SUPERMARCHÉ

Carrefour Drive Hesdin

Supermarché · Marconnelle (62)

4,0 472 avis Google Fermé

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Drive Hesdin

Carrefour Drive Hesdin est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Marconnelle (62140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le 01/05/2026.

Horaires d'ouverture

Lundi	08:00 – 20:00
Mardi	08:00 – 20:00
Mercredi	08:00 – 20:00
Jeudi	08:00 – 20:00
Vendredi	08:00 – 20:00
Samedi	08:00 – 20:00
Dimanche	09:00 – 12:00

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Avis clients (472)

Avis Google

4,0

472 avis

5★186

4★171

3★71

2★14

1★30

Nathalie morelle Google

09/08/2025

Commandes très bien préparées, employées très agréable et pro.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Morelle, toute l'équipe vous remercie pour cette bonne note et votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée. A bientôt dans votre Market.

Mireille Menager Google

03/06/2025

livraison gratuite à partir de 150 E par contre les prix des articles sont augmentés que l' on dépasse ou non ce tarif donc ou se trouve l interet non merci

Réponse du professionnel : Cher , Je tiens tout d'abord à m'excuser pour votre expérience récente dans notre magasin. Je comprends parfaitement votre frustration et je tiens à vous assurer que nous prenons toutes les mesures nécessaires pour améliorer nos services. En ce qui concerne votre commentaire sur les prix, je comprends votre point de vue. Cependant, il est important de noter que les prix des articles peuvent varier en fonction de la demande, de l'offre et des coûts de production. Nous essayons de maintenir des prix compétitifs tout en offrant une qualité de produit supérieure. En ce qui concerne notre politique de livraison gratuite à partir de 150€, nous sommes conscients que cela peut sembler contre-productif si les prix des articles sont élevés. Cependant, nous avons mis en place cette politique pour encourager nos clients à faire des achats plus importants, ce qui nous permet de réduire nos coûts de livraison et de répercuter ces économies sur nos clients sous forme de prix plus compétitifs. Je vous invite à nous donner une autre chance et à venir faire vos achats dans notre magasin. Nous serons ravis de vous offrir un service personnalisé et de répondre à toutes vos questions. Si vous avez d'autres commentaires ou préoccupations, n'hésitez pas à me contacter directement. Cordialement,

dorothee dacquin Google

05/03/2025

Créneaux rapide correspond à mes attentes Produits rangés soigneusement DLC convenables Livreur au top ! Aimable et souriant !

Réponse du professionnel : Bonjour Dorothée Merci pour votre fidélité au magasin. Désireux de pouvoir améliorer le magasin et d'augmenter votre satisfaction, nous restons à votre écoute. N'hésitez pas à nous solliciter via des commentaires ou directement en magasin Cordialement

François Dubois Google

05/10/2024

Attention à vous si vous souhaitez faire une bonne action et prendre un colis too good too go chez Carrefour Hesdin. Panier traditionnel. Je vous laisse voir le descriptif et la photo de ce que j’ai eu. Franchement décevant et rien à voir. Bref. C’est pas la première fois mais la dernière. 2 colis = 2 déception

Réponse du professionnel : Bonjour François Merci d'avoir pris le temps de nous alerter. Concernant les paniers too good to go traditionnel , ils sont composés de produits invendus et il est compliqué de choisir la composition en fonction des envies de nos clients. Nous essayons de variés le plus possible la composition mais cela n'est pas toujours évident. Malheureusement je peux comprendre votre frustation mais c'est un peu le concept de ce type de colis ( avoir pour -70% des invendus magasin sans en connaitre la composition) En tout cas je me tiens à votre disposition pour en échanger. Fabien RATTE Directeur magasin 0321864224

Françoise Buignet Lejeune Google

05/10/2024

Correcte.rien a signaler.... Des fois vaux mieux aller là que dans le magasin au vue de l'amabilité

Réponse du professionnel : Bonjour Françoise Merci pour fidélité et votre commentaire sympathique A bientôt

