Magasin.telB
Busta Seb Google
Système archaïque, personne plutôt sympa même si oublié de donner la totalité des courses commandées.
SUPERMARCHÉ
Carrefour Drive Ruy
Supermarché · Ruy-Montceau (38)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Carrefour Drive Ruy
Carrefour Drive Ruy est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Ruy-Montceau (38300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 19:00 |
| Mercredi | 07:30 – 19:00 |
| Jeudi | 07:30 – 19:00 |
| Vendredi | 07:30 – 19:00 |
| Samedi | 07:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (162)
Avis Google
4,2
162 avis
L
Lea Brunat. (Husky) Google
Très bien professionnelle
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que votre expérience dans notre drive Carrefour Market Ruy a été une réussite.
Nous prenons en compte votre retour d'expérience pour toujours améliorer la qualité de nos services.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
F
FAFA G Google
Je recommande Carrefour drive Ruy entre autre pour sa possibilité de livraison a domicile. Pratique efficace depuis de nombreux mois. Si un probleme intervient, ce qui est rare, le personnel de Carrefour Ruy le résout au plus vite avec gentillesse.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre service Drive Carrefour Market Ruy !
Nous sommes ravis que vous appréciez notre service de livraison à domicile, qui vous est pratique et efficace depuis de nombreux mois.
Nous sommes également très heureux de lire que notre personnel fait preuve de gentillesse et de réactivité en cas de besoin.
Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à maintenir la qualité de nos services.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
amor hachichi
S
Sylvie NOËL Google
Carrefour à Ruy : De pire en pire, problème aux caisses, vous passez à la caisse, la caissière ne pouvait pas nous encaisser, nous devions aller à une autre caisse avec un bon d'attente, (qui pour le part n'a pas pu être imprimé), et refaire la queue à celle qui fonctionnait, ce qui a généré un embouteillage monstre, et des raleries. Je félicite les caissières pour supporter, entre autre, cette ambiance, qui ont dû gérer le problème elles mêmes sans aucune intervention du gérant.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés que votre passage en caisse n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Cependant, nous souhaitons apporter quelques précisions. Contrairement à ce qui a été perçu, le gérant était bien présent en magasin lors de l'incident évoqué et a interagi avec l’équipe pour gérer la situation. Il est possible que sa présence n’ait pas été visible à tous les clients à ce moment-là, mais l’encadrement était bien mobilisé.
Nous reconnaissons que l’attente en caisse a pu être frustrante et nous nous en excusons. Il s’agissait d’un dysfonctionnement technique ponctuel, qui a été pris en charge dans les plus brefs délais avec l’aide précieuse de nos caissières, que nous remercions une nouvelle fois.
Nous restons à votre écoute pour tout complément et espérons vous accueillir dans de meilleures conditions lors de votre prochaine visite.
F
Florian Richard Google
Petit magasin très pratique et ouvert même le dimanche ! On y trouve un peu de tout, cela reste un magasin qui est un peu vieillissant sur la "décoration".
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci de votre retour.
Bien à vous.
Adriano REA
Gérant
C
Christine Danet SUPPORT'OFFICE Google
Simple, rapide et efficace. Pas d'attente, livraison effectuée correctement par un personnel très aimable.
Réponse du professionnel : Bonjour
Je vous remercie pour votre retour.
Je transmets votre message aux équipes.
Bien à vous
C
Corinne Robert Google
Je cherche toujours la même caissière. Elle est toujours souriante. Ça fait presque oublier, je dit bien presque, le prix de mon ticket de caisse. Par rapport à mon dernier post, je me perd moins dans les rayons. Courses effectuées le 14/10, il manquait beaucoup de légumes frais. Je reste tout de même une cliente fidèle. Bien à vous 😊
Réponse du professionnel : Bonjour merci de votre retour bien a vous
M
Marjorie Vastra Google
J'adore ce carrouf ! Personnel hyper sympa.. Mais vraiment, c'est pas parce que c'est aussi à côté de chez moi, mais vraiment, je trouve ce market trop bien... Il y a tout, et vraiment, le personnel est adorable
Réponse du professionnel : Bonjour
Toute l'équipe du magasin vous remercie pour votre message.
A très vite dans notre magasin.
Bien à vous
m
marie-josèphe Petit Google
Le drive de Ruy est parfait, mais c'est un pur hasard si j'ai dû m'y rendre, il est loin de cheez moi(23Km)etc'est un bug sur le site qui m'aenvoyé ma comande là-bas et non à Saint Quentin-Fallavier comme d'habitude?
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous sommes heureux que ce hasard vous ait satisfait! Effectivement, il y a eu un problème informatique.
Bien à vous
G
Gyslaine Rongy Google
Magasin super agréable. Personnel vraiment sympathique.. Allez y....
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ce retour sympathique.
Bien à vous.
Adriano REA
Gérant
Y
Yvan Fabry Google
Très bien est utile , très peu achats, mais des achats que j'aime bien , que j'achète que chez eux, le prix est un peu plus cher , mais les produits achetés sont meilleurs que certaines autres supermarchés ??, et même certains sont meilleurs et de bonnes qualités
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci de votre retour.
Pouvez-vous m'apporter des précisions quand à votre mécontentement?
Bien à vous.
Adriano REA
gérant
B
Berger Raphael Google
Toujours des palettes en plein milieu des rayons quand on fait les courses 😡 Acheté il y à une semaine un jus de fruit périmé aujourd'hui je suis allé faire mes courses le jus de fruits était toujours périmé à la date du 10/05/24 et d'autre derrière à la date 20/03/24 quelle catastrophe depuis la reprise du magasin
Réponse du professionnel : Bonjour,
A quel moment?
A contrario il est vrai que le matin nous devons remplir les rayons.
Cela ne se fait malheureusement pas tout seul.
Nous sommes désolés pour le périmé. Nos équipes ont bien refait le tour de leur rayon.
Bien à vous.
S
Stephanie Acacia Google
Très bon accueil, ont trouvé de tout . J aime beaucoup ce magasin . Je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous vous remercions pour votre message.
À très vite dans notre magasin
Bien à vous
L
LA YO Google
Comme magasin il est très bien et surtout bien situé Mais reste un peu cher Dommage quand on n habite pas loin car ça évite de traverser Bourgoin
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci pour votre retour
Bien à vous
C
Cathy Drunet Google
Je tiens à remercier Mathis qui s’est démené pour trouver des produits notés manquants juste avant que je retire mon drive. Un grand merci à lui pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci pour votre retour. Je transmets votre message à Matys qui sera ravi de voir ses efforts récompensés.
Bien à vous
P
Pascale Gonçalves Google
Personnel sympathique j'ai trouvé qu'il manquait beaucoup de choses mais cela m'empêchera pas d'y retourner pour dépanner
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci de votre retour
Bien à vous
Q
QUENTIN MOUCHET Google
Carrefour très utile ! J'y ai acheté une bouteille de Chartreuse. Par contre. Première fois qu'on me demande ma pièce d'identité en achetant de l'alcool alors que j'ai plus de 20ans.. dommage
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci de votre retour.
Bien à vous
Adriano REA
Gérant