Carrefour Drive Claix est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Claix (38640). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 19:00
Mardi
08:30 – 19:00
Mercredi
08:30 – 19:00
Jeudi
08:30 – 19:00
Vendredi
08:30 – 19:00
Samedi
08:30 – 19:00
Dimanche
09:00 – 12:00
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Avis clients (65)
4,1
65 avis
5★31
4★20
3★8
2★2
1★4
M
Mélanie Lapierre
3 voitures avant moi = 23 min d'attente pour récupérer mes courses
S
Samuel Lozay
Un peu d'attente alors que nous étions à l'heure.
Le personnel est sympathique.
Les courses sont livrées dans des sacs qu'il est possible de se faire rembourser dans tous Carrefour.
M
Myléna Brouard
Je suis tombée sur une personne très sympathique, Mayanne je crois!
Pour moi l’attente n’était pas longue et tout était au complet!
Super 😀
M
Marie Rito
Service rapide, à l'heure exacte et en parfait état !
Réponse du professionnel : Bonjour
L'ensemble du personnel est ravi de votre remarque et vous remercie.
Excellente journée
À bientôt
Cordialement
G
Georges Camaj
Très sympa malgré un manque important de marchandises encore un coup de notre cher informatique il y’a plus grave dans la vie je continuerai à venir dans ce magasin où le personnel est très à l’écoute
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Camaj,
Je vous remercie pour votre commentaire . Nous faisons le maximum pour que vous trouviez vos produits habituels.
N'hésitez pas a nous interpeller en magasin afin que l'on fasse le nécessaire rapidement.
Cordialement,
Rachel SERRES
Manager
L
Lafrasse Michael
50 minutes pour récupérer un drive alors qu’il n’y avait personne … Produit endommagé que l’on propose de remplacer de suite… partie le chercher . 30 minutes après on apprend pas trouvé et partie en pause sans prévenir… produit frais dans le coffre en attendant … c'est quoi ce bordel???
Réponse du professionnel : Bonjour, Toutes nos excuses pour votre attente prolongée lors du retrait de vos courses. L'équipe Drive travaille tous les jours à mieux s'organiser face aux pics d'arrivée. Je transmets votre retour d'expérience ainsi que le jour et l'heure où nous vous avons livré en retard. A bientôt dans votre Drive.
C
Corinne Pincemaille
Un personnel au top 👍👍👍 le magasin est propre bien tenu
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie pour votre compliment et vos remarques sympathiques que je transmets à l’ensemble des équipes.
Chaque jour, nous travaillons afin de garantir la satisfaction de nos clients !
A bientôt dans votre Carrefour
J
Jessica M
Malheureusement le temps d'attente est vraiment très long et souvent les fruits et légumes sont très mal choisis.
Mon mari a été très mal reçu car l'organisation n'est pas très claire, il y a une borne pour 2 places. Lorsqu'il y a 3 véhicules en attente c'est un peu embêtant également. Heureusement la plupart du temps le personnel est vraiment tres aimable
Réponse du professionnel : Bonjour, Toutes nos excuses pour votre attente prolongée lors du retrait de vos courses. L'équipe Drive travaille tous les jours à mieux s'organiser face aux pics d'arrivée. Je transmets votre retour d'expérience ainsi que le jour et l'heure où nous vous avons livré en retard. A bientôt dans votre Drive.
Cordialement
Renaud
Directeur
J
Jean Philippe DUMAINE
Service très pratique lorsque l'on manque de temps. J'aime bien aussi me rendre en magasin pour voir ce que j'achète
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dumaine,
Je vous remercie pour vos remarques sympathiques.
Chaque jour, nous travaillons afin de garantir la satisfaction de nos clients !
A bientôt dans votre Carrefour Market,
Rachel SERRES
Manager
T
Thierry Hegnievitzki
Une bonne enseigne, un magasin de proximité propre et bien achalandé. Le personnel est accueillant et agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour
Je vous remercie pour l'encouragement que vous portez à notre équipe grâce à vos nombreux avis positif.
Sachez que chaque jours, nous faisons notre possible afin de satisfaire nos clients.
A bientôt dans votre Market Claix 😁
И
Инга ПРОНИНА
Certains caissière regarde pas les réductions sur les produits et fait payer le prix maximale.