Maeva Bertin Google

08/08/2024

Magasin propre et bien agencé Du choix, des prix corrects! Certaines caissières ne sont pas très aimable.. Mais d'autres le sont Peu d'attente en caisse voir pas du tout, tout dépend de l'heure où on y va évidemment

Réponse du professionnel : Bonjour Maéva Merci pour votre témoignage très constructif et détaillé. Nous ne sommes pas parfait , mais nous faisons beaucoup d'efforts pour être au rendez vous de vos attentes. Nous sommes heureux de voir que malgré quelques problèmes de comportements , ils ne sont pas représentatif de l'ensemble des équipes du magasin. En tout cas merci pour votre bon sens, votre compréhension et votre fidélité. Nous restons à votre écoute pour continuer à vous satisfaire. Bonne fin de semaine et à très bientôt Fabien RATTE Directeur magasin

Perrine Caron Google

20/01/2024

Comme d'habitude, même après maintes retours, légumes pourris et dates de produits limites...Le drive n'est pas une poubelle! Et à prix fort en plus évidemment !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Caron, Nous sommes désolé pour la mauvaise expérience rencontrée, pourriez vous prendre contact avec le magasin afin d'échanger avec un responsable sur les problèmes rencontrés et afin trouver une solution ? Nous vous souhaitons une belle journée.

Charles P. Google

18/06/2023

Attention juste à bien étiqueté les produits car souvent des surprises en caisses, les prix ne correspondent pas. Le personnel est quant à lui très accueillant !

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, nous sommes désolés pour le désagrément et vous remercions pour cette bonne note. Nous vous souhaitons une agréable journée. A bientôt dans votre Market.

Marilyne Cormont Google

26/04/2023

Retraités nous utilisons le drive depuis quelques mois et nous sommes ravis ! Et surtout nous apprécions le site tout est bien renseigné ! Promotions ! Prix bloqués ! Recherches faciles ! Sinon nous allons parfois dans le magasin et sommes ravis. Bonne journée

Réponse du professionnel : Bonjour Maryline Merci pour votre fidélité et pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de cette avis très positif. Toute l'équipe du magasin et moi-même restons à votre écoute et à votre disposition pour continuer à être votre magasin préféré. A très bientôt Fabien RATTE Directeur Magasin

Nathalie Ravez Google

28/10/2022

Accueillants, disponibles, compétents+++++++++++++++ le gérant est un homme super pour une équipe super! et je n'ai rien à gagner à le dire: je suis belge et retourne dans mes mines

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ravez Toute l'équipe du magasin vous remercie pour votre commentaire et votre notation Nous vous souhaitons une agréable journée

Catherine Richard Google

27/08/2022

Le personnel en caisses rapides pas agréables du tout, je vais rarement dans ce magasin, j’irai encore moins!! Pourtant ce sont des jeunes qui commencent leur carrière !! Qu’ils changent de métier

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre ressenti concernant le magasin. Tous les échanges que nous pouvons avoir avec nos clients sont autant d'opportunités pour nous de nous améliorer. Je suis désolé de voir que l'accueil qui vous a été réservé en caisse libre service ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Afin de sensibiliser la ou les personnes concernées, pourriez vous me préciser la date et l'heure de votre passage? Merci encore pour votre fidélité et votre témoignage Cordialement Fabien RATTE DIRECTEUR MAGASIN 0321864224

Éric lorada Google

20/08/2022

Magasin très agréable.personelle très gentil. seul bémol, certains rayon comme la. Litière pour chat ou croquettes pour animaux,ou papier toilettes ne dispose plus des produits premier prix voir même les gros sacs de croquettes pour. Chien des le vendredi et cela et désagréable.ceux qui justifie 4etoiles aux lieux de 5 . Les caissière sont très agréables et aides même les clients qui ont parfois du mal à suivre .👍🙏

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, toute l'équipe vous remercie pour cette bonne note et ces compliments. Nous vous souhaitons une agréable journée. A bientôt dans votre Market.

alain parent Google

03/12/2021

Magasin un peu brouillon,entrée du magasin pas terrible il n'y a pas de place a cause de la vente des sapins.avec les chariots pas facile de rentré. Il devrais mettre un stand dehors pour les sapins car la vraiment pas terrible !!!a l'intérieur sa manquer de lumière décevant...

