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SUPERMARCHÉ

Carrefour Drive Villers-Bocage Clémenceau

Supermarché · Villers-Bocage (14)

4,0 279 avis Google Ouvert
Carrefour Drive Villers-Bocage Clémenceau — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Drive Villers-Bocage Clémenceau

Carrefour Drive Villers-Bocage Clémenceau est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Villers-Bocage (14310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 20:00
Mardi 07:30 – 20:00
Mercredi 07:30 – 20:00
Jeudi 07:30 – 20:00
Vendredi 07:30 – 20:00
Samedi 07:30 – 20:00
Dimanche 08:00 – 12:00

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Avis clients (279)

Avis Google
4,0
279 avis
5★122
4★81
3★46
2★8
1★22
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Elo D Google

Toujours très bien servi avec le drive Carrefour Market de Villers-Bocage 14260. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre retour positif. Je vous souhaite une excellente journée. À bientôt Legrand Brandon Directeur
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Charrière Pascal Google

Bon magasin, rien à dire dans l'ensemble, mais concernant les promos je me suis fait avoir à plusieurs reprises, une fois pour du chocolat et également pour du vin affichage litigieux et ce jour encore pour du fromage frais le panneau de promo stipule les 2 pour 4,90 euros ceci présentée dans un bac unique mais voilà dans ce bac il y avait des pots à la pêche avec tous les autres en promos sauf la pêche, forcément erreur pour le consommateur, je constate encore une subtilité qui me laisse perplexe quand à la nature intentionnelle ou pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Charrière, je suis désolé de lire votre mécontentement. Je préviens les équipes d'être vigilantes sur la position des produits. Une seule demande à l'accueil et nous vous aurions remboursé. Je vous souhaite une excellente journée. Legrand Brandon Directeur
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Quentin Lefèvre Google

Bonjour je fais toutes mes courses dans ce magasin où le personnel est très sympa en plus c'est a taille humaine il y a un caissier en particulier qui est très sympathique et qui fait participer même les enfants à la caisse je trouve ça excellent

Réponse du professionnel : Bonjour Je vous remercie pour votre compliment Merci pour votre superbe note Je vous souhaite une excellente journée A bientôt dans votre Carrefour Villers bocage Legrand brandon Directeur
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brigitte manson Google

Le drive de carrefour est un moyen de gagner du temps Une commande prête à l heure et l amabilité du personnel au top 👍 comme d habitude . Je recommande le drive de carrefour de villers bocage .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour vos compliments et de votre fidélité. Je reste joignable au 02.31.77.12.25 ou [email protected] pour toutes questions ou remarques. Je vous souhaite une excellente journée ! La satisfaction de nos clients est notre priorité chaque jour. A bientôt dans votre Market de Villers-Bocage. Maxime Hamon, Directeur du magasin.
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Carole Verry Google

Je fais la plus grande partie de mes courses. J'en suis très contente. Personnels fort sympathique. Je recommande vivement cet établissement

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Verry, Merci pour vos compliments et de votre fidélité. Je reste joignable au 02.31.77.12.25 ou [email protected] pour toutes questions ou remarques. Je vous souhaite une excellente journée. La satisfaction de nos clients est notre priorité chaque jour. A bientôt dans votre Market de Villers-Bocage. Alexis Caillot
G
Gerard Leroux Google

Bon magasin dans l'ensemble. On y trouve à peu près tout dont nous avons besoin. En revanche les toilettes c'est l'horreur. Sale,vétuste, odeur etc. Je ne comprends pas qu'un magasin comme carrefour ne fasse rien. Allez chez leclerc tout est niquel propre.

