Carrefour Drive Saran

Nul des produits manquants.ils nous oblige a payé les sac consigne on a pas le choix comme Leclerc de mettre oui ou non .je récupère mon drive je prends pas les sac au final il me les factures mais je vais aller sur place je me souviens très bien mois de qui m'a servi je vais lui demander moi même quand il m'a vu prendre les sac .des escrocs.je dois pas être là seul et 3€ par si par la sa fait beaucoup peut-être un petit control de la DGCCRF les calmerait.

A fuir. Carrefour arnaque avec des promotions mensongères. Les factures sont fausses et avec des calculs faux. Aucune explication du service client et plus de 15€ facturés sans raison. Les sacs consignés ne sont jamais remboursés, rendus ou non, on doit systématiquement appeler le service client et ce n’est pas une option pour le client. On nous force à payer ces sacs qu’on ne demande pas. Bravo l’écologie. J’ai perdu 15€ sur une facture dont le montant total n’est pas le montant des articles reçus…

Ma commande est en clic and collect 2h. A l'accueil on me dit d'aller au Drive qui est saturé pour je ne sais quelle raison. Une heure d'attente au drive et personne ne venait. Ma commande n'est toujours pas récupérée et on me dit de "revenir". Le pire dans tout ça c'est qu'on ne me propose pas de solution pour annuler ma commande

Franchement aujourd'hui c'était lamentable. J'avais 2 commandes il faisait un froid de canard j'ai du attendre 20min où sont les 5min promises ? On me propose un produit de substitution que je refuse. Le monsieur a l'air surpris. Mais... Payer 6 yaourts pour un échange pour 4 au même prix ?.on en parle ou ? Heureusement qu'ils sont gentils et que le 2e s'est excusé de l'attente Mais il y a trop souvent des produits manquants dont un aujourd'hui pas du tout remplacé. Si on fait du drive c'est pas pour devoir retourner en magasin faire les courses...

Je recommande Carrefour Drive Saran avec une note de 10 parce que le service est toujours rapide, efficace et fiable. Les commandes sont prêtes à l’heure, les produits sont frais et bien choisis, et l’équipe est vraiment professionnelle et agréable. Je n’ai jamais eu de mauvaise surprise, c’est pour ça que je leur mets la meilleure note.

Ca n'avance a rien . Déjà 15 min que nous attendons et aucune voiture a sa commande . Vous êtes combien ? 2 personnes et en plus apparemment on nous échange des produits de notre commande. Fini je retournerais chez Leclerc Drive ils sont plus rapide et tout correspond

La personne qui s’est occupé de mes courses a ajouté des articles qui ne concernaient pas ma commande et n’a pas cru bon de mettre les bon articles non plus, double concentré de tomate au lieu de purée de tomate. J’ai pas les bonnes quantités. Les kiwi étaient tout mou. On pense gagner du temps, puis au final il faut retourner faire des courses à côté… Pour moi c’est terminé, je retourne à la concurrence (Leclerc drive, au moins le boulot est bien fait).

Comme d’hab avec carrefour que des soucis … On m’informe au mois d juillet que ma commande de couche est pas dispo donc je me déplace pas et hier je reçois une facture de 21€ de quoi que je suis venu chercher les couches ??? Et si seulement c’était la première fois … Mon mari c’est déplace aujourd’hui au drive oh on vous rembourse d’ici 1 ou 2 jours .. Aucune excuse comme si c’était normale Je regrette le responsable Timothée qui prenait à cœur son métier et était très efficace !!! Toujours des soucis jamais de solutions rapide et jamais d’excuse À FUIR