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SUPERMARCHÉ

Carrefour Drive Ermont

Supermarché · Ermont (95)

3,8 19 avis Google Fermé
Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Drive Ermont

Carrefour Drive Ermont est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Ermont (95120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:30
Mardi 08:30 – 20:30
Mercredi 08:30 – 20:30
Jeudi 08:30 – 20:30
Vendredi 08:30 – 20:30
Samedi 08:30 – 20:30
Dimanche 10:00 – 12:00

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Avis clients (19)

Avis Google
3,8
19 avis
5★12
4★2
3★0
2★0
1★5
M
MXX Google

Très satisfait de ce drive ! Commande prête à l'heure, produits conformes et personnel accueillant. Le retrait est rapide et pratique. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre excellente note et votre très beau retour. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience Drive vous a pleinement satisfait, tant sur la ponctualité de la commande que sur la conformité des produits et l’accueil de nos équipes. Votre recommandation est une belle récompense pour nos collaborateurs, qui s’engagent chaque jour à vous offrir un service rapide, pratique et de qualité. Au plaisir de vous servir très bientôt 😊
S
Sophie Google

Magasin propre et equipe acceuillante, large choix.

Réponse du professionnel : Bonjour, Sophie, Merci beaucoup pour votre excellente note concernant le Drive. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience vous a pleinement satisfait. Votre retour est une belle reconnaissance pour nos équipes, qui s’engagent chaque jour à vous offrir un service rapide et de qualité. Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines commandes.
A
AmandineLprt Google

Très bonne expérience. L’équipe est sympathique, professionnelle et toujours prête à aider. Je reviendrai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine, Merci beaucoup pour votre excellente note et votre retour concernant le Drive. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de l’accueil ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction et votre fidélité sont une belle récompense pour l’ensemble de nos collaborateurs, qui s’engagent chaque jour à vous offrir un service attentif et de qualité. Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour une nouvelle commande.
F
Frédéric GUERY Google

Très bonne expérience, équipe sympa et commande conforme

Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric, Merci beaucoup pour votre excellente note et votre retour. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience vous a pleinement satisfait, tant sur la qualité de l’accueil que sur la conformité de votre commande. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes, qui s’engagent chaque jour à vous offrir un service fiable et agréable. Au plaisir de vous servir très bientôt 😀
M
M&S M Google

Commande annulée On ne sait pas pourquoi Le service client n’arrive à contacter ni le drive ni le magasin… Je pense que l’incompétence est bien présente!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur/Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre récente visite. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a été annulée sans explication claire et que vous n'ayez pas réussi à joindre nos équipes du service client, du drive et du magasin. Nous comprenons votre frustration face à cette situation et nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Pourriez-vous nous donner plus de détails afin que nous puissions examiner ce qu'il s'est passé... Sachez que nous prenons votre retour très au sérieux et que nous allons analyser les raisons de cette annulation ainsi que les difficultés de contact rencontrées afin d'améliorer nos procédures. Votre expérience est précieuse pour nous aider à progresser et à offrir un meilleur service à l'avenir. Cordialement, Le Directeur du magasin Carrefour ERMONT
B
Bernard BIALES Google

Un service assuré par une personne qui a été vraiment très efficace, serviable et sympathique. Livraison rapide et complète tout en bénéficiant des divers avantages de la carte fidélité

Réponse du professionnel : Bonjour Bernard, Un grand merci pour votre excellente note de 5/5 et pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité du service, l’efficacité, la sympathie de notre collaborateur ainsi que la rapidité et la complétude de votre livraison. Votre satisfaction est une belle reconnaissance pour nos équipes, qui s’engagent chaque jour à vous proposer un service de qualité tout en vous faisant profiter des avantages de votre carte de fidélité. Au plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine commande.
M
Malika Drif Google

Efficacité rapidité et tres pratique.

G
Ghizlene Benabbou Google

Peesonnel désagréable comportement inapproprié rien de professionnel beaucoup d'attente je ne remettrais plus les pieds je déconseille que ce soit l'accueil ou le drive à fuir

F
Florian Dunais Google

Je n’y retournerais plus jamais, j’habite à ermont à 5 minutes de carrefour, j’ai voulu leur redonner leur chance en début d’année mais définitivement j’irais au drive Auchan taverny qui est 100 fois plus fiable. Systématiquement au drive carrefour, il manque des produits, les produits de substitutions proposés n’ont rien à voir et même quand on les refuses ils sont quand même facturés et il faut ce battre pour ce faire rembourser. Sans parler des manquants (facturés et non livrés) ou des erreurs de produits livrés (vous commandez des sacs poubelles 20l et on vous donne des 30l… si on commande 20l c’est qu’il y’a bien une raison !) Bref le pire drive de tous les temps… à fuir !!!

T
Tijani Xdey Google

30 minutes à attendre la commande qui n’est pas prête meme apres la plage d’horaire. La moitié de la commande n’est pas disponible, des remplacements aléatoires. Bref que des galères, drive à éviter.