Chaîne de supermarchés alimentaires de proximité avec produits frais à la coupe (libre service ou comptoir).
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 19:30
Mardi
07:30 – 19:30
Mercredi
07:30 – 19:30
Jeudi
07:30 – 19:30
Vendredi
07:30 – 19:30
Samedi
07:30 – 19:30
Dimanche
08:00 – 12:00
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Avis clients (123)
Avis Google
3,9
123 avis
5★52
4★37
3★16
2★7
1★11
C
Camille Beranger Google
Franchement, très mauvaise expérience.
La station-service est un vrai problème : la carte bancaire passe 1 fois sur 10, c’est une galère sans nom.
Les employés… n’en parlons même pas. On a presque l’impression de les déranger quand on demande un simple renseignement, aucune amabilité, aucun sens du service.
Et les prix ? Autant dire que ça fait mal. Encore plus cher qu’en grande surface, pour un choix limité. À ce niveau-là, mieux vaut ne même pas regarder le ticket si vous tenez à votre compte bancaire.
👉 Je ne conseille absolument pas ce magasin. Si vous voulez éviter de finir à découvert pour trois bricoles, passez votre chemin.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes sincèrement navrés de lire votre commentaire et de constater votre insatisfaction concernant votre passage dans notre magasin. Nous sommes particulièrement touchés par vos remarques concernant la station-service, l'accueil de notre personnel et nos prix. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux votre retour d'expérience.
Nous allons immédiatement faire le nécessaire auprès des équipes concernées pour améliorer la situation. Votre avis est essentiel pour nous permettre d'identifier nos points faibles et de nous améliorer.
Pouvez me donner les heures que vous êtes passer et le jour .pour pouvoir éclaircies cette affaires.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement, afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante.
restant a votre disposition
Arnaud Simonnet
L
LETT Jérôme Google
un conseil vérifiez les prix, et surtout votre ticket de caisse, et prenez le en caisse, car beaucoup de produits qui n'ont pas les memes prix en rayon et caisse, sans compter les doublons sur le ticket qui n'ont pas lieu d'être. un ancien client qui ne risque pas de revenir.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant votre expérience dans notre magasin Carrefour Express VARENNES EN ARGONNE.
Nous sommes navrés d'apprendre les problèmes rencontrés concernant les prix et les erreurs potentielles sur votre ticket de caisse, ainsi que les doublons. Nous prenons très au sérieux votre remarque et nous allons immédiatement renforcer nos contrôles et nos procédures pour éviter que de telles situations ne se reproduisent. Soyez assuré que nous allons effectuer les vérifications nécessaires pour corriger ces erreurs et garantir une tarification précise.
Votre avis est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans notre magasin.
C
Corinne Leroux Google
Une catastrophe !
Pour mon cas c'est au sujet de la station service !
Je mets 15 euros de gasoil !
120 euros sont bloqués ! Évidemment je connais le système.
Par contre le carburant été mis le jeudi matin à 8 h00. Nous sommes le lundi soit 5 jours plus tard l'argent est toujours bloqué !
Mais où va t'on ?
Où sont les petites stations d'antan ?
Il faut remettre de l'ordre à toutes ces choses ( tous domaines confondus) et vite !!!!!!
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le désagrément rencontré lors de votre passage à notre station-service. Nous comprenons votre frustration et nous prenons vos préoccupations très au sérieux.
Nous avons pris des mesures immédiates pour résoudre ce problème. Le blocage de votre carte a été levé et nous vous assurons que cela ne se reproduira plus. Nous mettons en place des améliorations pour garantir une meilleure expérience client à l'avenir.
Merci de votre compréhension et de votre patience. Nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire.
Cordialement,
Directeur du magasin Carrefour Express Varenne en Argonne
M
Manon Logone Google
Bonjour, le personnel très accueillant et souriant, malgré le patron très désagréable il s’en prend a ses apprentis devant toutes la clientèle se qui est irrespectueux pour les apprentis. Les employés sont pris pour des sur hommes cela est inadmissible. En boucherie nous y retrouvons souvent de la viande très sèche et pas belle.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame.
Je prends note de vos remarques. Je tiens a m'excuser.
Cordialement.
J
Julie Adeline Google
Inadmissible je suis aller me présenter le lundi 27 octobre à 19h pour du gazole la caissière n'a pas voulu me servir et elle n'était pas aimable franchement je ne conseille pas du tout ce magasin et cette station service
Réponse du professionnel : Bonjour Madame.
Je voulais vous présenter toute mes excuses pour se désagrément.
Restant a votre disposition.
Cordialement
Arnaud
D
D4ni2l Rtz Google
Un peu cher mais c'est le lieu touristique qui veut ça.
Bon produit et chouette équipe 👍
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci de votre retour
cordialement
Arnaud
V
Valérie Barthe Google
Déçue. Que s’est-il passé au carrefour market de Varennes ?
Tout le personnel a été remplacé et l’on sent qu’ils ne sont pas heureux d’être là. (Bon, on est dimanche matin (24/03/24) )Dommage .
Réponse du professionnel : Bonjour
Vous êtes passer quand .
Effectivement 2 nouvelle personne.
je peux vous contacter pour avoir plus d explications.
cordialement Arnaud Simonnet
S
Sébastien Munier Google
Le patron du magasin fait tout ce qu’il peut mais effectivement y a un mec trapu à lunettes qui sert a rien si ce n est discuté et personne en caisse on attend
Comme on dit quand le chat n est pas là les souris danse
Reste bien pratique pour un magasin de proximité
Réponse du professionnel : Bonjour pouvez vous me dire le jour que vous etes passer en magasin .
avec toute mes excuses pour l attente.
cdt
Arnaud
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Carrefour Express
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