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bhautoo najeebah Google

Bonjour, J'ai eu un experience avec carrefour aujourd'hui je suis freelance en livraison les gens qui travail au drive n'ont pas de manier de parler comme ci on la derange la dame qui vienne vous donne les commande excite comme ci je travail avec elle meme sont responsable est frustré aussi et Jamais j'irais labas et je deconseille fortement de faire attention à ces gens merci

M
Muzzammil BANJOO Google

Bonjour je travail comme livreur en freelance je suis venu aujourd’hui en urgence pour recuperer mes commande la dame du drive n’est pas sympa, pas de manier de parler, elle excite pour rien et elle pue la guele pas hygene et meme son responsable pas de manier En gros c’est droit etre vire pour garder la dignité de carefour merci

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Sophie Rivognac Google

Pas de soucis commande complète c est agréable à cette époque de l année Bonnes fêtes de fin d'année à vos équipes

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Rivognac, Merci pour votre retour et de votre fidélité ! J'ai bien pris en compte votre remarque. Je reste joignable au 02.31.77.12.25 pour toutes questions ou remarques. La satisfaction de nos clients est notre priorité chaque jour. A bientôt dans votre Market de Villers-Bocage. Maxime Hamon, Directeur du magasin.
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Virginie Duclos Google

Bon drive, assez rapide, bon accueil, globalement je recommande j'aime beaucoup passer commande par drive et aussi avoir un bon d'achat c'est plaisant! Par contre lorsqu'on demande à remplacer les produits manquants et qu'on le précise lors de notre commande, pensez à le faire, ce qui n'est pas toujours le cas... Retourner et attendre en caisse c'est un peu galère surtout lorsqu'on commande par drive... Le but c'est de ne pas aller dans le magasin ( ce désagrément ne sait pas passé à ce retrait ci).

Réponse du professionnel : Bonjour, J'ai bien pris en compte votre remarque, Nous allons rectifier cela. Veuillez nous en excuser. Je reste joignable au 02.31.77.12.25 pour toutes questions ou remarques. La satisfaction de nos clients est notre priorité chaque jour. A bientôt dans votre Market de Villers-Bocage. Maxime Hamon, Directeur du magasin
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Mark Mfacom Google

Concernant le drive, je ne trouve pas très pratique le système d'appel automatique de la borne auquel personne ne répond. C'est normal pour un drive classique, c'est juste fait pour prévenir le personnel d'un arrivant. Par contre lorsque l'on vient chercher une livraison Shopopop, s'il y a beaucoup de monde, le personnel sert tout le monde sauf nous ! Il faut trouver quelqu'un du personnel entre 2 clients pour s'annoncer... Pas très pratique et les autres clients qui vous regardent de travers. Un membre du personnel Carrefour me disait de valider la réception Shopopop au moment d'arriver sur le drive, hors justement non, il ne faut pas valider une commande que l'on n'a pas encore réceptionné dans son coffre... C'est d'ailleurs à ce moment là que Shopopop envoie une notification au client final. Aujourd'hui j'ai attendu 30mn avant d'avoir la commande dans mon coffre, heureusement que je n'avais pas validé d'avance cette réception. Vous devriez poser au moins un bouton de sonnette dédié Shopopop. Cela permettrait aussi de gagner du temps (je pense que vos livraisons vers le client final ne doivent pas subir de retard). Pour le Carrefour de Torigni on ne se pose pas la question puisque l'on appel systématiquement quelqu'un à la borne en annonçant qui l'on ai.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr, Suite à votre passage dans notre drive, vous avez indiqué une insatisfaction. Je vais faire le point pour que cela ne se répète pas. Nous sommes équipés de la dernière borne mise en place chez carrefour mais vous avez une sonnette quand même sur la borne qui vous permet de vous identifier et nous livrons dans l'ordre d'arriver. La satisfaction de nos clients est notre priorité chaque jour. A bientôt dans votre Market de Villers-Bocage. Maxime Hamon Directeur du magasin.
P
Pascal Fauvel Google

