| Jeudi | 07:30 – 19:30 |
| Vendredi | 07:30 – 19:30 |
| Samedi | 07:30 – 19:30 |
| Dimanche | 08:00 – 12:00 |
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Avis clients (60)
Un personnel très sympathique et un petit magasin où on trouve tout !
Attention aux dates limites de consommation, me suis déjà fais avoir plusieurs fois, encore aujourd'hui, un produit acheté avec dates limit du 24 alors que l'on est le 31
Un accueil chaleureux et professionnel, merci pour votre travail
J'ai été chercher pour manger avec les collègues au lac de bairon
Établissement très bien achalandé et produits de qualité à des prix identiques à ceux pratiqués dans les grands centres commerciaux. Parfait
Un vrai magasin de proximité ! Indispensable !
Personnel souriant, à l'écoute et dynamique, une belle équipe. Merci. Une chance d'avoir ce magazin ouvert tout les jours, propre, on n'y trouve beau de produits avec un espace boucherie charcuterie, et avec la possibilité d'envoyer et recevoir des colis.
Personnelle très gentil et serviable le magasin est propre super bien ranger et honnêtement les prix son quasiment identique sur les produits de première nécessité
Très propre, bien rangé. Charcuterie extra. Bon les prix sont quand même plus élevés.
Magasin propre, bien achalandé et personnel très sympathique, de plus le magasin dispose d'un rayon boucherie/charcuterie bien fourni
Propre, produits suffisamment variés et le personnel est sympathique. Le plus : le rayon traiteur/boucherie, assez rare dans les commerces de cette taille.
Je suis cliente c'est propre par compte 2 caissières elles ne sont pas aimables une des deux pour la première fois elle m'a dit de ne pasmettre mes courses sur le métal au bord du tapis la deuxième visite l'autre caissière ni bonjour ni merci je souhaite que le responsable doit revoir avec le personnel sinon vous perdez la clente