Carrefour Express

Je suis client depuis 10 ans maintenant est toujours bien accueilli un très grand large choix de produits magasin toujours propre rayon fruits et légumes parfait je remercie le patron et son équipe pour le boulot qui font pour un commerce de proximité

Avis de Valérie DUHEM — Rectification publique suite à la réponse du propriétaire Je publie cet avis car la réponse du propriétaire à mon commentaire contient une insinuation grave et totalement infondée. Pour justifier son refus d’un geste de confiance de 4,80 €, il évoque « des dizaines de chèques impayés » laissés par d’autres clients, insinuation rhétorique laissant penser que je pourrais être associée à ces comportements. Je rectifie publiquement : – je n’ai jamais remis de chèque à ce commerce ; – je n’ai laissé aucun impayé ; – ma demande ne concernait ni un chèque, ni un paiement risqué, mais simplement un décalage de quatre jours, déjà accepté une première fois par un employé du magasin. L’insinuation faite dans la réponse du propriétaire constitue une imputation négative visant une personne clairement identifiable. À ce titre, elle relève de la définition légale de la diffamation publique telle que définie par l’article 29 de la loi du 29 juillet 1881 : > « Constitue une diffamation toute allégation ou imputation d’un fait portant atteinte à l’honneur ou à la considération d’une personne. » Je demande donc officiellement : 1. le retrait immédiat de toute allusion m’associant à des impayés ; 2. une rectification claire ou des excuses publiques. À défaut de réponse dans un délai raisonnable, je me réserve le droit d’engager toute procédure utile, y compris judiciaire, afin de faire cesser cette atteinte à mon honneur et d’obtenir réparation. Je n’accepterai pas que mon nom soit associé à des faits imaginaires destinés à couvrir une attitude inappropriée envers une cliente restée respectueuse à chaque instant. Valérie DUHEM

Avis de Valérie Duhem — Carrefour Market Espalion😡😱 Je suis sidérée de constater qu’en 2025, dans une ville petite et tranquille comme Espalion, un être humain en difficulté ne vaut même pas 4,80 € de confiance. La précarité, elle, ne déplace pas les stocks. Elle révèle les consciences. On pourrait croire qu’un commerce de proximité a vocation à soutenir la communauté qui l’entoure. Ici, on découvre surtout une gestion où l’inhumanité est parfaitement bien gérée, où l’on sait dire non avec une précision chirurgicale, et où quatre paquets de pâtes deviennent une menace stratégique pour “les stocks”. Il paraît que le vrai visage d’un établissement se révèle dans les petits détails. Chez Carrefour Market Espalion, ce visage ressemble à celui d’une boutique où l’humanité est un produit en rupture de stock permanente venant de SON DIRECTEUR !... Je précise pour ceux qui liront ceci : Pour éviter la scène humiliante en plein magasin car oui, la dignité finit par apprendre à se protéger j’ai eu la délicatesse de téléphoner. Quatre paquets de pâtes. Quatre! 1,20 € l’unité. Pendant ce temps : -Je n’ai plus un euro depuis vendredi 29 Novembre. -Je dois tenir huit jours sans argent - Les Restos du Cœur n’ouvrent que jeudi, -j’habite à 80 mètres du magasin et je suis une cliente régulière ! Tout cela pour quatre paquets de pâtes, soit 4,80 € ... Je demandais simplement d’attendre cinq jours pour régler. Rien d’indécent, rien d’extravagant. Juste un geste humain. J’ai reçu en retour un chef-d’œuvre de froideur administrative. Le responsable m’a expliqué, d’un ton qui ferait passer un mur pour chaleureux, que mes quatre paquets pouvaient “décaler ses stocks” et “poser problème à la caisse”. On aurait dit que je demandais un crédit immobilier, pas quatre paquets de pâtes. Attendez, le meilleur ... Si cela m’avait été accordé il y a quelques mois, c’était “une erreur” de son employé.! Une erreur…?! Autrement dit, la seule personne de son magasin à avoir encore un cœur avait fauté? Donc un employé encore humain de ce magasin aurait commis une faute professionnelle Tout est dit...!🤔 Il y a quelque chose d’assez fascinant à voir un responsable de supermarché défendre ses paquets de pâtes comme s’il gardait un coffre-fort, tout en oubliant totalement la réalité des gens qui vivent autour de son commerce. L’indifférence est un confort, manifestement. Il y a des moments où un magasin révèle sa vraie valeur. Aujourd’hui, ce Carrefour a brillé par son absence totale d’âme. L’indifférence est un luxe que certains s’offrent sans scrupule. Aujourd’hui, Carrefour Market Espalion a montré clairement ce qu’il vaut : pas même 4,80 € de considération. Le mépris, lui, y est distribué sans limite. Le mépris n’est pas un service, mais il semble y être proposé gratuitement. Valérie Duhem

Merci à Ilona pour son sourire a chacun de mes passages

Très bon accueil du personnel et une grande variété de produits bio

Les gens sont serviables contrairement a ux dire de monsieur Brugel qui va faire ses courses 5min avant la fermeture et qui aimerait que les rayons se remplissent tout seuls Mon avis vis à vis de monsieur Brugel si je le notais cela serait un -10/10

Toujours agréable, sympathique, des prix et produits qui vaut le coup, Bravo

Arrivé dans ce commerce après 30 kilomètres sous la canicule, depuis Bertholene. Vous n’étiez donc pas un mirage ! Rien a redire sur ce magasin, on peut presque y aller les yeux fermés (ouvrez les de temps en temps afin de ne pas vous cogner)