E.Leclerc DRIVE Revigny

Réponse du professionnel : Bonjour Monkeyd Lolo, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre service ainsi que l'accueil souriant de notre personnel vous apportent satisfaction à chaque visite. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement, Carine.

Réponse du professionnel : Madame Donnie, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés des désagréments rencontrés à plusieurs reprises concernant la préparation et la livraison de vos commandes. Les contraintes liées à la préparation sur Bar le Duc et aux livraisons routières peuvent engendrer des retards, bien que cela ne concerne heureusement pas toutes les commandes. Nous vous prions d’accepter nos excuses les plus sincères pour la gêne occasionnée. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, Carine.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Erick, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre emplacement ainsi que le professionnalisme de notre personnel ont su vous satisfaire. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, Carine.

Réponse du professionnel : Madame Boudinot, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable recommandation. Il est très gratifiant de savoir que notre accueil chaleureux et notre service rapide ont répondu à vos attentes. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, Carine.

Réponse du professionnel : Monsieur Kandemir, Nous vous remercions vivement pour votre aimable commentaire à l'égard de Stéphanie. Nous sommes heureux que son accueil chaleureux et son professionnalisme aient contribué à votre satisfaction. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, Carine.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bonache Erick, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre personnel a su vous accueillir avec sympathie et efficacité. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,

Réponse du professionnel : Bonjour Virg Virg, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Notre équipe est toujours là pour offrir un service amical et de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre Drive. Merci encore ! Bien cordialement, Carine.

Réponse du professionnel : Chère Madame PARISOT, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si celle-ci s’est malheureusement révélée décevante. Nous tenons tout d’abord à vous présenter, une nouvelle fois, nos excuses les plus sincères pour les désagréments rencontrés lors de votre première commande. Comme nous avons pu vous le signifier, des ajustements étaient encore en cours le jour de l’ouverture, et quelques dysfonctionnements ont effectivement été constatés. Nous comprenons parfaitement que ces couacs aient pu entacher votre confiance, et soyez assurée qu’ils ont été pris très au sérieux par notre équipe afin d’y remédier rapidement et efficacement. Concernant la qualité des légumes, il est particulièrement regrettable que certains produits n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nos fruits et légumes sont pourtant systématiquement présentés avant ensachage afin de garantir leur fraîcheur, mais visiblement cela n’a pas été suffisant cette fois-ci, et nous le déplorons. Nous espérons sincèrement que cette première impression ne sera pas définitive, et que vous nous accorderez une nouvelle chance de vous satisfaire pleinement. Toute notre équipe reste mobilisée pour vous offrir un service fiable et de qualité. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre drive. Bien cordialement, Carine – Service Client Drive E.Leclerc