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SUPERMARCHÉ

Carrefour Express

Supermarché · Varennes-en-Argonne (55)

3,9 130 avis Google Fermé
Carrefour Express — Supermarché

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À propos de Carrefour Express

Chaîne de supermarchés alimentaires de proximité avec produits frais à la coupe (libre service ou comptoir).

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 19:30
Mardi 07:30 – 19:30
Mercredi 07:30 – 19:30
Jeudi 07:30 – 19:30
Vendredi 07:30 – 19:30
Samedi 07:30 – 19:30
Dimanche 08:00 – 12:00

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Avis clients (130)

Avis Google
3,9
130 avis
5★52
4★40
3★18
2★7
1★13
K
Kevin Feuillardet Google

Très chère et pas de choix . Heureusement que les salariés sont très aimable comparer au patron .

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé nos prix élevés et que vous avez manqué de choix lors de votre visite. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour proposer une offre attractive et diversifiée à nos clients. Nous sommes en revanche ravis de lire que vous avez apprécié la gentillesse de nos salariés. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Votre retour est précieux et nous aidera à nous améliorer continuellement. Cordialement, La direction du magasin Carrefour Express Varennes en Argonne
S
Séverine LOCATELLI Google

Commerce de proximité bien pratique, j ai déjà fait 1 avis positif là dessus. Par contre je tiens à dire mon mécontentement, cela fait 2 mois que la carte restaurant ne passe plus, cela est fort dommage, le personnel super attentif et à l'écoute de mon problème qui remonte l information au patron qui lui ne fait rien comme si ça l intéressait pas, j'ai discuté de ce souci en direct avec lui j avais l impression q il s en foutait total. De ce fait cela ne me donne plus très envie d y aller sachant que j habite sur Varennes, à savoir que nous sommes plusieurs à posséder cette carte restaurant qui est bien pratique ailleurs. Alors Mr le patron merci de remédier à ce problème rapidement.

Réponse du professionnel : Bonjour MADAME, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre magasin en tant que commerce de proximité pratique. Nous sommes cependant navrés de constater votre mécontentement concernant le dysfonctionnement du paiement par carte restaurant. Nous comprenons tout à fait votre frustration face à cette situation qui perdure, et nous sommes désolés que vous ayez ressenti un manque de prise en compte de la part de la direction. Soyez assuré que votre commentaire a été pris en compte très sérieusement. Nous avons d'ores et déjà transmis votre remarque à notre responsable afin que des mesures correctives soient mises en place dans les plus brefs délais pour résoudre ce problème de paiement. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous espérons sincèrement que ces désagréments ne vous empêcheront pas de continuer à nous fréquenter. Nous vous remercions encore une fois pour votre fidélité et votre compréhension.
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Karine Loret Google

Très mauvaise expérience pour ce jour de Pâques ! Avons commandé un gigot d’agneau, payer un prix exorbitant, sans la souris et rempli de graisse. La découpe est faite par une personne non boucher. C’est inadmissible !!!

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, même si nous regrettons sincèrement qu'elle n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier pour un jour spécial comme Pâques. Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant le gigot d'agneau que vous avez acheté. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le prix, la qualité de la pièce , ainsi que la découpe. Cela ne correspond en rien aux standards de qualité que nous nous efforçons d'offrir à nos clients. Soyez assuré que nous allons remonter immédiatement votre retour à notre équipe et que nous ferons le nécessaire pour comprendre ce qui s'est passé et prendre des mesures correctives. Nous tenons à ce que nos produits, et en particulier la viande, soient irréprochables. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos produits et de nos services. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. Cordialement, La Direction du Carrefour Express VARENNES EN ARGONNE
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Camille Beranger Google

Franchement, très mauvaise expérience. La station-service est un vrai problème : la carte bancaire passe 1 fois sur 10, c’est une galère sans nom. Les employés… n’en parlons même pas. On a presque l’impression de les déranger quand on demande un simple renseignement, aucune amabilité, aucun sens du service. Et les prix ? Autant dire que ça fait mal. Encore plus cher qu’en grande surface, pour un choix limité. À ce niveau-là, mieux vaut ne même pas regarder le ticket si vous tenez à votre compte bancaire. 👉 Je ne conseille absolument pas ce magasin. Si vous voulez éviter de finir à découvert pour trois bricoles, passez votre chemin.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés de lire votre commentaire et de constater votre insatisfaction concernant votre passage dans notre magasin. Nous sommes particulièrement touchés par vos remarques concernant la station-service, l'accueil de notre personnel et nos prix. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux votre retour d'expérience. Nous allons immédiatement faire le nécessaire auprès des équipes concernées pour améliorer la situation. Votre avis est essentiel pour nous permettre d'identifier nos points faibles et de nous améliorer. Pouvez me donner les heures que vous êtes passer et le jour .pour pouvoir éclaircies cette affaires. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement, afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. restant a votre disposition Arnaud Simonnet
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LETT Jérôme Google