Un bon magasin, les allées ne sont plus encombrées, on respire, j'aime les quatre caisses automatiques, pratique quand on a que quelques articles. N'hésitez pas à laisser un mot au directeur à l'accueil si vous avez des subjections, (si elles ne sont pas farfelues) il les lira et en tiendra compte. Je me sens bien dans ce magasin et le personnel est à l'écoute 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre compliment et pour votre fidélité. Un réel plaisir d'échanger avec vous pour nous aider à nous améliorer afin de vous satisfaire ! Je reste joignable au 02.31.77.12.25 pour toutes questions ou remarques. La satisfaction de nos clients est notre priorité chaque jour. A bientôt dans votre Market de Villers-Bocage. Maxime Hamon, Directeur du magasin.
E
Emilie Roudaut Google

Passage hier, service impeccable et personnels poli et agréable. Petit point négatif ! Ne pas mettre dans le même sac les produits ménagers et l'alimentation ! Dans mon cas, notre liquide de rinçage était mal fermé et donc sest vidé sur nos fruit et partout dans le coffre. Je met 3 étoiles car le service va me redonner les aliments et produits perdus. A retenter une prochaine fois.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour vos compliments. J'ai bien pris en compte votre remarque pour le mélange des produits ménagers et alimentaire. Je reste joignable au 02.31.77.12.25 pour toutes questions ou remarques. La satisfaction de nos clients est notre priorité chaque jour. Je vous souhaite une excellente année 2022. A bientôt dans votre Market de Villers-Bocage. Maxime Hamon, Directeur du magasin.
E
Emilie Cave Google

Carrefour drive, une catastrophe, soit il manque la moitié, soit il y a des bugs sur le site. Prenez exemple sur vos concurrents ça ne vous fera pas de mal... Regardez un commentaire de décembre 2019... Quand je vois votre commentaire, pas une excuse et mise en doute de mon expérience, c'est dommage

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris de votre commentaire car nos clients nous disent tout l'inverse. Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience, mais nos clients sont très satisfait de notre drive. Si vous avez un soucis sur le drive n'hésitez pas à nous appeler directement pour que l'on fasse le nécessaire. La satisfaction de nos clients est notre priorité chaque jours. A bientôt dans votre Market de Villers Bocage. La direction.
B
Brunehilde RENAULT Google

Premier drive aujourd'hui très décevant. Fruits et légumes abîmés, produits remplacés par d'autres sans être prévenu et arrivés chez moi produits manquants et facturés ! Première et dernière fois !

B
Blandine THERENE Google

Des voleurs, 15 minutes d'attente avant de récupérer ma commande, j'etais pourtant seule à attendre. Une fois de retour à mon domicile, 5 articles manquants dont 2 facturés !! C'est du vol 😠, gros soucis informatiques et en relation clients.... Un deuxième essais après 2 ans, toujours aussi décevant !!

J
Jean Michel Martin Google

Service drive DEPLORABLE ce jour, une commande validée et soit disant dispo entre 18h et 19h00 arrivé a 18h35 la commande n' est pas prête reparti a 19h45 (une heure dans la voiture avec un enfant de 3 ans), et arrivé a la maison il manque la moitié des produits et encore je ne parle pas des produits non disponible. Une seule personne pour service plus de 6 véhicules qui attendent. Aparrement problème d internet ou de serveur d après le personnel. Pour nous envoyer des pubs ou autre leur service de mail fonctionne par contre pour prévenir les clients qu il y a un problème carrefour est aux abonnés absents. INADMISSIBLE pour une enseigne de grande distribution qui se permet d annoncer sur un panneau 4x3 retrais en moins de 4 mn.. Publicité purement mensongère. Je met une étoile car je n' ai pas le choix pour valider. J" épère au moins que le service client aura la correction de répondre .

b
ben brÖssø (officiel) Google

Dernière utilisation de ce service, hier matin pour un retrait à 14H00. Un personnel très mal aimable, débordé par les trois clients présents sur le même créneau. Plusieurs produits manquants pour un seul de remplacer. Et à mon grand étonnement un produit non signalé comme manquant, facturé et non remplacé évidemment !!!.... Bref client régulier, je me demande si je ne dois pas trouver une autre solution pour mes achats sur Villers Bocage !!!

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