Carrefour Drive Liévin

Ayant laisser un message sur le site pour signaler les prix qui ne correspondent en rien sur le site et ceux facturaient au client. J'ai effectué des copies des prix et ayant obtenu aucune prise en charge de mes réclamations . Je tiens à préciser que je n'en resterai pas là

Topissime, prix intéressants, rapidité du personnel et surtout amabilité du personnel. C'est décidé le drive maintenant ce sera chez carrefour.

Je suis très déçue de mon expérience de ce jour... j'ai fait un drive pour 2 cartons de couches pampers taille 6 de 86 couches chacun pour 35,90 l'unité avec 70% sur la carte le prospectus commence aujourd'hui. J'arrive au drive les produits sont indisponibles ils sont substitués par 2 cartons de 80 couches à 34,90... Je ne suis pas contente car les 2 euros de différence ne me sont pas remboursé car ils appliquent les 70% sur le paiement initial 🙄 mais si vous faites le compte je suis perdante de 12 couches et 60 centimes... oui je chipote mais je suis venue faire des économies pas me faire enfler... normalement la substitution est dans l'avantage du client mais pas là... Alors le vendeur me dit que j'ai le choix de refuser, ben au prix du gasoil vous m'excuserez mais non je n'ai pas le choix 🙄

Satisfaction max Deuxième commande impeccable même les fruits et légumes Bravo à l équipe

Suite à mon passage ce jeudi vers 14h30 j'était en discution avec un jeune en trottinette pour me renseigner sur la technologie j'ai était pris par un vigile qui ma vulgairement pris pour un moins que rien vu ses propos je suis venu faire mes courses avec mon cadis plein je ne connais pas cette personne que je discute je trouve cela lamentable de service de sécurité s'il le faut je pourrais faire mes courses à leclercq .

Bonjour, passer commande au drive …recevoir un sms à 11h21 signalant que ma commande est prête ! Etre sur le parking à 11h35, à 11h40 un employé m’annonce que mes produits sont indisponibles, recevoir un sms à 11h45 signalant que la commande est annulée 😡 non mais sérieusement !!! Rien de professionnel ! Se taper 20 minutes de route pour rien… je trouve ça aberrant ! Vous n’allez quand même pas me faire croire qu’il n’y a pas d’autres marques de crémants disponibles dans le magasin ???

Commande passée samedi à 14h pour un drive , je dois récupérer la commande lundi à 10h. Je reçois le message à 9h40 me demandant de venir récupérer ma commande. J’arrive au drive, je m’enregistre, j’attends 20 minutes avant qu’un employé vienne me voir pour me dire qu’ils ont annulé ma commande sans aucune raison. Il me demande de regarder mes mails en me disant que j’ai reçu un mail pour l’annulation. Oui, effectivement j’ai reçu un mail à 10h37 une fois que j’étais déjà sur place. J’ai perdu une heure de mon temps, 40 km pour rien, pas d’excuse, aucun dédommagement, pour une marque comme Carrefour je suis extrêmement déçu !!

Une honte. 30minutes de route pour une TV apparemment déjà vendue. Je ne viendrai plus jamais

Merci à Lucie très souriante et sympathique M'a expliqué ce qu'il y avait dans mes courses, je remercie Lucie pour son professionnalisme

Ma première expérience s'est bien passée, le livreur est vite arrivé !! Je recommande. C'est simple et efficace 😉