Carrefour Drive Chartrettes est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Chartrettes (77590). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 19:30
Mardi
08:30 – 19:30
Mercredi
08:30 – 19:30
Jeudi
08:30 – 19:30
Vendredi
08:30 – 19:30
Samedi
08:30 – 19:30
Dimanche
09:00 – 12:00
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Avis clients (33)
Avis Google
3,9
33 avis
5★16
4★9
3★2
2★2
1★4
s
stéphanie besnard Google
Carrefour market de Chartrettes est le magasin près de chez moi où je trouve le nécessaire pour mon quotidien. L’équipe est très aimable et toujours très disponible
Réponse du professionnel : Bonjour madame Besnard,
Nous vous remercions d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction ainsi que de votre magnifique notation que nous transmettons à l'ensemble de nos équipes.
Merci pour votre fidélité et à très bientôt chez Market Chartrettes.
Bien cordialement,
Branka
Responsable Relation Client
01.60.69.66.04
B
BENJAMIN GODEL Google
2 GROS RATS ME PASSENT SOUS LE NEZ
et les employés étaient déjà au courant 😱😱😱😱
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Godel
Je tiens à m'excuser sincèrement pour l'inconfort que vous avez ressentis lors de votre dernière visite dans notre magasin. La présence de rongeurs dans un établissement commercial est inacceptable et nous prenons très au sérieux cette situation.
Une société est diligenté afin d'éradiquer les nuisibles.
Cordialement, Frédérik Directeur
H
Henri Reynaud Google
Très pratique votre établissement. Tout y est bien présenté. Tout est très propre et vos collaborateurs tous forts aimables. Dans notre coin perdu vous êtes un peu notre place du village.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Reynaud
Je vous remercie pour votre compliment et vos remarques sympathiques que je transmets à l’ensemble des équipes.
Chaque jour, nous travaillons afin de garantir la satisfaction de nos clients !
A bientôt dans votre Carrefour Market
Cordialement
Frédérik, Directeur
S
Stéphanie Cornette Google
Personnel efficace et aimable.J'ai recours au drive ponctuellement. J'apprécie le soin apporté au conditionnement,tout est soigneusement rangé dans les sacs contrairement à d'autres enseignes où les articles sont en vrac voire même abîmés.
Le site est plutôt bien conçu,le paiement en ligne sécurisé.
Un bémol pour la fraîcheur des fruits et légumes (quelques prunes pourries dans le sachet) et une date largement dépassée...le 12 août pour une commande retirée le 18.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cornette,
Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire.
Je vous remercie également d'avoir soulevé les points positifs et les points d'amélioration de votre dernière expérience client auprès de votre magasin.
Je suis sincèrement navré d'apprendre cela c'est pourquoi je m'engage à vous rembourser les prunes ainsi que le produit dont la date était dépassée. Faites moi savoir votre présence lors de votre prochaine venue !
A très bientôt dans votre Market.
Guillaume Buchard / Directeur
S
Stéphane Patrigeon Google
Il est beau mon magazin que je fréquente depuis plus de 20 ans chaque semaine.....
Mais c est fini, je ne remettrai plus les pieds.
Les merguez en boucherie sont limites impropres à la consommation...
Ce soir c'est le pompom !
À 19h10 je demande à être servi en Butagaz.
Pas possible on ferme à 19 heures.
C'est nouveau, aucun horaires n est affichés. Désolés, mais c'est fini.. Un regret pour les hôtesses de caisses que j avais plaisir à côtoyer.
Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur , suite a votre avis sur notre magasin ou vous dénoncez des merguez impropres en rayon boucherie je vous prie de vous rapprocher du magasin et demander le responsable de la boucherie afin de résoudre ce problème et surtout comprendre car en aucun j'ai vendu des merguez impropres au magasin Chartrettes.
les merguez vendues au rayon boucherie traditionnel sont fabriques par un fournisseur local en l'occurrence les viandes du lys a base de viandes issue des alentours
du gâtinais
sachez que je m'efforce tous les jours moi et mon équipe afin de vous offrir les meilleur et la réputation de la notre boucherie dépasse le périmètre de Chartrettes , des clients viennent de très loin avec des compliments et satisfaction a chaque passage.
merci de nous rappeler afin discuter de ce problème en vous remerciant par avance
S
Stéphanie Varizat Google
Personnel du drive très agréable et souriants, qui m'a fait mettre une étoile en plus.
Cependant, je regrette fortement le choix des fruits et légumes frais : j'ai retrouvé une orange bien moisie. Ça aurait pu être largement évité. De plus que cette politique de donner les produits dont les dates sont quasiment passées... Yaourt, fromages et oeufs pour lesquels il reste moins d'une semaine. Bien sûr encore largement comestibles pour les yaourts malgré la date passé, mais ça dénote bien d'un choix de vider les stocks a dates courtes.
Donc je ne ferai plus de drive dans ce magasin après ces différentes mauvaises surprises.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre remarque. Même si je comprends votre désarroi, sachez que nos collaborateurs Drive ont l'obligation de récupérer les articles avec la date la plus éloigné possible et le font très bien. Si la date n'ai que d'une semaine, c'est qu'il n'y en a pas d'autre en rayon. Néanmoins, un rappel sera fait a nos driveurs et collaborateurs fruits et légumes sur le tri des produits.
L'équipe d'encadrement
S
Sophie DECELLAS Google
Toujours très bien accueillie par l'équipe du Drive de Chartrettes : sourire, attention, délicatesse dans le placement des produits dans le coffre. Un plaisir renouvelé à chaque passage. Bravo! Dommage que la politique soit à la valorisation des produits Carrefour, ce que je comprends cependant mais ce qui parfois limite le choix sur le site du Drive, d'ou 4 et non 5 étoiles.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Decellas,
Je tiens tout d'abord à vous remercier d'utiliser ce service dans le but d'être toujours plus proche de nos clients et sachez que votre satisfaction est au centre de nos préoccupations.
Je vous remercie pour vos compliments. Nous sommes à votre service.
J'ai bien pris note de votre remonté par rapport au choix des produits sur le Drive. Si des produits particuliers qui vous intéressent ne figure pas sur le site, je vous invite à me contacter directement par téléphone au 01.60.69.66.04 ou à me faire demander à l'accueil du magasin à votre prochaine venue en magasin pour que l'on puisse faire le nécessaire pour vous satisfaire.
A très bientôt dans votre magasin Carrefour Market de Chartrettes.
Mr Delaune Anthony
Directeur de Magasin
H
Herve Anastasie Google
Propreté et moderne. Beaucoup de choix, de produits et de marques, et de nombreuses promotions et lots. Je conseille ce magasin de Livry-sur-Seine qui correspond à ce que j'attends d'un magasin. Très peu d'attente aux caisses, le personnel est bien géré et admirable.
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Carrefour Drive Chartrettes
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