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous sommes sincèrement désolé de l expérience que vous avez pu rencontrer dans votre Market.
Un rappel sera fait auprès des hôtesse de caisse afin que ceci ne se reproduise plus.
A très bientôt
Cordialement
S
Sandra !!
Personnel sympa et dynamique. Seul hic le lieu où se trouve ce drive un peu sinistre
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour le compliment fait à notre personnel du Drive.
Néanmoins, il est vrai que selon l'heure de passage, mais principalement la nuit, c'est moins appréciable pour vous de venir récupérer votre commande.
C'est pour cette raison que l'abrit est couvert pour vous abriter des intempéries, et éclairé pour plus de sécurité. Tout en sachant que nous nous engageons à vous livrer le plus rapidement possible, afin qu'il y est moins d'attente et donc que vous restiez stationnée le moins longtemps possible à cet emplacement.
J'espère que mon message vous a aidée. A bientôt dans notre Market ou au service Drive.
Bien cordialement,
La Direction.
T
Taty Ana
Bien le drive est assez mal aménagé pour récupérer ses course mais sinon à part les prix exorbitant ça va
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire.
Que suggérez vous pour améliorer le Drive afin d'optimiser le temps pour récupérer vos courses?
Cordialement,
Rachel SERRES
Manager Magasin
D
Delphine Meddah
Apres avoir été déçu par un drive ou il me manquait 5 articles environ 8 € j'ai réclamé et j'ai eu droit a un geste commercial plutôt sympathique !!! Alors merci!
Réponse du professionnel : merci
je vous dit a bientôt
Cecile, Resp. Relation Client 04 76 98 70 33
Cecile, Resp. Relation Client 04 76 98 70 33
V
Vincent Lemiere
J ai été bien reçu, bel accueil, très professionnelle.
Je recommande le drive de market Claix
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie pour votre compliment et vos remarques sympathiques que je transmets à l’ensemble des équipes.
Chaque jour, nous travaillons afin de garantir la satisfaction de nos clients !
A bientôt dans votre Carrefour
Cecile, Resp. Relation Client 04 76 98 70 33
J
Jean Paul Costa
Très satisfaite du drive dans l'ensemble. Parfois une attente un peu longue même s'il n'y a pas grand monde. Mais le personnel est sympa, mes commandes ont rarement été incomplètes. Je n'ai jamais eu de problème à me faire rembourser lorsque cela était nécessaire, et lorsqu'il y a des erreurs nous recevons en général une compensation (bon de réduction sur une prochaine commande), ce qui est appréciable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie pour vos compliments et vos remarques sympathiques .
Chaque jour, nous travaillons afin de garantir la satisfaction de nos clients.
A bientôt dans votre Market
Naoel Hôtesse d'accueil
Cecile, Resp. Relation Client 04 76 98 70 33
M
Mireille CALIBET
Très satisfaite du drive de Claix. Beaucoup de choix. Dates limites éloignées, fruits bien choisis et si vous avez un souci dans votre commande le service clients est très réactif et compense largement votre problème. Pas d’attente pour retirer vos courses.
Réponse du professionnel : Bonjour, Mme Calibet,
Je vous remercie pour votre compliment et vos remarques sympathiques que je transmets à l’ensemble des équipes.
Chaque jour, nous travaillons afin de garantir la satisfaction de nos clients !
A bientôt dans votre Carrefour
Cecile, Responsable Relation Client
A
Alan
Ce drive se trouve adossé au Carrefour et caché derrière. En principe un drive peut simplifier la vie: on commande sur internet, ou avec l'app Android, et hop, quelqu'un remplie votre voiture avec toutes vos besoins. Dans la pratique, c'est bcp moins intéressant. Le choix est très restreint, on ne peut pas vérifier la date limite de vente, et c'est surtout difficile pour des produits frais. Bref, le Drive n'est pas une réussite totale, sauf pendant la confinement covid. Mieux acheter les fruits et légumes le vendredi matin au marché ouvert à côté de Carrefour market.
Réponse du professionnel : Bonjour
Je vous remercie pour cette suggestion, . Nous mettons actuellement tout en œuvre pour satisfaire nos clients
Au plaisir de vous revoir au drive
Cordialement
L équipe Drive
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Carrefour Drive Claix
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