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, La vente de sapin s'effectue sur deux jours dans l'année et selon les conditions climatiques, il était impossible de se mettre à l'extérieur. Nous avons fait au mieux afin que le passage se fasse et que nos clients puissent choisir leur sapin avant emballage. La lumière est automatiquement baissée et la musique coupée chaque jour à certaines heures de la journée afin de favoriser l'accès de notre magasin aux personnes atteintes d'autisme. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous vous souhaitons une agréable journée. A bientôt dans votre Market.

Justine Boursault Google

30/09/2021

Très agréablement surpris du drive moi qui n’en faisait plus c’est avec plaisir que je repasse commande. Personnel top, pas d’attente, fruits, légumes, viandes tout est frais avec des dates de péremption correcte

Réponse du professionnel : Bonjour madame, toute l'équipe vous remercie et est ravie de vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une agréable journée. A bientôt dans votre Market.

Jérôme Btge Google

18/08/2021

Incohérences dans les rayons. C'est un peu fouillis. Difficulté à trouver ce dont on a besoin. Le personnel en caisse sympathique. Pour le drive impeccable. S'il manque un produit il vous propose un produit similaire pour le même prix s'il est plus cher

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Nous prenons en compte vos remarques et vous remercions. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.

Nicolas Canva Google

05/08/2021

Magasin propre et bien agencé. Facile d accès,même en camion 3t5 avec remorque,suivant le nombre de clients dans le parking bien sûr. Personnel souriant et serviable.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Canva Toute l'équipe du magasin vous remercie pour votre commentaire et votre notation. Nous vous souhaitons une agréable journée A bientôt dans votre Market

Delepierre Nathalie Google

04/04/2021

Cela plusieurs semaines que je collectionne les vignettes pour le porte couteaux ( j'ai tous les couteaux!!) Et chaque semaine on me dit la même chose : "repassez mercredi prochain nous serons livrés) et à ce jour toujours pas dispo. J'ai même demandé à l'accueil si il était possible de réserver, la personne présente ( très gentille d'ailleurs ) m'a répondu que non. Ceci étant je continue de faire mes achats dans ce magasin, mais je trouve dommage de proposer des produits indisponibles !!!

Réponse du professionnel : Bonsoir madame, Ce produit ne nous est pas livré depuis quelques semaine déjà. C'est une rupture fournisseur qui sera de longue durée selon eux indépendante de notre volonté. Nous sommes effectivement livré des produits non alimentaires tous les mercredi, c'est pour cela que nous conseillons à nos clients de venir ce jour. Nous avons demandé à pouvoir les commander ultérieurement pour nos clients ayant leur collector plein. Nous attendons une réponse. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous vous souhaitons une agréable soirée. A bientôt dans votre Market.

Charles DELBE Google

23/10/2020

Déçu, de n avoir pu commander mon plateau de fruits de mer jeudi dans les temps imparti de 72h à l avance. Aujourd'hui vendredi aucun problème en face et par téléphone chez qui je n ai jamais mis les pieds.

Réponse du professionnel : Cher client, Je suis ravi que vous ayez apprécié votre visite récente dans notre magasin Carrefour Market Hesdin. Je tiens à vous remercier pour votre commentaire constructif. Je suis sincèrement désolé que vous n'ayez pas pu commander votre plateau de fruits de mer jeudi dernier dans les délais impartis. Je comprends l'inconvénient que cela a pu causer et je prends votre feedback très au sérieux. Je vous assure que nous allons travailler dur pour améliorer notre service de commande à l'avance et éviter tout désagrément similaire à l'avenir. Je vous présente nos excuses pour cette expérience insatisfaisante et je vous remercie pour votre compréhension. S'il vous plaît, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires ou préoccupations. Nous sommes là pour vous aider et assurer votre satisfaction. Cordialement, Directeur, Carrefour Market Hesdin

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