un conseil vérifiez les prix, et surtout votre ticket de caisse, et prenez le en caisse, car beaucoup de produits qui n'ont pas les memes prix en rayon et caisse, sans compter les doublons sur le ticket qui n'ont pas lieu d'être. un ancien client qui ne risque pas de revenir.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant votre expérience dans notre magasin Carrefour Express VARENNES EN ARGONNE. Nous sommes navrés d'apprendre les problèmes rencontrés concernant les prix et les erreurs potentielles sur votre ticket de caisse, ainsi que les doublons. Nous prenons très au sérieux votre remarque et nous allons immédiatement renforcer nos contrôles et nos procédures pour éviter que de telles situations ne se reproduisent. Soyez assuré que nous allons effectuer les vérifications nécessaires pour corriger ces erreurs et garantir une tarification précise. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans notre magasin.
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Corinne Leroux Google

Une catastrophe ! Pour mon cas c'est au sujet de la station service ! Je mets 15 euros de gasoil ! 120 euros sont bloqués ! Évidemment je connais le système. Par contre le carburant été mis le jeudi matin à 8 h00. Nous sommes le lundi soit 5 jours plus tard l'argent est toujours bloqué ! Mais où va t'on ? Où sont les petites stations d'antan ? Il faut remettre de l'ordre à toutes ces choses ( tous domaines confondus) et vite !!!!!!

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le désagrément rencontré lors de votre passage à notre station-service. Nous comprenons votre frustration et nous prenons vos préoccupations très au sérieux. Nous avons pris des mesures immédiates pour résoudre ce problème. Le blocage de votre carte a été levé et nous vous assurons que cela ne se reproduira plus. Nous mettons en place des améliorations pour garantir une meilleure expérience client à l'avenir. Merci de votre compréhension et de votre patience. Nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire. Cordialement, Directeur du magasin Carrefour Express Varenne en Argonne
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Manon Logone Google

Bonjour, le personnel très accueillant et souriant, malgré le patron très désagréable il s’en prend a ses apprentis devant toutes la clientèle se qui est irrespectueux pour les apprentis. Les employés sont pris pour des sur hommes cela est inadmissible. En boucherie nous y retrouvons souvent de la viande très sèche et pas belle.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame. Je prends note de vos remarques. Je tiens a m'excuser. Cordialement.
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Julie Adeline Google

Inadmissible je suis aller me présenter le lundi 27 octobre à 19h pour du gazole la caissière n'a pas voulu me servir et elle n'était pas aimable franchement je ne conseille pas du tout ce magasin et cette station service

Réponse du professionnel : Bonjour Madame. Je voulais vous présenter toute mes excuses pour se désagrément. Restant a votre disposition. Cordialement Arnaud
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D4ni2l Rtz Google

Un peu cher mais c'est le lieu touristique qui veut ça. Bon produit et chouette équipe 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Merci de votre retour cordialement Arnaud
V
Valérie Barthe Google

Déçue. Que s’est-il passé au carrefour market de Varennes ? Tout le personnel a été remplacé et l’on sent qu’ils ne sont pas heureux d’être là. (Bon, on est dimanche matin (24/03/24) )Dommage .

Réponse du professionnel : Bonjour Vous êtes passer quand . Effectivement 2 nouvelle personne. je peux vous contacter pour avoir plus d explications. cordialement Arnaud Simonnet
S
Sébastien Munier Google

Le patron du magasin fait tout ce qu’il peut mais effectivement y a un mec trapu à lunettes qui sert a rien si ce n est discuté et personne en caisse on attend Comme on dit quand le chat n est pas là les souris danse Reste bien pratique pour un magasin de proximité

Réponse du professionnel : Bonjour pouvez vous me dire le jour que vous etes passer en magasin . avec toute mes excuses pour l attente. cdt Arnaud